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Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Punta Esmeralda

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Galerie de photos de l’hébergement Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Déjeuner, dîner, souper et brunch servis sur place
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Couette en duvet, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Extérieur
Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Playa Xcalacoco Fracci¢n 2A, Playa del Carmen, ROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪27 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

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Couette en duvet, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Junior | Vue sur la plage ou l’océan

Chambre Junior

  • Vue sur la plage
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre supérieure double, 1 chambre | Couette en duvet, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure double, 1 chambre

  • Vue sur la plage
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Studio supérieur | Vue sur la plage ou l’océan

Studio supérieur

  • Vue sur la plage
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre | Vue de la chambre

Chambre

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite studio panoramique | Couette en duvet, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite studio panoramique

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View with Balcony

Deluxe Ocean View with Balcony | Couette en duvet, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe Ocean View with Balcony

  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden Balcony o Private Garden

Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terrasse/patio

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.8 sur 10, Excellent, 786 avis
Le prix est de 135 $ CA
171 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Plage de Punta Esmeralda et Club de golf de Gran Coyote se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 5 min à pied - 0.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min en voiture - 6.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min en voiture - 7.0 km
  • Plage de Maroma - 22 min en voiture - 16.8 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 27 min en voiture - 19.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬12 min à pied
  • ‪El Templo - ‬12 min à pied
  • ‪Las Máscaras - ‬11 min à pied
  • ‪Fresco Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Snack El nido - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Punta Esmeralda
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

An outdoor pool, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Le Reve by MIJ Beachfront Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

  • 1 building
  • 33 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2008
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Le Reve by MIJ Beachfront Hotel possède 33 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Piscine extérieure, parasols, chaises longues
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Luis Donaldo Colosio
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
4.0 sur 5, Très bien, 1 002 avis
Le prix est de 159 $ CA
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Club de plage gratuit
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette requise. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 750.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 1000 MXN par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 750.0 MXN par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Jusqu’à 3 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Reve
Le Reve Hotel
Le Reve Hotel Playa del Carmen
Le Reve Playa del Carmen
Reve Hotel
Le Reve Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Le Reve Hotel And Spa
Reve Boutique Beachfront Hotel Playa del Carmen
Reve Boutique Beachfront Hotel
Reve Boutique Beachfront Playa del Carmen
Reve Boutique Beachfront

Foire aux questions

How close is Le Reve by MIJ Beachfront Hotel to the airport?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel is 25.7 mi (263-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Le Reve by MIJ Beachfront Hotel have an airport shuttle?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 1000 per vehicle, one-way.

How close is Le Reve by MIJ Beachfront Hotel to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Le Reve by MIJ Beachfront Hotel offer free breakfast?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel offers free local cuisine breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (10-min drive) is nearby.

What time is check-in at Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Le Reve by MIJ Beachfront Hotel have a pool?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel features an outdoor pool.

Does Le Reve by MIJ Beachfront Hotel have a restaurant?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel is home to Merlot Restaurant, which features international cuisine, ocean views, and brunch.

Does Le Reve by MIJ Beachfront Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Le Reve by MIJ Beachfront Hotel to downtown Playa del Carmen?

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel is 3.4 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 64 avis sur 252.
Note de 8 – Bien, d’après 61 avis sur 252.
Note de 6 – Acceptable, d’après 43 avis sur 252.
Note de 4 – Médiocre, d’après 42 avis sur 252.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 252.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

5,6/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Great Staff

Great staff, needs updating
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brandon Armond

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Renee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
This hotel is a bare bones place with very limited services and staff so if you’re looking for a resort experience this isn’t it. You need a rental car or you would be spending a ton on taxis. Food at the restaurant is expensive too for what you get. The rooms are nice and the location on the beach is fantastic. There are a couple things down the beach like massages and a viewpoint that are nice to take in. They also have pretty good wifi, enough to stream Netflix.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Simon Peter

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible service and there was rarely any staff available.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ronald

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property must have been stunning and could be again if the owners only supported their staff. The super staff were doing their utmost to make us happy but without any management or support. The place needs to have money spent to maintain it.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ZHI

Points faibles : Service et personnel
They only provide 2 x 500 ml bottle of drinking water during the whole stay, you have to buy your own drinking water, 40 pesos per small bottle of water; restaurant only sells hamburger and french fries for dinner in that evening we stayed there; breakfast service is very very slow, only one employee is serving breakfast for all the hotel guest and he is verbally reminding us that tips is not included; a one way taxi ride to downtown Playa del Carmen costs 350 pesos. The only positive thing is that the front row hotel room have wonderful ocean view and the beach is very calm and very good for swimming in November.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel
I read the reviews both good and bad before booking. Our room was clean as was the bar and restaurant. The bed was ok but I like a firm mattress and ours was soft. Towels are huge and fluffy. Wifi was good in the room for streaming as well at the pool and beach. The staff were great. Alvaro greeted us when checking in. Ivan and the other bartender were very nice. Mojitos we’re tasty and the beer was cold. Is it fancy, no but it’s clean and the small group of staff were fabulous.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ali

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Vary bad management
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samantha

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
First I’d like to say the staff was overall good, friendly, helpful. But the property is run down, the beds were super hard ( like sleeping on a board!) and the AC in our room didn’t work. There were also hardly any other people staying at the hotel which seemed kinda creepy…They also don’t really have many food options near by and that really sucked, and all the restaurants on the beach open at 11. Overall, I probably wouldn’t stay again or recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Ghosted area not as described from pictures

