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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Punta Esmeralda

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Galerie de photos de l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Piscine extérieure
Bar (sur place)
Villa, en face de la plage (with Private Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪26 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, en face de la plage (with Private Pool and Deck)

Villa, en face de la plage (with Private Pool and Deck) | Vue sur la plage ou l’océan

Villa, en face de la plage (with Private Pool and Deck)

  • Vue sur la plage
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Prestige (with Private Plunge Pool) | Vue sur le jardin

Villa Prestige (with Private Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Vue sur le jardin

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

  • Vue sur le jardin
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck)

  • Vue sur le jardin
  • 130 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Vue sur le jardin

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

  • Vue partielle sur l’océan
  • 269 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa luxueuse, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa luxueuse, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa luxueuse, 1 très grand lit (with Private Plunge Pool)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa luxueuse, 1 très grand lit (with Private Plunge Pool)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa royale (with Private Plunge Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa royale (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Playa del Carmen est à 43,7 km
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 3 228 avis
Le prix est de 638 $ CA
778 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 août au 10 août
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Hôtel à Playa del Carmen est à moins de 5 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 10 km de Plage principale de Playa del Carmen. Rue commerçante Quinta Avenida est à moins de 10 km et Plage de Maroma est à moins de 15 km.

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 6 min à pied - 0.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min en voiture - 6.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 14 min en voiture - 6.0 km
  • Parc à thème Xplor - 21 min en voiture - 16.2 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 26 min en voiture - 18.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 min en voiture
  • ‪La Laguna - ‬6 min en voiture
  • ‪Las Máscaras - ‬6 min en voiture
  • ‪Fresco Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪El Templo - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Punta Esmeralda
Some rates at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only like an outdoor pool and a health club.

There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. This luxury hotel also offers a hot tub, a steam room, and a garden. For a fee, parking is available.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 41 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only possède 41 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une piscine privée avec tremplin et lecteur de DVD. Les chambres ont un patio meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré sur demande.

Wayak Spa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Extérieur
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Maroma
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 533 avis
Le prix est de 543 $ CA
662 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 août au 10 août
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (8 USD par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 35 à 50 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Bassin privé
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Poids maximal : 20 lb par animal
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 13 are not allowed at this adults-only property. All guests 13 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 136.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 13.21 % du tarif de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : entre 35 USD et 50 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 348 USD par véhicule
  • Service de voiturier : 8 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 136.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Riviera Maya Viceroy
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Viceroy Maya Riviera
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Foire aux questions

How close is Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only to the airport?

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only is 26 mi (262-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

En date du 12 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only le 16 juill. 2026 commencent à 623 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only have an airport shuttle?

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 348 per vehicle, roundtrip.

How close is Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only, but continental breakfast is offered for a fee of between USD 35 and 50 per person. It's available every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (11-min drive) is nearby.

What time is check-in at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for USD 8 per day.

Does Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only have a pool?

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only features an outdoor pool.

Does Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like Mexican cuisine, a beachfront location, and ocean views.

Does Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only have a spa?

Pamper yourself with a day at Wayak Spa, where you can enjoy body treatments, body scrubs, and body wraps.

How close is Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only to downtown Playa del Carmen?

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only is 3.6 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 338 avis sur 418.
Note de 8 – Bien, d’après 50 avis sur 418.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 418.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 418.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 418.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was an amazing property! Me and my wife could not have had a better time and the entire staff could not be more attentive and polite and fun! We will be back!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An exceptional small resort with truly outstanding service, on par with what you’d expect from a five-star hotel in a major European or US city. The staff is always attentive, ensuring every need is met before you even have to ask. The villas offer complete privacy, making it an ideal setting for couples looking to enjoy a special getaway. I will definitely return
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jared

Drinks are inconsistent. Food is average at best.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony thomas

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anant

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Great property
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Outside Shower in the garden of Villa
View of ocean from the pool
Painted a memory for our sister trip - the resort has a grove supplied with art supplies and canvases for guests to paint if they want
Private patio at Villa with heated pool
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

elissa

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and amazing staff!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Philip

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Agatha

Excellent hope
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brian

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room
Nice birthday gesture. No cake or song. :)
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, relaxing and excellent staff
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very relaxing and remote
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jeanne Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The villa was beautiful and the staff was so friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Viceroy Riviera Maya was the perfect spot for our honeymoon! Our villa was spacious and private. We loved the outdoor shower and patio area that was just for us. Restaurant service and food was TOP NOTCH. We were blown away at every meal. Viceroy staff anticipated our every need and provided personalized, detailed service that helped us take advantage of all the resort had to offer. From our welcome tour to being coached how to ensure we didn’t go hungry despite an early checkout before restaurants opened, we were truly pampered for the duration of our stay. A special note to La Marea server Yoshio — he gave expert menu recommendations and his passion and enthusiasm for food made every dinner that much more enjoyable. We can not wait to return. If I had to offer a critique: - The neighboring property’s entertainment carried on late into most evenings and could easily be heard throughout the property. - The jungle landscape is gorgeous but I wish we’d been able to enjoy a bit more sun from our private patio. The shade made the pool a bit too cool for our liking.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jackie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Romantic, private beautiful accommodations. We especially enjoyed the private pool and the outdoor shower. The attentive service made our stay wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grace

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!
Morning Sunrise
Pathway through the jungle...stunning!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

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