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Description de l’hôtel

Complexe hôtelier 4 étoiles écoresponsable près de Icefields Parkway

Au bord d’un lac

Vous serez à moins de 1 km de Icefields Parkway et à moins de 10 km de Station de ski de Lac Louise. Télécabine Lac Louise et Maison de thé Plain of Six Glaciers se trouvent également à moins de 10 km.

Station santé complète et centre de bien-être

Ce complexe hôtelier écologique/durable offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, 6 restaurants et une piscine intérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et du Wi-Fi. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Profitez au maximum du centre de bien-être et de la baignoire à remous, puis détendez-vous autour d'un verre dans un des 3 bars/bars-salons.

Accès à Internet sans fil (supplément) et télévision par câble

Les 539 chambres de cet établissement offrent l'accès à Internet sans fil payant, un service aux chambres (heures restreintes) et la télévision par câble. Vous profiterez également d'une literie de qualité supérieure, d'une cafetière-théière et d'un séchoir à cheveux.

Fairmont Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.
333 $ CA* Par nuit/chambre 3 mars - 4 mars

Fairmont Gold, Chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Fairmont Room, vue sur la montagne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe (Mount Temple, 1 King Bed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Fairmont Gold, Chambre, vue sur le lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite Junior, vue sur le lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Fairmont Chateau Lake Louise fondée sur 36 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Fairmont Chateau Lake Louise

Tout le monde (7) Couples (2)
5 sur 5
Perfect way to experience Lake Louise. We felt welcomed as soon as we drove on the property.

Publié par le 12 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

15 juill. 2019 par FCLL

Thank you for your review!

5 sur 5

One of the most beautiful hotels in the world

Pros: The view of Lake Louise makes this hotel unforgettable.
Cons: It was all great.
Location: Make sure to visit Morraine Lake, Emerald Lake, and Takakaw falls.
This hotel has a terrific view of Lake Louise. The setting is stupendous and the hotel is gorgeous. Stay here for an experience of a lifetime. Reserve restaurants ahead of time because they book up early.

Publié par de San Diego, CA, le 4 sept. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 sept. 2018 par FCLL

We’re happy to know you appreciated your time with us!

3 sur 5
We had lunch in the lounge and service was very unattenative and there were literally us and another table. The rooms have no air and the windows open barely and a tiny fan was provided. I saw blankets at the outside restaurant, so I asked the concierge for one to take outside that night. She didn't have one, and I had to go back up to my room and wait over 20 minutes to get one. This wasn't what I expected from a premier hotel.

Publié par le 9 août 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 sept. 2018 par FCLL

Thank you for your feedback. We’re sorry we didn’t deliver on our promise to turn moments into memories.

5 sur 5

Winter Vacation

Pros: Everything
Cons: None
no words can describe our 6 days except-- fantastic my wife and I had so much fun that Its hard to put it to words

Publié par de Bakersfield Ca, le 8 nov. 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

12 nov. 2017 par Fairmont Chateau Lake Louise

Thank you for sharing your experience with us, Calvin! We appreciate your wonderful feedback, and we hope to welcome you back again soon!

5 sur 5

Had to be one of the nicest most beautiful places.

Not only is the scenery jaw droppingly spectacular, but the hotel is equally fabulous! Our room overlooked Lake Louise, and was spotless and comfortable. The staff was always cheerful and available. I can not give Chateau Lake Louise a high enough mark!

Publié par de B, le 30 mars 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

1 mai 2017 par Fairmont Chateau Lake Louise

Thank you for choosing Fairmont Chateau Lake Louise! We appreciate your great feedback, and we hope to welcome you back again soon!

1 sur 5

Never stay again!

I was planning on staying for 5 days, I lasted 16 hours. Never again. Same standards as the Fairmont in Jasper. They charge for parking where there is very little spots. Beautiful grounds, old building and old room. That's understandable. Toilets are for someone 5ft tall, but thats okay cause the room was clean and dated, but furniture was kept up, and understandable given its more of a boutique hotel. Check in is long, with many people from other countries in line. Staff is like all staff in upper scale hotels. Nice bed. I ordered a chicken fajitas from room service, cause it was really crowded in the restaurants and wait time was long, but it was saturday, understandable. Price on menu in room was 27 dollars. Price on arrival was 47$. With no justification on why by guy who brought it up. Onions were piled high, about 2 lbs of them, with about 6 oz of dry garlic chicken, 3 monster size torts, and black beans and cheese and lettuce. Took one bite, and placed it outside the room, drove to wendys in canmore, spent 10lbs, had the greatest meal of my life, lost my parking space and parked on a bridge near the emergency exit. When I arrived they tell me they upgrade my junior suite, so the room is a suite next to the elevator on the upper floor. No sleep! The loudest elevator shaft all night long! Room on arrival had nice chocalates addressed to some other family welcoming them instead of me, and fridge with leftover subway sandwich was also in the room. Smelled like pastrami

