Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Puerto Morelos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Hall
Vue de la chambre
Jardin

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Crococun Zoo
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige, vue sur la piscine

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Prestige, vue sur la piscine

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur la piscine (Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 59 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple, vue sur la piscine

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, vue sur la piscine

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Pool Walkout )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur l’ocĂ©an

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Prestige (Swim Up)

  • 50 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige (Swim Up)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, en coin (Ocean Front | Single Use)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, en coin (Ocean Front)

  • Vue sur la mer
  • 115 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Prestige (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Puerto Morelos

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à moins de 3 km de Plage de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 1 min en voiture - 0.2 km
  • Baye Petempich - 6 min en voiture - 2.2 km
  • Crococun Zoo - 12 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Puerto Morelos - 16 min en voiture - 10.9 km
  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco - 16 min en voiture - 15.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAfthonia - ‬19 min en voiture
  • â€ȘMiyako - ‬19 min en voiture
  • â€ȘLe Chique - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSiena Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPreferred Club Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Puerto Morelos
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 5 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a health club. There are 6 restaurants on site, along with a coffee shop/cafĂ©. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily.

A children's pool, a complimentary children's club, and a garden are also featured at the luxury Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive. Free valet parking is available.

This 4.5-star Puerto Morelos property is smoke free.

  • 435 guestrooms or units
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive possĂšde 435 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble. Les chambres donnent accĂšs Ă  une salle de bain partagĂ©e. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • SystĂšme de surveillance de bĂ©bĂ©
  • Table Ă  langer
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de tennis
  • Entreposage de vĂ©los
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimĂštres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain partagĂ©e (lavabo dans la chambre)
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.07 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Palmar Riviera Maya Inclusive

Palmar Riviera Maya by Tafer AI

Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort

Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Foire aux questions

How close is Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive to the airport?

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive is 12.7 mi (23-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coĂ»te-t-il de sĂ©journer à Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive?

En date du 1 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive le 2 juin 2026 commencent Ă  272 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive.

How close is Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive offer free breakfast?

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive?

This property offers free valet parking.

Does Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive have a pool?

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive features 5 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 7:00 PM.

Does Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive have a restaurant?

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive is home to Martinette, which features international cuisine.

Does Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features hot stone massages, body scrubs, and body wraps.

How close is Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive to downtown Puerto Morelos?

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive is 3.6 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 187 avis sur 371.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 75 avis sur 371.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 55 avis sur 371.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 371.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 27 avis sur 371.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Lucie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Chambre trÚs propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abßmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hÎtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, trÚs éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est trÚs dangeureux.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was perfect !!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Andree

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Great resort, good activities, chill and relaxing. Quite clean. Excellent food.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Joshua

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Melissa, Toronto

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff were excellent and the food exceeded my expectations. Only wish they had a shuttle from the airport. Getting a taxi was chaotic and expensive, US$120. As for my provider Expedia, this package was advertised as 50% off. We spent $1250 Cdn / night expecting 5 stars and were disappointed to realize that others here were charged $750 Cdn / night and that it was a 4 star. Great place if you get it for $2000Cdn / person for the week. I feel like a chump
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Lindsay

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed on property all eight days and were never bored — there was always something going on, and the evening entertainment was consistently enjoyable. The resort itself is beautiful and very well maintained, and the standard rooms were spacious with jetted tubs and private balconies that made relaxing easy. Dining was a major highlight. Every restaurant offered great variety and quality, and our entire group was always satisfied. The breakfast buffet in particular had one of the best selections we’ve seen at an all-inclusive. Service across the resort was friendly and attentive, and knowing a little Spanglish definitely enhances the experience. The pool quickly became our favorite spot. Kids loved the waterslide and kids club, while the adults spent most of our time at the swim-up bar. IRVING, our bartender each day, truly made the trip special with outstanding service and energy. We were also impressed by the number of top-shelf liquor options throughout the resort. Our only real frustration was the lobby bar, where long drink lines and limited seating wasted a surprising amount of time even during a slower travel period. We were also approached frequently about the Iberostar Club but were disappointed they would not allow us to review the contract in writing before signing. In all honesty, we likely would have joined if the process had been more transparent. Overall, Iberostar delivered great food, strong amenities, and a perfect vacation. We would absolutely return!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Incredible resort, room was amazing, food was excellent. Pools and facilities all top notch. My family had a great week.
Séjour de 8 nuits en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Michelle

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Unfortunately, our experience at this resort was extremely disappointing. The pool water was so cold that we couldn’t even enjoy swimming, and this was in the Mexican heat. The beach was another major letdown. The water was brown, full of seaweed, and the ground was rocky and unpleasant. It was honestly awful and very upsetting, especially considering we were looking forward to a relaxing beach vacation. The food situation made things worse. Most of the food we received was cold, and the line at the grill was consistently long. At the Italian restaurant, we waited two full hours just to receive our food. The following day, we had to wait another two hours just to get a table at the Mexican restaurant. That’s an unreasonable amount of time to spend waiting while on vacation. The entertainment was decent, but not offered everyday. Also seating was very limited. If you didn’t arrive very early, you had to stand to watch the show. We were told the pool beds were $25 to rent, but no one mentioned the additional $30 in taxes and fees. We ended up paying close to $50, which felt misleading. On top of that, from the moment we stepped onto the property, we were repeatedly pressured by staff to attend a timeshare presentation, even after clearly stating we were not interested. Overall, this was not the relaxing, enjoyable getaway we expected. For the price paid, the experience did not meet expectations. Very disappointed.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jane

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were wonderful. MY daughter has many food allergies and they were extremely accommodating.
Beautiful beach
Chichen Itza
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Danielle Dacosta, Marlboro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Was under renovation and wish we knew that prior! No area for adults only and there were 2 other nice areas were things could’ve been divided! Food was ok because they only had 2 restaurants open that weren’t available on same day or night
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Anthony, Brooklyn

