The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

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Galerie de photos de l’hébergement The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), chaise longue
1 chambre, literie de qualité, minibar
Terrasse/patio
Coin salon du hall
Terrasse sur le toit

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plage Ojo de Agua
    ‪10 min à pied‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪15 min à pied‬
  • Plage de Puerto Morelos
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre présidentielle, 2 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Chambre présidentielle, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Oceanview Residences

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puerto Morelos

Séjour au bord de la plage.Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier à Puerto Morelos. Place de Puerto Morelos est à moins de 3 km et Baye Petempich est à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage Ojo de Agua - 10 min à pied - 0.9 km
  • Place de Puerto Morelos - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Puerto Morelos - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Crococun Zoo - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Baye Petempich - 15 min en voiture - 8.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yum yum Wok - ‬11 min à pied
  • ‪Don Ernesto's - ‬11 min à pied
  • ‪Merkadito del Mar - ‬15 min à pied
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach
Some rates at The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a hot tub, a sauna, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos resort.

  • 93 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional possède 93 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Club de plage
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en bateau
  • Location gratuite de vélos
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Voile

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de Noël (25 décembre), par adulte : 100 USD
  • Tarif du dîner de Noël (25 décembre) - enfant de 6 à 17 ans : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 15 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 238 avis sur 382.
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 382.
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 382.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 382.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 382.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

thierry

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Très bel hôtel, neuf, prestations de qualité, personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gauthier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon épouse et moi avons réservé quelques jours de vacances dans cet hôtel et nous avons passé un merveilleux moment. L'hôtel est très beau et situé dans un endroit unique au bord de la plage, dans une zone touristique mais beaucoup moins que le restanr de Cancun. Il y a certes quelques hôtels aux alentours mais ils sont discrets et entourés des nonbreux bâtiments de Puerto Morelos, ce qui donne une impression d'authenticité. Les lieux sont sécurisés et il est facile de se promener dans la municipalité à pieds ou à vélo pour decouvrir les environs, les commerces et les nombreux restaurants disponibles. Pour se restaurer, l'hôtel offre 3 restaurants dont un qui se trouve sur le toit et qui offre une superbe vue sur les environs. La nourriture est bonne, sans être extraordinaire, alors nous encourageons les clients potentiels à essayer les restaurants des environs. La chambre que nous avons eue était propre et confortable même si nous avons observé quelques défauts mineurs d'entretien ici et là dans l'hôtel (traces d'usure ou finissions manquantes). Malgré cela, l'environnement reste agréable. Enfin, une mention spéciale pour l'équipe très professionnelle et accueillante qui nous à fait sentir extrêmement à l'aise du début à la fin. Si vous passez par là, n'hésitez pas à parler avec Angel, Ansel, Valéria, ou Dante, qui n'auront de cesse de vous servir avec le sourire et une gentillesse inégalée.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Susie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Annie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Puerto Morelos is a nice small village not too far from the airport. The Fives in Puerto Morelos is a great place to stay but it is a 15 minute walk from centre town. There are a few restaurants at the hotel that have great food including vegan options. There is also great coffee at the hotel and a very small convenience store about 10 minute walk. There is an option to pay for all inclusive but we wanted to get out to centre town. The spa is good with various options. The overall feel of the hotel is great and peaceful (very nicely decorated, essential oils). Not too big. We had a suite which had a huge balcony with great views. Two things we found annoying and to be aware... First, one of the restaurants is owned by Bob Marley's son and they play Bob Marley non stop. We like Bob Marley but it gets long hearing the same songs over and over when seating at the beach or pool. Second, they have a travel program (Epic Travellers). The staff at the front (concierge) are nice but will try to pressure you to go to sales presentation.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Maude

Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’adore! Personnel, emplacement, commodités!

10/10 – Excellent

Phillip

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Kelly

Voyage de couple
Very nice hotel and location but it was more than we needed. We like to explore the area so barely spent any time there. We were disappointed that the rooftop bar was closed so early at 6 pm.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are travelers all around the year. Our special thanks go to Valeria at the front desk. She was very helpful and always resolved our small problems. Also special thanks to the cleaning stuff. The room was everyday in perfect clean condition. We will recommend the hotel.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Shannon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Joanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice. Liked that check out was noon.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Bob

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The people who work here make this resort exceptional. We would not hesitate to return or recommend to others.
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : État et installations de l’hébergement
The design and details of the building are beautiful and well thought out. Acoustics are soft, light indirect.
Séjour de 13 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Shelley

Voyage en groupe
We had an amazing time right from our check in to departure. Special mention to Cynthia & Gabriel for taking special care of our check in & Fidel & Fernando for the excellent service. Our rooms were wonderful & rooftop deck is amazing. We will be back😊
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Frances

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pleasant property with huge well appointed rooms and fabulous bathrooms! Easy walk into town to try different restaurants and cafés and shop (we did not choose the all inclusive option). A long, walkable beach. The secret of this place if you like activities is Gustavo, a one-man band who teaches yoga, pilates, art classes making bracelets, wall-hanging and painted frames, leads bike trips...and more! His friendliness and energy really transformed our stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Mariana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Experiencia decepcionante a pesar de la buena ubicación y la playa El hotel tiene una ubicación excelente y una playa hermosa, lo cual podría hacer que la experiencia fuera placentera. Sin embargo, el mal mantenimiento, el servicio deficiente y la falta de atención del staff hicieron que nuestra estancia no fuera tan agradable como esperábamos. Las habitaciones necesitan una renovación urgente, ya que el mobiliario está viejo y desgastado, las alfombras sucias y la limpieza es deficiente. Encontramos arena en la habitación, lo que demostraba que el servicio de limpieza no hacía bien su trabajo. El staff no estaba bien capacitado ni informado. Preguntamos sobre los horarios de los restaurantes y cada persona nos decía algo diferente; primero nos dijeron que cerraban a las 11, pero luego otra persona nos dijo que cerraban a las 11:30. Además, no había opciones de comida hasta las 12:30, lo cual es inaceptable en un hotel de este nivel. Cuando solicitamos información sobre camastros y sombrillas, el personal simplemente no sabía nada y ni siquiera intentaban buscar una respuesta. Otro gran problema fue el servicio en los restaurantes. Los meseros atendían mucho mejor y más rápido a los huéspedes norteamericanos, mientras que a nosotros nos ignoraban. Tardaron 30 minutos en traernos un ticket y más de una hora en servirnos un simple guacamole, a pesar de que el restaurante no estaba lleno.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marlyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach really needs maintenance! The hotel was excellent!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was excellent!! Service was excellent except room service slow one day. Beach is excellent with lounge chairs included. Service on beach was excellent. No hot tub. Great massage. Overall great experience!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rente una junior suite en 7 mil pesos pero nos dieron una habitación que está dando a la calle. Los camiones y empleados te despiertan desde las 6 am con ruidos y se escucha todo lo que pasa en la calle.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely the best!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kerri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025