Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

Explorez la région

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
‪2 min à pied‬
Place, Plage de Playacar
‪8 min à pied‬
Place, Club de golf Playacar
‪8 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior (Superior (U))

Bien

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (U)

Exceptionnel

47 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets (U)

Exceptionnel

47 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Deluxe

47 m²
3 personnes

Suite Junior

Exceptionnel

39 m²
4 personnes

Suite Junior with Garden View

39 m²
4 personnes

Suite Junior

39 m²
4 personnes

Room Superior

39 m²
4 personnes

Suite Deluxe

47 m²
3 personnes

Suite Junior (M)

Excellent

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (L)

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior (L))

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (E)

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior (E))

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (M)

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

39 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double

Suite Junior (Superior, B2C-US)

39 m²
4 personnes
1 lit double

Suite (B2C-US)

47 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets (B2C-US)

47 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite (M)

47 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets (M)

47 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite (L)

Exceptionnel

47 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets (L)

47 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite (B2C-CA)

47 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite, baignoire à jets (B2C-CA)

47 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior (Superior | C)

39 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Suite Junior (C)

Exceptionnel

39 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double

Suite, baignoire à jets (C)

47 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite (C)

Exceptionnel

47 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (U)

3 personnes
3 très grands lits

Suite Junior, vue sur le jardin (Elite Club, U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club, U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim-Up, U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Adults Only, U)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (C)

3 personnes
3 très grands lits

Suite Junior, vue sur le jardin (Elite Club, C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club, C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim-Up, C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Adults Only, C)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US)

3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US | Elite Club)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (B2C-US | Elite Club)

2 personnes
1 lit double

Suite (Swim Up | B2C-US)

2 personnes
1 lit double

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-CA | Elite Club)

2 personnes
2 lits doubles

Suite Junior (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club | B2C-CA)

2 personnes
2 lits doubles

Suite (Swim Up | B2C-CA)

2 personnes
2 lits doubles

Suite (E)

2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets (E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (E)

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (Elite Club, +18yrs | E)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club, +18yrs | E)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (L)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (Elite Club, +18yrs | L)

1 chambre
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

1 chambre
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club, +18yrs | L)

1 chambre
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

1 chambre
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (M)

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (Elite Club | M)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur le jardin (Elite Club | M)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Swim up, Elite Club | M)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim up, Elite Club | M)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (+18 yrs, E)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (18 yrs, L)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (+18yrs, M)

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-CA)

3 personnes
1 lit double

Suite Junior (U)

Excellent

39 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur l’océan, en coin | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation

191 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 avr. au 22 avr.

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 2 min à pied - 0.2 km
Plage de Playacar - 8 min à pied - 0.7 km
Club de golf Playacar - 8 min à pied - 0.7 km
Ruines Mayas de Playacar - 14 min à pied - 1.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min en voiture - 2.9 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 55 min en voiture

Restaurants

‪rosa roja - ‬2 min à pied
‪Viva Wyndham Maya - ‬6 min à pied
‪Turquesa - ‬8 min à pied
‪Sicilia - ‬7 min à pied
‪La Barra Artesanal - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a health club, and a hot tub. There are 6 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a meeting room and limo/town car service. A children's pool, a sauna, and spa services are also featured at the family-friendly Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

1 building

434 guestrooms or units

3 levels

6 dining venues

4 bars or lounges

Buffet breakfast (free)

Kid's club (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Car service

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Garden

Gift shop

Beauty salon

Computer for guest use

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Coffee shop

1 conference room

Bar by the pool

Swim-up bar

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive possède 434 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

Piscine
Tout inclus
Spa
Wi-Fi gratuit

362 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 12 avr. au 13 avr.

Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Tout inclus

284 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 4 mai au 5 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Buanderie
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle de séjour
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
4 bars-salons
6 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

4 piscines extérieures
Baignoire à remous
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Entreposage de vélos
Kayak
Magasinage
Motomarine
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Sauna
Spa offrant tous les services
Surf/surf horizontal
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Tennis
Terrain de jeu
Vélos
Voile
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Adaptateurs électriques
Articles de toilette écologiques
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 4 mai 2026 au 19 septembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :

Une des salles à manger
Une des piscines
Bar-salon
Ascenseur
Espace extérieur
Centre d’entraînement physique
Réception
Chambres
Corridor
Buanderie
Hall
Salles de réunion
Stationnement
Sauna
Spa
Baignoire à remous
Terrains de tennis

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Riu Palace

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Riu Palace Mexico

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Riu Palace Playa Del Carmen

Riu Playa Del Carmen

Rui Palace Mexico

Mexico Palace Riu

Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen

Riu Mexico Inclusive inclusiv

Foire aux questions

How close is Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive to the airport?

