Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Maroma

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

5 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, massage aux pierres chaudes

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Sur une plage privée
Piscine
Cuisine
Bar
Stationnement disponible
Service aux chambres

Explorez la région

Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
‪3 min en voiture‬
Playa Paraiso Golf Club
‪4 min en voiture‬
Plage de Maroma
‪12 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪40 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 canapé-lit (grand)

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 canapé-lit (grand)

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 canapé-lit (grand)

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par câble

Luxury Suite

Exceptionnel

103 m²
6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 canapé-lit (grand)

Suite luxueuse (With Summer Camp)

6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 canapé-lit (grand)

D’autres options intéressantes

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

395 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 12 juill. au 13 juill.

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

448 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 juill. au 26 juill.

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Maroma et à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club. Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya est à moins de 3 km et Place de Puerto Morelos est à moins de 15 km.

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Paradise Beach (plage) - 13 min à pied - 1.1 km
Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 3 min en voiture - 1.4 km
Playa Paraiso Golf Club - 4 min en voiture - 1.8 km
Plage de Maroma - 12 min en voiture - 6.7 km
Parc écologique Tres Rios - 17 min en voiture - 13.4 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 34 min en voiture

Restaurants

‪La Laguna - ‬10 min en voiture
‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en voiture
‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min en voiture
‪Huama - ‬12 min à pied
‪Star Café - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Maroma

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the resort's complimentary beach shuttle. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and cabanas (surcharge). Summer fun is a breeze at Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 5 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 20 restaurants and 3 coffee shops/cafes, as well as a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 swim-up bars, and 4 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a water park (surcharge), outdoor tennis courts, and a health club. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen resort.

52 guestrooms or units

3 levels

3 buildings

20 dining venues

2 bars on the beach

5 bars by the pool

2 swim-up bars

4 bars or lounges

3 coffee shops

Childcare (surcharge)

Cabanas on the beach (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Convenience store

Terrace

Beauty salon

Computer for guest use

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya possède 52 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres comprennent un îlot de cuisine et un coin salon distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes spécialisées par câble. Ce complexe hôtelier d’exception étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Piscine
Tout inclus
Spa
Navette aéroportuaire gratuite

1 227 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 13 juill. au 14 juill.

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

668 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 juill. au 29 juill.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Buanderie
Chaise haute
Cuisine dans la chambre
Épicerie/dépanneur
Four à micro-ondes dans la chambre
Glissade d’eau
Mini-réfrigérateur
Parc aquatique (supplément)
Parcours aquatique
Salle à manger séparée dans la chambre
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service gratuit de navette pour la plage
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (7 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

2 bars dans la piscine
2 bars sur la plage
20 restaurants
3 cafés-restaurants/cafés
4 bars-salons
5 bars attenants à la piscine

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
5 piscines extérieures
Bâtons/équipement de golf sur place
Boutique de golf professionnelle
Centre d’entraînement
Chalet de golf
Club de plage gratuit
Cours de golf
Cours de tennis
Glissade d’eau
Parc aquatique
Parcours aquatique
Piscine accessible en tout temps
Spa offrant tous les services
Terrain de golf de 18 trous
Terrain de pickleball extérieur
Terrains d’exercice de golf
Voiturettes de golf
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
Avertisseur de sonnette/téléphone
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimètres de hauteur)
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Cordon de secours dans la salle de bain
Entrée bien éclairée
Navette accessible en fauteuil roulant
Plancher de bois franc dans les aires communes
Plancher lisse dans les aires communes
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche cascade
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Cuisine
Essuie-tout
Four à micro-ondes
Grille-pain
Guides des restaurants
Îlot de cuisine
Machine à glaçons
Mélangeur
Mini-réfrigérateur
Minibar
Produits de nettoyage
Salle à manger séparée
Service aux chambres en tout temps
Service de livraison de repas
Surface de cuisson

Autres

Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Détergent à lessive
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)

Le parc aquatique de l’hébergement est fermé le jeudi et le vendredi.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt : 1000 USD par unité d’hébergement et par séjour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.03 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de voiturier : 7 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

La piscine est accessible en tout temps.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Jungala Park Hotel Riviera Maya

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort

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Avis pour Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

6/10 – Acceptable

Adonia Dayanara Medrano

4 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dragana, Wake Forest

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en famille

3 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Bradley

Voyage en famille

23 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Service was on the highest level I can’t say enough about how great it was and the people were. Resort is also incredible. Any stigma with travelling to Mexico was abolished by coming here. Safe. Highest quality of everything. (VIP experience)

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

MARY

15 mars 2025

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gabriel, Saint Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property is extraordinary, and the service was AAA

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

DAYRA

Voyage en famille

16 janv. 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités

cero lo recomiendo no tiene personal y el precio sobrevaluado

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

16 janv. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Firas

7 janv. 2025

Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lacey

Voyage d’affaires

6 janv. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Zachary

Voyage en famille

6 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was a beautiful resort, a little large, but transportation with the use of shuttles was good. Only issue was some things were a bit expensive, $6.00 CAD for a can of pop for example is a bit much imo.

Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

anna

Voyage en famille

6 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Disclaimer: went during the busiest week-Christmas-New Years. I called 1800 number to provide them our flight information to arrange transport, only to find upon arrival that it was not arranged. We did manage to find Vidanta van at the airport and talked them into taking us (I had to sign for some charge which was later voided by the front desk staff) So, the resort is not brand new. It is remodeled part of one of their other hotels, Grande Luxxe. Lush tropical jungle-the grounds are great and they did an amazing job with mosquito and other insect control. Beautiful, spacious rooms. The bedroom had comfortable beds/bedding. The living room where kids slept had 2 trundle beds, both pretty hard. It took a while for the water in the shower to heat up, but we knew what to expect and started shower way ahead. The restaurant were plenty, though a bit pricy for Mexico. Front lobby staff was always pleasant and helpful. Edgar, Alejandro and Melanie were on point. We had 4 free tix to waterpark on property-no lines and kids had fun Transportation to and from restaurants/pools/beach clubs were spotty. Sometimes it was instant, sometimes we waited for a golf cart 10-15 minutes. The Beach Club-Expedia pictures wer great, though water in the pool was cold, and first day we waited for 40 min to get seats. Beach was the biggest letdown and disappointment as there was no swimmable beach. It was all rocks, coral and seaweed.

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Peter, alhambra

Voyage en famille

5 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It’s a great hotel. The kids had fun at the waterpark. It is tough getting around the resort because you have to get picked up by a golf cart every time. It’s a massive resort! The food was pretty good, everything was a little pricey, but it was to be expected.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Joseph, Calabasas

Voyage en famille

4 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Review of Jungala Hotel Our 10-day stay at Jungala Hotel was a mix of stunning features and minor challenges. The rooms are clean, modern, and beautifully designed, with comfortable beds and a serene jungle setting that’s perfect for nature lovers. The hotel provides access to an exclusive beach club, though it’s a 10–15-minute golf cart ride from the rooms. The beach club is fantastic—cabana rentals are free (but must be booked early), and the menu offers delicious, clean options. The waiters are friendly, attentive, and quick. While the beach is free of seaweed, it is rocky, with a small area for swimming. My kids enjoyed exploring the rocks and finding sea creatures. The dining experiences were exceptional. Tremont, an Italian restaurant, served amazing food, and Alain, our waiter, was outstanding. Breakfast at Quinto, included in our package, was beautifully presented with a variety of options. The Salum area added charm with its lively bars, food stalls, and illuminated cabanas at night. While the resort is beautiful, transportation can be frustrating. The golf cart rides between areas can take 30 minutes round trip, and walking to main areas can take up to 50 minutes. Additionally, our first days were marred by issues like no hot water, which were resolved quickly. Special thanks to Jaz and Emmanuel for making our stay enjoyable. Despite the setbacks, the resort’s amenities, exceptional food, and beautiful surroundings make it worth a visit. We recommend Jungala

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Angelica

Voyage en famille

3 janv. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

BRIAN L.

Voyage en famille

1 janv. 2025

Points forts : Propreté

It has the potential to be amazing but little things got in the way. Transportation from airport was terrible and took many hours. We were quite tired when we arrived only to be placed in a suite that literally was missing the tvs from the wall. They quickly got new tvs hung up, my daughter slipped off her shoes and stepped on the rug to find it was saturated in water (completely flooded). Did no one inspect the room? An hour later we were in a new room and at this point we missed all dining options. In the new room the tv didn’t work at all but we reported it and moved in. It was never fixed during our stay. All of the restaurants were booked ahead so we had to wait in line at the one restaurant that didn’t require reservations. Room service was spotty. Overall the property was beautiful but these things really got in the way.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Moises

1 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Joy

Voyage en famille

29 déc. 2024

READ the bill on checkout. There was ~500 USD worth of errors which took them 30 minutes to correct. 5 stars for Edgar (Jungala Park Hotel) and Arturo (Gong restaurant). These two went above and beyond. Melanie of Jungala Park Hotel was either super incompetent or untrained. On checkout we noticed ~10000 pesos (~500 USD) worth of incorrect charges (which took 30 minutes to resolve on checkout). That made us late for hotel arranged transportation (part of package) to airport to which the transportation staff not only gave us attitude but said they will not be able to transport us at all. Only after escalating to a manager did they honor their commitment. We felt tremendous inefficiency throughout the property (yes they had much staff but not efficient). Staff responses to queries many times seemed like they were LYING in order to take the easy way out. Our family of 5 made the package reservation which included aqua park access. On the day of access they randomly said only four park tickets were included, sucks to be the 5th family member. Bottom line, it was a ploy to extort an additional ticket which was supposed to be part of the package. All 5 laundry machines of the property were not functioning illustrating poor inspection and maintenance. When we pressed the issue their first response was just pay for hotel done laundry, and only after we pressed that its ridiculous that all 5 machines are non-functional they said "ok we will do your laundry for free".

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Ariel

Voyage en famille

27 déc. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The worst vacation I have ever had this was horrible

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

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Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Avis

Excellent

9,4/10

8,8/10

9,0/10

9,2/10

9,4/10

Avis

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Adonia Dayanara Medrano

Adonia Dayanara Medrano

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Dragana

10/10 – Excellent

Ryan

Ryan

10/10 – Excellent

Bradley

Bradley

10/10 – Excellent

MARY