Illusion Boutique Hotel

Hôtel 3,5 étoiles boutique près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Chambre Deluxe | 1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Réception ouverte 24 heures
Déjeuner compris
Service aux chambres
Entretien ménager
Piscine
Climatisation

Explorez la région

8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪5 min à pied‬
Place centrale
‪5 min à pied‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre simple, vue partielle sur l'océan (Cabanas Vision)

Très bien

34 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard

33 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Junior

Excellent

28 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe

Merveilleux

40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre quadruple

25 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Confort

Très bien

58 m²
2 personnes
1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Tout inclus
Spa
Wi-Fi gratuit

277 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 août au 12 août

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

406 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 août au 26 août

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Centre-ville de Playa del Carmen.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous trouverez Place centrale et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Parc à thème écologique Xcaret est à 10 km.

À proximité

Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
Place centrale - 5 min à pied - 0.4 km
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied - 0.6 km
Terminal maritime Playa del Carmen - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

‪Cervecería Chapultepec - ‬2 min à pied
‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min à pied
‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 min à pied
‪Starbucks - ‬2 min à pied
‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Illusion Boutique Hotel

Hôtel 3,5 étoiles boutique près de Plage principale de Playa del Carmen

Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a rooftop terrace, and a library are also featured at the boutique Illusion Boutique Hotel .

This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

1 building

47 guestrooms or units

5 levels

Continental breakfast (free)

Terrace on the roof

Cabanas on the beach (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Tour and ticket information

Library

No smoking on site

Illusion Boutique Hotel possède 47 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Langues

Anglais, espagnol

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Plage à proximité, sable blanc, cabana (supplément)

Piscine
Déjeuner compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation

Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à midi

Activités

Bibliothèque
Piscine extérieure

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Mains courantes dans les couloirs (76 centimètres de hauteur)
Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.

Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Illusion Boutique Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children 5 and younger are not allowed at this property. All guests older than 5 are welcome.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Illusion Boutique Hotel

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

youness

16 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

merci Samuel

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Therese

3 déc. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Jean-François

16 mars 2024

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités

Bon emplacement

Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Tanya

5 oct. 2023

Points forts : Service et personnel, commodités

Le personnel était adorable! L'hotel est très proche de la plage, ce qui est pratique. Il est également proche de la 5e avenue, ce qui fait en sorte que c'est très bruyant jusqu'à tard la nuit. Ma chambre dégageait une odeur de moisissure et le frigo était en mauvaise état. Mis à part cela, ma chambre était bien.

Séjour de 14 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Pascale

3 juin 2023

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Extrêmement bruyant le soir, impression d’être dabs une boite de nuit. Chambres rudimentaires qui s’apparentent à un dortoir. Les aires communes ne ressemblent pas à ce qui est projeté sur les photos. Très décevant.

Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille

3 janv. 2023

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A fuir

Lors de la réservation l'hôtel inclus la wifi, elle est carrément inexistante,chambre sans fenêtre, salle de bain vraiment sale, mobilier vetuste et sans intérêt, Figo qui fonctionne pas, la clim fonctionne mais fait énormément de bruit. Le seul point positif est emplacement, plage à 2mn et bien placer pour toute commodités.

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 – Médiocre

Aurelien

3 janv. 2023

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Très grande déception

Très grande déception: - pas de serviette disponible...apres 24h de voyage... - odeur d humidité Très forte - ascenseur ultra bruyant dans les chambres: pas possible de fermer l oeil - pas adult only comme le laisse entendre le site - situé au milieu de plusieurs lieux de fêtes très bruyants - ma chambre avait des rideaux occultants mais pas.le cas de toutes les chambres - piscine très petite et pas vraiment propre - petit dej a l exterieur de l hotel ultra basique Seul point positif: staff Très aimable...et bonne localisation dans le centre

Séjour de 5 nuits en décembre 2022

2/10 – Terrible

jean-louis

13 déc. 2022

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Horrible ! Bruit++++

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

alejandra, calgary

15 nov. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

le personnel vraiment incroyable !!! super amical et tres serviable. l'emplacment est plus qu'ideal

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

7 janv. 2019

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Francis

6 janv. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Brigitte et Ann, Quebec

4 avr. 2015

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel à playa del carmen

Beau séjour à cet hôtel avec ma mère , en sécurité dans tout le secteur à cause de l'emplacement qui est presque sur la 5 avenue ...donc pas de marche dans les ruelles le soir pour aller se promener et souper... Je le recommande au couple et femmes seules sans problème mais pas aux familles !!! cet hôtel n'est pas pour les enfants , à mon avis !

