Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Piscine
Spa
Tout inclus
Déjeuner compris
Bar
Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Plage de Puerto Morelos
‪11 min à pied‬
Plage Ojo de Agua
‪5 min en voiture‬
Place de Puerto Morelos
‪5 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Exceptionnel

97 m²
Vue sur la plage
3 personnes
1 lit jumeau

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Exceptionnel

57 m²
Vue sur la plage
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

97 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 lit jumeau

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Exceptionnel

48 m²
Vue sur la plage
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Très bien

50 m²
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

97 m²
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Junior Suite Tropical View

Merveilleux

97 m²
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Très bien

48 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Governor Suite

92 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Merveilleux

48 m²
Vue sur le complexe
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Bien

48 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Bien

48 m²
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Merveilleux

48 m²
4 personnes
2 lits doubles

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

Très bien

57 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Excellent

48 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

114 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

Exceptionnel

120 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

57 m²
Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Bien

48 m²
4 personnes
2 lits doubles

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

114 m²
Vue sur la plage
3 personnes
2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Très bien

48 m²
3 personnes
1 très grand lit

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

57 m²
Vue sur la plage
4 personnes
2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

568 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 20 août au 21 août

À propos du quartier

Puerto Morelos

Séjour au bord de la plage.Puerto Morelos Beach et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Plage de Puerto Morelos - 11 min à pied - 1.0 km
Crococun Zoo - 3 min en voiture - 2.5 km
Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture - 3.9 km
Place de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 4.3 km
Baye Petempich - 11 min en voiture - 4.7 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

‪Market Cafe - ‬4 min à pied
‪The Kitchen Table - ‬9 min à pied
‪Bordeaux Restaurant - ‬14 min à pied
‪Sports Bar - ‬12 min à pied
‪Sensai - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 4 outdoor swimming pools. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 6 bars/lounges. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Event space at this property measures 8295 square feet (771 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto Morelos property.

568 guestrooms or units

3 levels

15 buildings

8 dining venues

3 bars by the pool

6 bars or lounges

8295 sq ft of conference space

771 sq m of conference space

Built in 2001

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club

Childcare (surcharge)

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Smoking in designated areas

Coffee shop

Swim-up bar

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive propose 568 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en septembre 2019.

Dreams Spa by Pevonia comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

381 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 24 août au 25 août

Piscine
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

370 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 août au 18 août

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

453 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 août au 26 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants
Glissade d’eau
Golf miniature
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour enfants
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Piscine pour enfants
Poussette
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu
Trampoline

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
3 bars attenants à la piscine
6 bars-salons
8 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Bain de vapeur
Basketball
Club pour enfants
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Équipement de sports aquatiques
Glissade d’eau
Golf miniature
Jeu de hockey pneumatique
Jeux
Kayak
Location gratuite de vélos
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Surf à pagaie
Table de billard
Table de soccer
Tennis de table
Terrain de jeu
Tir à l’arc
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
2 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
Carrelage dans la chambre
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers (112 centimètres de hauteur)
Miroir grossissant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

Choix d’oreillers
Couette en duvet
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Guides des restaurants
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels locaux gratuits
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

À noter

Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement. Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun

Now Riviera Sapphire

Now Sapphire All Inclusive

Now Sapphire Cancun

Now Sapphire Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive

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Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos

Riviera Sapphire Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

6/10 – Acceptable

Ludovic, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités

L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie

28 nov. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort.

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Nathan

Voyage de couple

9 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying.

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

28 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Richard, St-Lambert

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 mars 2023

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le service de concierge est vraiment dédié. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adoré notre séjour.

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

14 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Un hôtel qualitatif avec un personnel très professionnel et fort sympathique! Néanmoins, dommage qu’en ayant payer 300€ pour un surclassement, le jacuzzi ne fonctionnait pas…

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Nicole

20 janv. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent séjour

Le séjour s est très bien passé Bon rapport qualité prix la nourriture était très bonne Du crabe des crevettes et des grillades

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

John

1 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We love the staff at this property!! Joe, Monica, and Omar from the entertainment crew were amazing!! The property is clean and everyone works so hard to make your vacation amazing.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alexander

30 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 – Terrible

Nicole

Voyage en groupe

30 avr. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This place is a dump of I could get my money back I would

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Guadalupe

Voyage en famille, Voyage de couple

30 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Service was great, we loved our stay!

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Chance

30 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Dimitar

Voyage de couple

30 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a really wonderful stay at this hotel. The property was beautiful with nice pools and a great beach. The food was delicious, with lots of options. The service is what stood out the most, all of the staff were so friendly, and they worked hard to provide the guests with lots of entertainment options and events.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Nicole

Voyage en famille

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

When I first arrive I was told my deposit didn’t go through so my full amount was due I paid half of trip 3mths before date. Highly annoyed I also was not aware of preferred guest option this gives you access to adult only and certain other access. Resort doesn’t have a lot of dessert options the food was ok. I really loved the hibachi restaurant hard to get reservations but food and service was great. My son loved room service. I’ve been to a lot of resorts and I will say this wasn’t my best place to vacation.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Stephanie, Hicksville

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Resort is great for family and just adults only. I would just make note that they really push marketing Hyatt, so if they offer you “gifts” or complimentary options if you attend a breakfast at another hotel, it’s all marketing related. But we did get a free spa, and free romantic dinner

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Merna

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Howaida

Voyage en famille

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean , friendly, great and nice staff , helpful staff people.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Stefani

29 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Francilene

28 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Juliana

28 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Winiefread Noreen

Voyage en famille, Voyage en groupe

28 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great trip.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Aleisha

Voyage en famille, Voyage de couple

28 avr. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Wow!!! Where do I start? The beach was littered with a hill of seaweed the water was murky. This resort doesn’t let you make reservations for the restaurants everything besides Hibachi is first come first serve. We basically ate buffet style all week because the lines and wait were insane. The pool area never has towels available. People hold chairs with multiple towels it’s ridiculous how you have to fight for a chair. The resort is pitch black at night when walking back to your rooms. The lighting is minimal. Doesn’t make you feel safe at all. The jungle like greenery around the resort is not well kept. The resort has these rodents similar to raccoons that run around near common areas. I did see people feeding these rodents so I know that makes it worst. They are gross and it’s alot of them. The furniture decor is extremely old dated. The sofas were visibly soiled and reminded me of antique grandma’s furniture. The pool staff are sweet & full of energy but please get them a microphone. They have to scream across the pool to get guest engaged in activities. It is difficult to understand and hear them at times. Resort kinda boring lacks thinks to do and energy. I would not recommend this resort to anyone.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Ketsia, Montreal

Voyage en famille

28 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a wonderful stay! The food was delicious, especially at the French menu a la carte restaurant. The spa experience was truly outstanding. The resort is very family-friendly with things to do for everyone. The only downside was the beach, which had a lot of algae, but the staff worked hard to keep it clean. Overall, a fantastic vacation spot!

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Santos

Voyage en famille

26 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I really enjoyed our stay, VIP was worth it!

Séjour de 3 nuits en mars 2025

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Family Junior Suite Tropical View

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