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive is 20 mi (255-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

En date du 5 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive le 8 avr. 2026 commencent à 436 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive.

How close is Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offer free breakfast?

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Riviera Gran Casino (6-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive have a pool?

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive features 4 outdoor pools and a children's pool. The property will be renovating one of the pools from May 4 2026 to September 19 2026 (completion date subject to change).

Does Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 6 restaurants on site. The property will be renovating one of the dining venues from May 4 2026 to September 19 2026 (completion date subject to change).

Does Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Renova, where you can enjoy beach massages.

How close is Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive is 2 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Ana

Voyage de couple

13 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

séjour trés agréable, le personnel, les installations et la diversités des repas proposés au top! L'équipe d'animation est également efficace et appréciée, nous vous conseillons cet hotel, merci à tous.

Séjour de 11 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Nassredine

Voyage en groupe

17 nov. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A fuir !

Séjour de 14 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Gregory

8 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

A little out dated. Food was great staff was great

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kelly

4 janv. 2026

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Skender

4 janv. 2026

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

FE

Voyage de couple

1 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We enjoyed our stay in Riu and definitely want to go back again. There is so many lounger by the beach and pools that you won’t get up early to reserve a spot.

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ledion

30 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage en famille

26 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Todo fue excelente: los alimentos, las instalaciones, el personal y la limpieza de toda la propiedad. Es un gusto que sigan con la calidad y calidez que los caracteriza

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Semion

25 déc. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cristofe, Brockton

23 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I like the place, the staff was incredibly nice, clean room

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

ernst

19 déc. 2025

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

ulises

18 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Lukas

18 déc. 2025

Séjour de 13 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en famille

18 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a great time at Riu Palace! The staff are so welcoming. They work so hard to make your stay great! The grounds are well kept. The room was clean and beds comfortable. The food is amazing! The buffet has a great variety each day and the food gets replenished often. My kids loved the chocolate fountain. Each day there’s a different type of chocolate in the fountain. I loved the seafood variety. We ate at the steakhouse restaurant onsite and had a delicious lobster. We ate at the Japanese restaurant and liked the food. It’s a first come, first served which worked well. We never had to wait. There were some fun times at the pool such as the bingo games, foam party and the gymnastics show. Javi is a great server by the pool side. He remembered our names and what we like to drink. We loved the Riu white party over at Riu Tequila across the road. Early in the evening there’s face painting and balloons. It cost $10 US taxi to get from the playa del Carmen ferry to the Riu resort. I suggest dealing in pesos. There is a laundry service available. You have to pay by the item so it can really add up. So we didn’t use it. There’s a lot of laundry to do with a family. Too bad there wasn’t a self serve laundry room or a pay by the bag service. The beach was great. There’s lots of people swimming in front of the resort. The ocean is warm and has clear turquoise water. The sand is white and fluffy. I didn’t see many shells or fish. We can’t wait to stay here again!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille

18 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

All was excellen

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Raymond B

Voyage de couple

13 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall RIU staff provided excellent services. We stayed at the palace and felt that we should have the option of having dinner at other RIU locations, in the area. Additionally, natural cleaning product should be used in hotel lobby as there was a strong chemical smell.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

IRENA, Stockton

Voyage en groupe

12 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent resort. Perfect service. Very accommodating.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

ILIE

12 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was very painful to see how they cooked an expensive steak as fillets mignons or ribeye In my opinion you should put the best chefs at these types of cooking stations A couple of minutes more and you destroy the meat cut

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Aliaksandr

11 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great resort

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple

10 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hotel was amazing. All the staff was wonderful. This was a great trip! Highly recommend this hotel!

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tom

4 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

3 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Room was very clean, staff very helpfull, and thw resort itself screams "VACATION"

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Erik

2 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Juan M

30 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Verry clean

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Liliana

30 nov. 2025

Excelente

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

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