4/10 – Médiocre

un touriste, france

11 mai 2011

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

L'illusion sur tout !!!!

- piscine 5m2 et 70 cm de profondeur - petit dejeuner : biscotte + cereales + jus d'orange = on creve la dale!!!! - illusion des 2 grands lits ( le deuxieme lit est un clic clac). - la clim dans la chambre en face du lit, apportez vous boulles quiésse. - pas de parking proche de l'hotel. - attention il vous facture des consommations - demande quarante euros de caution en liquide des votre arrivée. en résumé n'y allez surtout pas !!! ( par expérience)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

8 févr. 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Illusion Boutique Hotel : un bon choix

Excellente situation (plein centre, proche de la mer et des clubs de plongée) tut en étant un peu à l'écart de la 5e avenue (ce qui permet de dormir, la nuit).. Accueil très amical des 2 managers et du personnel. Chambre très spacieuse et bien équipée (king size bed, grande douche, clim, TV, réfrigérateur et coffre indivduel).

2/10 – Terrible

Carina

26 avr. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

So many bad things

Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Diana Patricia

15 avr. 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 – Médiocre

JOSE EDUARDO

Voyage de couple

13 avr. 2025

Points faibles : Propreté

⸻ Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunológico Qué joya de lugar. Si estás cansado de la monotonía de hoteles limpios y cómodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podías saborearla. La decoración incluye detalles únicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitación, un detalle íntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huéspedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sí una experiencia inmersiva. Las sábanas, según prometen, se cambian cada tercer día. En nuestro caso, eso significó pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sábanas… para que las cambiáramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda. Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dólares por día. Una ironía que cobra vida en cada rincón mal ventilado de la habitación. En resumen, una experiencia que desafía los estándares… especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) después del check-out.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

RAUL, tijuana

Voyage en famille

13 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Dan

4 avr. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The way this hotel is advertised on Expedia is truly an "Illusion". The hotel is a construction zone in progress. Banging noise in morning and during the day. The rooms are run down and smell of mold. Towels are old and discolored. Hot water for showers only gets luke warm. The pool is located on what looks like an abandoned roof top. Elevator is broken. I understand you get what you pay for but please at least be forthcoming about what we can expect before reserving a room. It's also insulting that the hotel charges $5 for each additional hour for late checkout.

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Eduardo F Ugalde

Voyage de couple

2 mars 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property didn't have what they offered. No safe in the room. Balcony door lock broken. Front door didn't lock properly. The room had a strong smell of mold and bug spray. Elevator out of order. We felt cheated. We went back to the front desk to express our concerns. First they said they will tranfer us to another room the next day. But after insisting of the lack of what we got promised. We were offered a room on their other property. We took it, and our experience totally chamged. The room on the other property was closer to what we asked for. Everything went well after that

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Randy

2 mars 2025

Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Gerard

22 févr. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement

Séjour de 21 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jamie

21 févr. 2025

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Mary

Voyage de couple

21 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great place to stay to be in central playa del carmen! Right next to the beach and beside the busiest avenues! Lots of fun! Hotel staff very friendly and respectful! Beautiful spacious room!

Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 – Bien

marie ulrika camilla

20 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Ok!

Séjour de 12 nuits en février 2025

Illusion Boutique Hotel

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Chambre simple, vue partielle sur l'océan (Cabanas Vision)

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Chambre Standard

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Chambre Junior

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Chambre Deluxe

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Chambre quadruple

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Chambre Confort

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

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À savoir

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Avis

Bien

8,2/10

8,6/10

6,0/10

7,2/10

6,8/10

Avis

10/10 – Excellent

youness

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2/10 – Terrible

Therese

Therese

6/10 – Acceptable

Jean-François

Jean-François

6/10 – Acceptable

Tanya

Tanya

2/10 – Terrible

Pascale

Pascale