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Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Buffet
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Aire de soins extérieure, sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam
Buffet

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

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Select Superior | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Select Superior

7,4 sur 10
Bien
(30 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Ocean Front

Select Ocean Front | Vue de la chambre

Select Ocean Front

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre

  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre

  • Vue sur la plage
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
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Le prix est de 287 $ CA
352 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juin au 20 juin
Grand Sunset Princess - All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

SĂ©jour au bord de la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez Ă  moins de 3 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Place centrale. Église catholique Nuestra Señora del Carmen est Ă  moins de 3 km et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Club de golf Playacar - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • VoliĂšre de Xaman Ha - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Playacar - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min en voiture - 3.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  47 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDon Rafael - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLa brioche - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘIl Portico - ‬5 min en voiture
  • â€ȘRIU Lupita Pool Bar - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

HĂ©bergement tout inclus 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and scuba diving.

There are 10 restaurants and 3 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers an outdoor pool, a hot tub, and a steam room. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 276 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • 10 dining venues
  • 6 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose 276 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 22 salles de soins, y compris des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages thaĂŻ. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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402 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mai au 28 mai
Sandos Playacar All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 10 restaurants
  • 3 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 6 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Services d’hygiĂšne : 85 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 2100 MXN par personne (aller simple)
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area to the airport?

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area is 20 mi (252-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

En date du 23 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area le 25 mai 2026 commencent Ă  308 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area have an airport shuttle?

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of MXN 2100 per person, one way.

How close is Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area offer free breakfast?

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area does not offer free breakfast.

Is there a casino at Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

No, there is no casino at this property, but Riviera Gran Casino (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

This property offers free self parking.

Does Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area have a pool?

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area features an outdoor pool.

Does Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area have a restaurant?

Yes, there are 10 restaurants on site.

Does Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area have a spa?

This property has a spa, which features deep-tissue massages, facials, and aromatherapy.

How close is Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area to downtown Playa del Carmen?

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area is 1.3 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 374 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 327 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 145 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 96 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 58 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Immense complexe hotelier dans un cadre exceptionnel. Les chambres commencent cependant Ă  dater et la nourriture est quelconque.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel trĂšs Ă©tendu attention Ă  ceux qui choisissent des chambres loin de la plage ( il existe des navettes en voiturettes).
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

brigitte

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Superbes vacances au sandos

Ns avons passé un trÚs bon séjour Tout était parfait et le personnel trÚs agréable
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le site est trÚs beau avec de la végétation partout. Il y a toujours de la place à la piscine (select club) et à la plage. Cette plage est grande et trÚs belle. Le personnel est généralement trÚs attentionné et efficace (en particulier Luis Huante et Nicole). La nourriture est bonne, mais trop salée et le vin est acceptable, comme les cocktails. Les bars premium sont trop éclairés et le son des téléviseurs trop fort. Le restaurant réservé au club select pour déjeuner manque parfois de produits, particuliÚrement avant 7h30. Toutefois, les places accessibles pour le select club à la plage étaient constamment modifiées. Un jour, nous avions accÚs au site central comprenant des lits et le lendemain un garde de sécurité nous en expulsait. Les contrÎles de température de la chambre et de l'eau de la douche étaient déficientes. Grande contenant d'eau dans la chambre, bouteille de tequila en cadeau.
Séjour de 14 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Etienne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel hÎtel all inclusive bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Bel hÎtel avec des activités et de nombreux restaurants.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Bien & presque rien Ă  dire

Un bel Hotel Ressort de Taille Gigantesque ( 1.000 chambres ) . Un peu trop Américanisé à mon gout * Un personnel d'une gentillesse exceptionnel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bel hĂŽtel

HÎtel trÚs bien situé , le personnel est trÚs aimable,

8/10 – Bien

bill

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing all-inclusive resort in Mexico! Beautiful property, great food, and a relaxing atmosphere. The staff truly made the experience—Melisa, Zyanya, Mariana, and Maria were outstanding: friendly, attentive, and always going above and beyond. They made our stay unforgettable. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Hector Ivan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nos encantaron las instalaciones, sobre todo la habitaciĂłn y la zona de playa, ademĂĄs la atenciĂłn en general. Destaco mucho el servicio del equipo de Guest Experience, en especial de Zyanya quien nos ayudĂł en todo lo que necesitamos y siempre estuvo al pendiente.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Gerardo

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Heitor

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was a pretty good experience, Sandos is a very good hotel with an incredible Buffet, lots of nature and animais around the hotel, but not risking or bothering. Pros: Super Great customer Service Super Great buffet Cons Other restaurants hard to book in High Season Some gaps on times for restaurants, sometimes, only room service available Definately would go back to Sandos!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage de couple
To describe this hotel as adults only is a bit misleading. Apart from breakfast in one buffet and one area on the beach, the rest of the hotel is full of kids. The room we were given (room 2212) was probably the worst in the hotel. I think it was supposed to be either a pool or garden view but what we got was the view of the back of the toilets by the pool. All of the other rooms had either a balcony or veranda but our room had neither, just a small triangular patch of soil right by the entrance to the block, see photo. To allocate such a room we took as an insult. There was no fridge and the water dispenser was a cooler that had been disabled, supposedly because it is more environmentally friendly, but more probably because it is cheaper. 2 days were wasted with multiple trips to the lobby before we were moved to an acceptable room. This one had a fridge so mixed messages on the ecological issue. Although there was wifi throughout the hotel, there was none in our room only a sketchy connection on the balcony. The staff kept leaving messages on our door saying we had to report to the lobby because of something urgent. They even called the room (while I was in the bathroom) So finally we trudged over to the lobby yet again only to find that they wanted to try and sell us the 'vacation club' ABSOLUTELY NOT AN URGENT MESSAGE. Plus when we checked in I had already stated that it is something we are not interested in.
Séjour de 21 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Alison

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Tatiana

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Select club concierge service staff was extremely helpful, polite and informative. Giving our thaks and gratitude to Zyanya, MaJo and Eyther. We did not liked the specific location in the room assigned to us at arrival and they stepped in. We got upgrated as Expedia VIP members to Ocean view room anx very grateful for that. Their attention to details on daily basis was amazing. Also all personal of the Sandos hotel is polite and always friendly. The territory of the hotel is beautiful and of course the Caribbean Sea and the beach are amazing. The waters are crystal clear with smooth white sand. We will be vack again.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Natasha

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The ocean front rooms are great! Beautiful views. However, the mirror in the bathroom should be updated. Safe did not work, no one answered the phone when we called room service. Food was just ok. The beach is really great! Wide with lots of chairs and swimmable water. Great customer service! All in all, this hotel is nice, needs some updates but overall very pleasant stay.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Myrna, La Porte

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes very clean.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Evan

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Tamara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Staff was helpful and nice, food was excellent
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Anas

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
The room has smell there’s no reservation available in the restaurants and u have to book it 2 days a head to find a reservation
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

BRUCE Wayne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All the staff were friendly. We've been there at least 10 times and noticed an improvement in staff. Our conceriege Samantha was especially helpful. She made reservations for all the restaurants when we checked in. She texted us during our stay to make certain all was good.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Christopher Gerald

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service, nice clean rooms & resort.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Edward

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Access VIP gave many great benefits such as preferred dining reservations and all bell service arrangements made. Great property, great ocean front room. I highly recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

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