Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage près de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Jardin
Réception
Façade de l’hébergement
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi  | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Tout inclus
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Ruines archéologiques El Rey
    ‪14 min à pied‬
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪16 min à pied‬
  • Playa Delfines
    ‪16 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Deal of the Day)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Quadruple Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Superior With Lake View

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera. De plus, Nichupté Lagoon est à moins de 1 km et Playa Delfines est à moins de 3 km.

À proximité

  • Ruines archéologiques El Rey - 14 min à pied - 1.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 16 min à pied - 1.4 km
  • Playa Delfines - 16 min à pied - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 8 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zai - ‬9 min à pied
  • ‪Sun Palace - ‬9 min à pied
  • ‪Km 19.5 - ‬14 min à pied
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Navios - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus sur la plage près de Playa Delfines
Royal Solaris Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a swim-up bar. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a complimentary children's club, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Royal Solaris Cancun - All Inclusive. Free self parking and valet parking are available. A complete renovation of Royal Solaris Cancun - All Inclusive was completed in June 2020.

Smoking is allowed in designated areas at this Cancun property.

  • 1 building
  • 299 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Royal Solaris Cancun - All Inclusive propose 299 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
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Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 657 avis sur 1496.
Note de 8 – Bien, d’après 367 avis sur 1496.
Note de 6 – Acceptable, d’après 251 avis sur 1496.
Note de 4 – Médiocre, d’après 98 avis sur 1496.
Note de 2 – Terrible, d’après 123 avis sur 1496.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very well situated, staff very kind with us and our kids. Room was getting very humid, might be a good idea to let the windows open a little.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gilles Yvan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit, personnel attentionné, très propre.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Pilar

Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Katherine

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you're looking for a place to rest, relax and have a nice food, this is definitely not for you. The worst part is the food and beverages that are really bad quality, forget to eat mexican, it's actually bad quality american cuisine. The hotel is located at the end of the hotels area and the beach is full of huge rocks so you can only bath in a very small section and is still dangerous if windy. Service was not great, weird coming from mexicans that in my opinion are the friendliest people. Also, the hotel is very old and dirty, común areas are in very bad shape. Finally, the hotel is open to college kids and they're drinking all day long and make a lot of noise overnight... expect several sleep interruptions and not quiet times in common areas during the day.

8/10 – Bien

Mighael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel familial a taille humaine parfait pour des vacances en mode famille, mini-club super cool et sécuritaire. Animation vraiment géniales il y a des jeux, de l’ambiance et toujours plein de musique c’était tellement plaisant !!! l’hôtel et les chambres sont un peu vétustes, mais correct. Nous avons aime notre séjour, la bouffe était bonne et beaucoup d’option de restaurants mais on a pas tous essayé.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Emma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe expérience, très bien entretenu, employés attentifs aux différentes besoins, piscine géniale, plage superbe avec suffisamment de transat (en tout cas pour la saison du nouvel an, on a toujours trouvé 2 transats au moins de disponible) Point négatif :la réservation des restaurants, on ne peut en réserver qu'un au 48h (car ils sont tous complet 2 jours en avance) et quand on a une réservation on ne peut pas en faire une autre. Le Las fuentes est le seul sans réservation le soir mais il change son buffet donc c'est quand même très appréciable!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Maude-Asrica

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Kym

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai bien aimé! La nourriture était bien! Le site est hyper propre et sécuritaire. Tout est accessible facilement!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Grand hôtel qui manque un peu d’esprit cosy. Restaurants en bord de mer très agréables. La piscine manque de profondeur, peu d’endroit pour nager. Nous y avait n’a passé une journée et deux nuits, je me serai lassée si il fallait y séjourner ne semaine mais cela dépend des attentes de chacun
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres belle place
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

4/10 – Médiocre

Pierre, St Georges

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très décevant cette 7e visite à cet hôtel. 1- Le Royal Solaris est prêt à recevoir notre argent, mais peu les touristes; 2- Comme nous le précisait Noé, le concierge, c'est une "business"... 3- La qualité de la nourriture a diminué énormément (pour sauver des coûts ?); 4- Le choix des menus est rendu très limité; 5- Le personnel du matin est généralement peu souriant et peu proactif au repas (exception faite de la jeune chef aux crêpes et des personnes qui passent le balai, qui eux sont toujours souriants) 6- Entretien de la plage négligé Il n'y aura pas de 8e fois. Il y a bien d'autres endroits où le rapport qualité-prix et la fidélité sont mieux reconnus qu'au Royal Solaris. Pour le prix payé, versus la qualité reçue, très très très décevant...
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Allen Ray

Points forts : Propreté, service et personnel

8/10 – Bien

Minji

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Xiang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at the Royal Solaris hotel from March 13 to March 18, 2025, and unfortunately, my experience was extremely disappointing. On March 17, 2025, around 5:50 PM, after returning to the hotel and finding my room key card had stopped working, I went to the front desk to request a replacement. The front desk staff member was not only unprofessional but also outright disrespectful. Despite providing my ID, they refused to issue a new key card and denied me access to my room. This was a blatant disregard for basic customer service, and the behavior of the staff was completely unacceptable. It’s clear that this hotel cares very little about its guests. I strongly recommend avoiding this hotel at all costs. It’s a rip-off, and the lack of professionalism and courtesy made my stay unpleasant. This experience was more than frustrating—it was disgusting. Do yourself a favor and look elsewhere for accommodations. You deserve better treatment.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Andrius

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Pedro López

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El menú del bufete repetido de un día a otro. La playa no permite bañarse en el mar porque tiene mucha roca.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Martha

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
♥️👌
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Abigail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Overall great stay! Some elevators were broken which was very inconvenient. Lots of food options.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Edith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall the place is well kept and clean! Loved that they had an area for kids . The beach was lovely. Waves but water was super warm.Food was ok , not terrible but would like to see more authentic Mexican food. Only thing is that there is an app to make reservations for the restaurants and no one informed me at check in so I wasn’t able to dine in the two restaurants that required reservations.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

vida

Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Milagros

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They can do better with the food
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Brayan

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Misty

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alejandro Vicente was the best!!! He really made the stay there the best.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kathren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2025