Krystal Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Krystal Cancun All Inclusive

Vue de la chambre
Café
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant Ă  la piscine
Hall
Vue de la chambre

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de la Gaviota Azul
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    â€Ș1 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville

7,0 sur 10
Bien
(34 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre romantique, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’ocĂ©an

7,0 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse double, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio familial, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’ocĂ©an (Krystal Club)

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur l’ocĂ©an (Krystal Club)

7,2 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(39 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.HÎtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone HÎteliÚre, situés à quelques pas. La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Terminal de Ferry UltraMar - 1 min en voiture - 0.4 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHooters - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘMandala - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMandala Beach Club - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘVips - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Cancun All Inclusive

HÎtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Krystal Cancun All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with free beach club on site, umbrellas, and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Krystal Cancun All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers a children's pool, a hot tub, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cancun hotel is smoke free.

  • 502 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1981
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Krystal Cancun All Inclusive possÚde 502 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et fer et planche Ă  repasser. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des exfoliations et des manucures et pĂ©dicures. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et spa. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 3000 MXN par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 85.40 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-007-000112/2025

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Foire aux questions

How close is Krystal Cancun All Inclusive to the airport?

Krystal Cancun All Inclusive is 14.8 mi (28-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Cancun All Inclusive?

En date du 26 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Krystal Cancun All Inclusive le 27 avr. 2026 commencent Ă  302 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Krystal Cancun All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Krystal Cancun All Inclusive.

How close is Krystal Cancun All Inclusive to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Krystal Cancun All Inclusive offer free breakfast?

Krystal Cancun All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Krystal Cancun All Inclusive?

No, there is no casino at this hotel, but Royal Yak Casino and Sports Book (14-min drive) and Dubai Palace Casino (15-min drive) are nearby.

What time is check-in at Krystal Cancun All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Krystal Cancun All Inclusive?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a pool?

Krystal Cancun All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a restaurant?

There are 5 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, a poolside location, and ocean views.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, facials, and massages.

How close is Krystal Cancun All Inclusive to downtown Cancun?

Krystal Cancun All Inclusive is 2.9 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour Krystal Cancun All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 539 avis sur 1313.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 313 avis sur 1313.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 216 avis sur 1313.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 116 avis sur 1313.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 129 avis sur 1313.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

RUSTY EL, Brossard

Points forts : Propreté, commodités
Hotel trĂšs propre, personnel gentil
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Martin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service, clean and great location. I strongly recommend this place !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maude

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Véronique

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rien de négatif à dire! Wow
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Karelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Jacques

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Les chambres petites, salle de bain trÚs petite et problÚme d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre. Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Propreté
Staff was AMAZING. The waiters were answering our needs at all time, and we had an amazing time with the animation crew. Our room was located on the ground floor and our bathroom ceiling was leaking due to the excessive rain. The housekeepers did not pick up our towels and did not do anything to fix it. Also, super difficult to make a reservation to the Ă  la carte restaurants. We were never told reservations were prebooked 3 days ahead, and did not have the chance to try them. Location is amazing: close to the main street where you can find restaurants, bars, stores and clubs. Beach is amazing, and always cleaned. The people selling the excursions were very pushy and harassing. Everytime you passed them, they tried to sell you something. Same thing for the photographers, where they were telling pictures were free, but harassed us to buy them after. One of the photographers even told my partner he was a bad person because he did not buy the picture.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

RACHEL

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Nelson

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I stayed from June 28th until July 2nd 2024. Old building, the rooms need a lot of renovations. Excellent location if you’re looking for night fun. Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

ERIC, saint-Edouard

Voyage de couple
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Stéphanie

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Angela

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

CECILIA

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Mike

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Overall stay was pleasant, but I would not do the all inclusive again. Very basic food and beverages.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Susan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Give it 3/5 because front desk had poor service my experience. We needed towels, i attempted yo call front desk no one answered, i had to walk down front desk only to be met with that department was on lunch. You would think as busy as this hotel is they have staff to alternate. Also we needed to sign up for excursions only to be diverted to sign up for hotel agents we didnt need or ask for . The sale man Alberto was very pushy, forcing us to sign up even after we voice we only wanted excursions he kept pushing. Sounds like a person who need more training in sales otherwise fired
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Yugita

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing resort and staffs!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Richard

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good service. The only improvement is to offer great variety of international cusines (seems mostly Mexican food each day)
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Angélica

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Hubo un problema con las tuberĂ­as y prĂĄcticamente la mitad de la estadĂ­a estuvimos sin agua, sin poder usar el baño o ducha de la habitaciĂłn y no hubo consideraciĂłn en el precio teniendo en cuenta que pagamos la opciĂłn todo incluido. La comunicaciĂłn del incidente y como lo manejaron estuvo PÉSIMA. El personal sĂșper poco empĂĄtico, nadie te daba razĂłn,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christine

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ruby

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The beach was breathtaking and clean rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Suleidy Joaquina Feliz

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Mary C

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

jose l

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean refreshing scent on hall ways
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Peter

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Check-in was quick and easy. We booked a club room through expedia so we went to a different check-in. The ocean view room was adequate but nothing special other than the view. No face cloths or hand towels until we called the front desk. Food was not as good as we would have liked, either in the buffets or the specialty restaurants, but it was edible and we did not go hungry. Drink service on the beach was hit and miss. Carlos did a good jod keeping our mugs filled. We spent 4 hours on a bali bed waiting for someone to ask us if we needed anything before we flagged down one of the serving staff. One night they had a party with overbearing music until 2 pm. On our last day the cold water shut off meaning no water to flush toilets and hot water only for showering. This resort was the least expensive option for this part of the beach(which is why we booked here) and we might stay here again if our budget doesn't allow us to book one of the other resorts.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Laurel

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
During our three night day, the door to our room, we latching, the toilet broke, and it took forever to get hot water in the shower. The last day of our stay, there was no cold water The hotel was lacking in entertainment. The bartenders in the lobby bar took forever to greet us or make us drinks, especially at the end of the night when they were only bar open. They seemed really understaffed. The quality of the alcohol for our all inclusive package was terrible and the food was okay for what was included. Ive been to many all inclusive resorts and this is on the bottom of the list.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026