Like all recent reviews, -What has happened with this resort? Seems to have great potential in the past, but it seems like it has 100% placed into ruins.. who rund this place, seems like a ghoosted place. We did not got the room as We ordered, nor paid for. We got another class w/o balcony. Nevertheless the cleaniness and breakfast was great. I think the staff does as good as they can, but the owners just target to place the place into ruins.. sadly as the venue is great, just a little bit to far away from everything else. I Will claim this to hotels/expedia and they have to refund me for this as our Experience is not according to the pictures or description!! Pool was also dirty and not circulating throw filter/pump.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Johannes Marc

Points faibles : État et installations de l’hébergement
let me start positively, the people who work there try to solve the problems of the hotel but they walk with their hands in their hair they can't handle it. Our holiday: day 1 no water, day 2 only cold water, day 3 only cold water and no electricity. Day 4 everything worked except the WIFI but that is survivable. day 5 there was a very limited breakfast, just some fruit. day 6 no water, day 7 cold water. We spent some time at the reception, unfortunately. The beach and the pool are also nothing, the beach is also very marred by all the seaweed, the hotel cannot do anything about it. All in all very nice people who want to help but the hotel chain does not listen. We are really not difficult, because we were sometimes already with a cold shower, but it is really terrible. Of course you have a price-quality ratio, but this made no sense. Definitely don't go to this hotel if you want to have a nice holiday. I also want to claim my money back from Expedia because I paid for things that were absolutely not there, terrible. So just scroll straight on to another hotel and skip this one for your own good. By the way, the entire coastline from Cancun to Tulum and beyond is covered in seaweed (just Google it) It would be a good idea to go to Mexico if you like swimming and snorkeling because spontaneously that is hardly possible.
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Bruno

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Michael

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Complete waste of money

Dreadful experience. We stayed in the premium room and I've never experienced a hotel this bad. We checked in and could not get two rooms keys because they only give one key per room no matter how much we insisted on two keys. This obviously made life challenging for my wife and I needing to coordinate our time at the room or one would be locked out. We asked for face clothes and were told no because they don't provide that. Asked for an extra pillow for my wife who is dealing with a neck injury - nope, they do not provide extra pillows. We went to breakfast and sat at a dirty table for 15 minutes before walking out. My wife went back to get a coffee and was told no because all the coffee was finished. She insisted on a coffee since nothing is provided in the room and she managed to get one after 10 minutes. We asked for a glass of water at the pool bar and were told no, they do not provide water unless we pay. It was odd because the staff also kept asking for tips even though we literally got zero service. One even went as far as explaining to us how little money the hotel pays its staff so he really needed a tip and he promised he would share it with the other staff. It was all very weird and unpleasant. It's a shame because the beach is lovely and it could be so much more with proper management. The simple things we were denied are absolutely basic at any hotel anywhere in the world. The issue is likely the owner being extremely cheap.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fuyez

Hôtel délabré qui est abîmé et qui se casse de partout. Odeur d’égouts, service ultra lent et inefficace, locaux vieux et non entretenu, plage rocailleuse, bref fuyez !
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ANTONIO CASTILLO

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très éloigné
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marion

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grosse déception. Suite à un décès dans notre famille, nous avons dû annuler notre voyage au Mexique. Après plusieurs tentatives de contact (mail, page Facebook, téléphone) sans aucune réponse, notre réservation ne nous a pas été remboursée et nous n’avons pas obtenu d’avoir. Tous les autres hôtels ont été compréhensifs ! Pour ceux qui souhaiteraient y séjourner, méfiez vous…
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sven

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Lo suficientemente limpio para dormir

El hotel es viejo y necesita mantenimiento, definitivamente no es un hotel 4 estrellas Al personal de recepción le falta mucho, ni si quiera te ayudan a llevar tus maletas a la habitación Faltan amenidades en la habitación, ni siquiera te dejan agua para beber Toallas viejas y blancos por igual
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

didier

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une horreur !

Un cauchemar ce Rêve! Bruit, musique insupportable a la piscine toute la journée,vendeurs de timeshare sans gene et bruyant et surtout des énormes cafards dans la chambre !!!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grand bof

Chambre un peu désuète (clim bruyante inutilisable, robinetterie,...) Photos non contractuelles (le bar de la plage n'existe plus, un bâtiment qui coupe la vue sur la mer a été érigé pour accueillir les touristes intéressés par le time sharing...) le restaurant ne ressemble plus à grand chose, tout blanc sans déco, très froid malgré la chaleur du personnel. Aucun lieu pour chiller, boire un cocktail le soir, vu que l'hôtel est à 10 min en voiture de Playa Del Carmen, ça aurait été appréciable. Pour boire un verre près de la piscine, il faut traverser le restaurant :/ En conclusion, le rating de l'hôtel était sans doute adapté autrefois, mais ne l'est plus. L'avenir malgré les travaux n'est pas au beau fixe avec le développement commercial qu'engendre le nouveau bâtiment...
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Le rêve: Hotel calme mais plage décevante

Hotel qui doit dater des années 70 et qui a été très bien rénové. Il est au calme ( pas dans le centre de Playa del Carmen, il faut prendre un taxi pour s y rendre). Les installations sur la plage ( matelas, hamacs) sont bonnes et il y a de la place pour ne pas être collé à son voisin ( contrairement aux autres etablisssements de playa). Par contre pour se baigner il faut traverser les rochers... Le restaurant est qualitatif et romantique le soir. Cet établissement bien que de bonne qualité reste cher! Attention si vous prenez un taxi au départ de l Hotel, celui ci semble prendre une commission qui vous est refacturee par le taxi, sans qu on vous en avertisse!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Juan

Mas serví y comunicación
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jesus Javier

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

César

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
Séjour de 1 nuit en avril 2023

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