Publié par le 2 mars 2017

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5 sur 5

Spectacular Hotel and Location

Location: Beautiful hikes abound. Snowed in which limited activities.
Beautiful scenery and outstanding service and hospitality. Only negative was room size was a little tight. Amenities were fabulous. Snowed in for a day and a half but still loved the view and enjoyed the pool.

Publié par de Torrance, Ca, le 11 oct. 2016

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 oct. 2016 par Fairmont Chateau Lake Louise

Dear Randy, Thank you for taking the time to write a review regarding your most recent stay at Fairmont Chateau Lake Louise. We are pleased that you enjoyed the stunning destination of Lake Louise, and we hope to welcome you back again in the near future.

5 sur 5

great hotel wonderfull glacier and lake !

Pros: great old school service and décor.
Cons: nothing
Location: Awsome Canadian Rockies !
was great overnight stay after travelling Canadian rockies !

Publié par de Kansas, le 16 oct. 2015

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

31 oct. 2015 par Marketing Coordinator

Thank you for choosing to stay at Fairmont Chateau Lake Louise. We appreciate your feedback and look forward to your return!

3 sur 5
Hotel should be updated. Food is fair at best, prices are very $$$ for value. Would suggest mangent take a very close look at the over all value compared to other Fairmont Hotels. On a scale of 1 two 10 I would give the hotel a 5. View was Great.

Publié par de H, le 22 août 2015

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

1 sept. 2015 par On behalf of the Executive Team

Thank you for posting a review on your experience at Fairmont Chateau Lake Louise. We will be sure to share your feedback with our Management team for their review and internal follow up.

5 sur 5

Slice of Heaven

Fairmount location is outstanding on Lake Louise.  Lakeview room on gold level is perfection.  One of best features of gold level is getting room key from valet upon arrival.  Spa personnel excellent--Meaghan, Stacey, Lisa & Heather but not a five star environment  Female harp player in lobby was very good.

Publié par de Branchburg, NJ, le 9 oct. 2013

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À propos du Fairmont Chateau Lake Louise

Emplacement 111 Lake Louise Drive, Lake Louise, AB T0L1E0

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine intérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Four à micro-ondes (sur demande)
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément) , Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Fairmont Chateau Lake Louise propose 539 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Ce complexe hôtelier de Lac Louise fournit un accès à Internet sans fil en supplément. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, réfrigérateur et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Télévision par câble
  • Films payants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Four à micro-ondes (sur demande)
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Ensemble baignoire-douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette griffés
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours, moyennant un supplément.

Fairview Bar & Restaurant - Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper.

Walliser Stube - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine européenne moderne. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours

Poppy Brasserie – Ce brasserie propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Ouvert tous les jours

Alpine Social - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Lakeview Lounge - Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (heures restreintes) permet de commander le repas suivant : repas tardifs.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Planche à neige à proximité
  • Raquette sur place
  • Motoneige à proximité
  • Équitation ou location de chevaux sur place
  • Patinage sur glace sur place
  • Ski alpin à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Vélo de montagne sur place
  • Descente en eau vive à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Aviron ou canot sur place
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Ski de fond sur place

Soins spa

Le spa sur place dispose de salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des enveloppements, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

  • Baignoire à remous au spa
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 19

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par unité d'hébergement (jusqu’à concurrence de 350 CAD par séjour)
  • Limite de 2 par chambre
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservationIl n'y a pas de frais pour les animaux d'assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Seuls les animaux d’assistance sont acceptés
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Lits d’appoint non disponibles

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 24 CAD et 29 CAD par personne (approximativement)
  • Internet sans fil dans la chambre : 15.62 CAD (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 30 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 35 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par unité d'hébergement, maximum de 350 CAD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

  • L'établissement est membre du groupe Hôtels historiques mondiaux.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.