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Playa del Secreto, Playa del Carmen Guide Hôtel

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Playa del Secreto : avis récents

Grand Sunset Princess - All Inclusive

5 sur 5

Publié il y a 12 jours

Avis vérifié par Travelocity

"Nous étions dans la chambre family club, service au top, le personnel agréable. Il faut réserver les restaurants a la carte au moins 48h en avance. Les sargassum étaient trop nombreux sur notre plage, c'est dommage. Mais c la période."

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

5 sur 5

Publié il y a 5 mois

Avis vérifié par Travelocity

"Bonne climatisation"

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive .

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4 sur 5

Publié il y a 6 mois

Avis vérifié par Travelocity

"Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…"

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive.