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City Express by Marriott Playa Del Carmen

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen

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Restaurant
Hall
Réception
Hall
Suite, 2 lits doubles | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

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Avenida Balamkanche, Playacar Fase II, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

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Chambre, 2 lits doubles | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 grand lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre, 1 grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 lits doubles | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 757 avis
Le prix est de 129 $ CA
163 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Playacar.En séjournant à hôtel du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Centre Commercial Centro Maya et Plaza Paraiso se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Ruines Mayas de Playacar - 16 min à pied - 1.4 km
  • Club de golf Playacar - 16 min à pied - 1.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 19 min à pied - 1.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 19 min à pied - 1.6 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 4 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪La brioche - ‬11 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬9 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬11 min à pied
  • ‪Vips - ‬13 min à pied
  • ‪Perché No Italian Food - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

City Express by Marriott Playa Del Carmen

Hôtel 3,5 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen
City Express by Marriott Playa Del Carmen offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. WiFi and wired Internet are free in public spaces. Business amenities include a 24-hour business center and a meeting room. Free breakfast is served daily. An area shuttle within 10 kilometers and a beach shuttle are free. The business-friendly City Express by Marriott Playa Del Carmen also features a vending machine, coffee/tea in a common area, and dry cleaning/laundry services. Self parking is free.

This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 135 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2012
  • Full breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • 1 conference room
City Express by Marriott Playa Del Carmen possède 135 climatisées dotées de : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Extérieur
Wyndham Garden Playa del Carmen
Playacar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, 1 001 avis
Le prix est de 62 $ CA
79 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 avr. au 27 avr.
Wyndham Garden Playa del Carmen

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 10 kilomètres
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

City Express Playa Carmen
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City Express Playa Del Carmen Riviera Maya, Mexico
City Express Playa Carmen Hotel
City Express Playa del Carmen
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City Express by Marriott Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis pour City Express by Marriott Playa Del Carmen

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 373 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 314 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 88 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 86 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Gaston

Séjour de 3 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Abbès

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cafard dans la chambre

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Philippe

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

4/10 – Médiocre

moon38, lyon

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dommage

Hôtel qui pourrait être bien mieux si entretenu correctement : Chambre avec odeur de naphtaline mélangée à la citronnelle, sol collant, on retrouve beaucoup de cheveux noirs dans les draps qui d'ailleurs sentent le renfermé, porte serviette dans la douche qui ne fait que tomber car fixé au mur à la va vite, murs sales .... Bref un grand coup de nettoyage et un petit rafraîchissement peinture avec un personnel un peu plus impliqué et l'hôtel serait vraiment bien Dommage ....
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

María de los Ángeles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel limpio conservado y menu variado
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Verónica

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Laura

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ivette

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Thomas

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Brenda

Voyage en famille
Rooms were decent for what you paid, service wasn't the greatest. Had issues with the toilet a few times, housekeeping wasn't the best. We would have to constantly ask for towels. Location isn't bad at all, they have a shuttle service to the 5th avenue which was very helpful. They also had some stores that were a good walking distance with a McDonalds nearby and an amazing taco stand. I don't see myself rebooking a this place again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Jane

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The room was good but it was a lot of noise from the kitchen
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Gloricel

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
La ubicación del hotel y las habitaciones son aceptables; sin embargo, la experiencia general se ve seriamente afectada por una clara falta de organización y gestión operativa. Es evidente que el hotel no cuenta con suficiente personal ni con la capacitación adecuada para atender la demanda, lo que impacta directamente en el servicio al cliente. Durante la estadía fue necesario insistir repetidamente para que se realizara la limpieza de la habitación, lo cual refleja desorden en los procesos internos. El día previo a mi salida encontré una cucaracha; no lo atribuyo a falta de limpieza, sino a la ausencia de ventilación adecuada en las habitaciones, lo que resulta preocupante. He viajado extensamente y cuento con certificaciones profesionales en entrenamiento de personal, por lo que mi evaluación se basa en experiencia y estándares internacionales. Quiero resaltar la buena atención de las dos señoras del área de desayuno y del colaborador sordomudo de housekeeping, quienes sí demostraron compromiso. Los recepcionistas, en general, mantuvieron un trato correcto. No obstante, el día de mi salida una empleada mostró una actitud inapropiada, evidenciando nuevamente la falta de lineamientos claros de servicio. Adicionalmente, se informó que el hotel contaba con lavandería, pero la secadora no funcionó durante toda la estadía, obligándonos a incurrir en gastos adicionales diarios de transporte. En conclusión, el hotel tiene potencial por su ubicación, pero necesita con urgencia
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

ROBERTO MARIO RESENDEZ

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy hien
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Orlando Manuel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
El servicio fue muy malo, la atenciones de el personal igual desde que llegamos, la habitación tenia demasiado polvo, la almohada tenia manchas que parecian sangre, la regadera estaba muy mala, tapada y toda el agua se salia del baño. Recepción nunca contesto el teléfono. El desayuno mala calidad y era en el hotel de alado. Y tambien mala atencion en el desayuno.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Juan M

Le falta mantenimiento al edificio, deficiencia en proporcionar artículos de higiene(papel de baño y toallas). Staff bien pero no muy bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Tiger, Berwy

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Flora

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Suite was great for our family. Good food and great service. Staff were friendly. Pool was clean and we used all the facilities: office space, game room and gardens.
Great location
Close to shops
Close to beautiful beaches
Close to playa del Carmen beach.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

sandragudino**

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Perla Alicia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tuvimos una estancia comoda, en un lugar muy bien ubicado. Las instalaciones muy limpias y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

OSCAR

🙏
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Miguel Angel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La disponibilidad
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Antonio Ramón

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La tranquilidad
Séjour de 7 nuits en novembre 2025