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Friendliness of staff
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Mark

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was excellent except the beach which is not in a good shape
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Omid

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed 10 nights as a couple and had a great overall experience. The resort had recently reopened under Iberostar, and while still working through some growing pains, it shows strong potential. Our rooms were clean and comfortable with good housekeeping, though we did have to switch rooms due to an AC issue. Food was outstanding—the best we’ve had at an all‑inclusive—with great variety, strong gluten‑free effort, and multiple dining options, though labeling and consistency could improve. Staff were friendly and attentive, with special thanks to Marlen, Alex, Irving, and Javier. Entertainment included nightly shows and solid fitness programming, though the show rotation is short for longer stays. The beach is heavily eroded but well maintained; pool cabanas cost extra and pools are unheated. Excursions booked onsite were reliable and enjoyable, especially the catamaran and Isla Mujeres trip. The spa was relaxing but overpriced for the value. Other notes: road access includes an 800 m rough stretch, club membership sales are persistent, the gym is decent but limited, and some maintenance was ongoing but not disruptive. Overall, excellent food, welcoming staff, and fun programming make this a strong resort with room to improve as it continues to settle under new ownership.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Marissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté
We were a little disappointed. We thought we were booking the Iberostar Cancun location. We got to that location and didn’t have a reservation we went to the riviera one . The hotel is very deceiving. The pictures are all the same from the Cancun location .
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Darlene

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Room was okay and the food was average. The resorts needs some basic updates, lots of cracks and they were repairing the concrete ceiling outside of our room. The pools were nice, the beach was thin but still very nice. What made the experience subpar was the staff pushing for the time share presentation. We were harassed when we got there and with many phone calls after. Other couples were approached at breakfast unexpectedly. They claimed it was 90 mins, one couple we chatted with went and it was 2.5 hours. The staff was pushy, rude and pressured each couple to attend even after saying no multiple times. Left a base taste
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Damir

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Check in time was way too long. They just look to get you in timeshare type of presentation and make you VIP member. The beach is terrible and could not be even call the beach, water is brown with see grass all over. Not possible to swim in such ocean. The only good thing is personal who clean hotel well and food at buffet restaurant. Getting into specialty restaurants is just wasting of time, at Italian restaurant took us 2.5 hours to get the food we did not order, because they didn't have the fish we ordered, just brought us something without telling us prior to it.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

VERNELY

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Yudriana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
While the property itself is beautiful, the overall dining and service experience fell far below expectations, especially for an all-inclusive resort. At the Italian restaurant, we arrived at approximately 7:30 PM and did not receive our food until around 8:30 PM. When the food finally arrived, it was extremely disappointing in quality and frankly inedible. Because of this delay, we missed the nightly entertainment, which was one of the highlights we were looking forward to during our stay. We didn’t leave the restaurant till 9:30pm. And during the first half of the dinner the fire alarm kept going off. The Caribbean restaurant was also very misleading. The menu was primarily seafood and did not reflect authentic Caribbean cuisine. My boyfriend is a vegetarian, and one of the options provided was grilled carrots, which were poorly prepared and unacceptable as a main dish at a resort of this caliber. They were boiled briefly and drizzled with yogurt. Additionally, our group of 11 was split across two table tables they refused to seat us together and food was served 10–15 minutes apart, making it impossible to dine together. To make matters worse, the hostess was rude and dismissive when we asked to clarify the reasoning. The buffet was the only consistently reliable dining option.Outside of dining, the beach was disgusting due to excessive seaweed, and the beverages were also overly sweet even the natural juices were artificial.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

helen

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
room were beautiful food was good staff was great beach was not swimmable pool was super cold not heated for December months if there is no beach then there the pool should be warm. no jacuzzi little actvities no nightlife new years day they make up for it. it was outdoors and then moved it indoors. should of kept it outdoors. but we did have a great time that night.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Caitlyn

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

rebecca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had a fantastic family vacation at Iberostar Selection Riviera CancĂșn and would absolutely return. The resort is on the smaller side, which turned out to be a huge plus; everything felt calm, easy to navigate, and never overwhelming. It’s perfect if you want relaxation instead of chaos. The rooms were beautifully renovated, clean, modern, and thoughtfully designed. The standout feature? The large jacuzzi soaking tub was a dream after long days in the sun. It honestly felt like a mini spa in the room. A huge highlight was the fitness program. The classes were excellent—well-run, energizing, and led by a knowledgeable, motivating trainer who clearly cared about proper form and about making the workouts accessible yet effective. It was refreshing to have fitness options that felt genuinely high quality rather than an afterthought. For families, the kids' club was outstanding. The staff were kind, engaged, and clearly experienced with children. Activities were well organized, fun, and age-appropriate, which gave us peace of mind—and some much-appreciated downtime knowing the kids were happy and well cared for. And across the entire resort, the staff were consistently warm and attentive without ever being intrusive. Service felt personal and sincere.
Séjour de 15 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Gian

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitación era amplia y cómoda, sin embargo pagué por una vista al océano y no fue lo que recibí. En el hotel me informaron que se trató de un error de Expedia, lo cual fue decepcionante. La propiedad es muy limpia y el personal es amable, eso es un punto positivo. El buffet tiene variedad, aunque he visto opciones mejores en otros hoteles de la misma categoría. Si el motivo principal del viaje es la playa, no recomendaría este hotel. El årea de playa es muy reducida y la playa no es bonita en comparación con otros destinos. Otro punto negativo es que para los restaurantes de especialidad no se aceptan reservaciones, lo cual es un gran error, ya que la espera es muy larga. En general, el hotel es correcto, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para justificar la experiencia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026