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Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
5 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Bar sur la plage
20 restaurants servant le déjeuner
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, massage aux pierres chaudes

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Cuisine
  • Bar
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Maroma
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (jumeau) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (jumeau) et 1 canapĂ©-lit (grand)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Studio (Ocean, Plunge Pool) | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort

Etéreo, Auberge Collection

Maroma
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, 38 avis
Le prix est de 980 $ CA
1 346 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Etéreo, Auberge Collection

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Maroma et à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club. Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya est à moins de 3 km et Place de Puerto Morelos est à moins de 15 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Paradise Beach (plage) - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Maroma - 12 min en voiture - 6.7 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 17 min en voiture - 13.4 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬10 min en voiture
  • â€ȘRestaurante La Plaza - ‬9 min en voiture
  • â€ȘLobby Bar Acuarium - ‬14 min en voiture
  • â€ȘEl Mar Y Tierra - ‬6 min en voiture
  • â€ȘStar CafĂ© - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Maroma
Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the resort's complimentary beach shuttle. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and cabanas (surcharge). Summer fun is a breeze at Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 5 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 20 restaurants and 3 coffee shops/cafes, as well as a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 swim-up bars, and 4 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a water park (surcharge), outdoor tennis courts, and a health club. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen resort.

  • 52 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • 20 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 5 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 4 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya possĂšde 52 climatisĂ©es dotĂ©es de : un minibar et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres comprennent un Ăźlot de cuisine et un coin salon distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. Ce complexe hĂŽtelier d’exception Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four Ă  micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
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Le prix est de 829 $ CA
1 008 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 nov. au 6 nov.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Parc aquatique (supplĂ©ment)
  • Parcours aquatique
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Stationnement non couvert sĂ©curisĂ© sur place avec service de voiturier (7 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 20 restaurants
  • 3 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 4 bars-salons
  • 5 bars attenants Ă  la piscine

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre d’entraĂźnement
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de tennis
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Parcours aquatique
  • Piscine accessible en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimĂštres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • 2 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Îlot de cuisine
  • Machine Ă  glaçons
  • MĂ©langeur
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Minibar
  • Produits de nettoyage
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • DĂ©tergent Ă  lessive
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Le parc aquatique de l’hĂ©bergement est fermĂ© le jeudi et le vendredi.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 1000 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.77 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de voiturier : 7 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques, ainsi que l'Ă©nergie solaire. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Avis pour Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 49 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 63.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 63.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Adonia Dayanara Medrano

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

RubĂ­

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

RubĂ­

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Best hotel

Fue toda una experiencia!!! Amabilidad en todo su esplendor !!!! Las habitaciones son sĂșper cĂłmodas y muy espaciosas. El personal siempre estĂĄ pendiente de los huĂ©spedes. Un hotel muy completo con muchas albercas y cada alberca con un escenario Ășnico !! Top 🔝
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

osama, HUMBLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing place for kids and great hospitality
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yosef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Definitely great place to be ! Service is amazing and the restaurant here are great ! We had a great full with in this resort and we enjoyed every second of it . Pools , water park and shows were amazing and the kids loved it ! Thank you for amazing time here . We’ll see you guys again soon !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Jenefer

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay at Jungala Vidantawas everything we hoped for — relaxing, exciting, and full of family memories. If you’re considering a family-friendly, vacation in CancĂșn, we absolutely recommend this resort! We can’t wait to come back. 🌞🌮
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff at Jungala was exceptional! Melany, Gerhard, Fatima and Liz! The food was amazing! The room always clean, lots of space for big families. Thank you for making our stay such an unforgettable experience for us!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Service and staff was amazing.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Estrella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encantĂł! Lo Ășnico, es que no estaba todo incluido.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Michele

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property with good food. Service A++
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Francisco Xavier

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

CARMEN ELENA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
LA GENTE SUPER SERVICIO MUY AGRADABLE TODO
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

CARMEN ELENA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Cecilia, san diego

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increĂ­ble , la atenciĂłn del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

elenita

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Cesar lopez, Perris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

jodi

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing stay

Amazing stay! Do not hesitate to book, the staff cannot do enough for you. We had a birthday during our stay & they made it one to remember. All the extra touches in the room & the service was 10/10. Highly recommend the beach club/ Jungala.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

YOSEF, Tel Aviv

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives OcĂ©an, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Leonardo Vega

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jasmina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Dragana, Wake Forest

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2025