Casa Balam Cancun

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles pour adultes seulement près de Centre commercial Plaza Las Américas

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Galerie de photos de l’hébergement Casa Balam Cancun

Studio, 1 grand lit | Cuisine privée | Cafetière-théière, mélangeur, produits de nettoyage
Estudio 15 | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, décor unique
Point d’intérêt
Piscine extérieure
Studio, 1 grand lit | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 42 po avec télévision numérique

Avis

6,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Buanderie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché d’artisanat Plaza 28
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza Las Américas
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, 1 lit double, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Estudio 10

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Habitacion 17

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Estudio 6

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Habitacion 18

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Estudio 15

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estudio 9

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Estudio 11

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estudio 13

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Habitacion 19

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Studio, 1 lit double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Estudio 14

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estudio 12

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Estudio 1

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Habitacion 16

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Studio

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estudio 8

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Estudio 4

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Cancún, vous serez à moins de 1 km de Parc Las Palapas et à moins de 15 km de Plage Forum. Cancún Center (centre de congrès) et La Isla (centre commercial) sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc Las Palapas - 1 min à pied - 0.0 km
  • Bâtiment municipal Benito Juárez - 5 min à pied - 0.4 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28 - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 4 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hunter Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Los Pescaditos - ‬5 min à pied
  • ‪Cheester - ‬1 min à pied
  • ‪Crustáceo Cascarudo - ‬3 min à pied
  • ‪Quesadillas Tierra del Sol - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Balam Cancun

Hôtel 3 étoiles pour adultes seulement près de Centre commercial Plaza Las Américas
As a guest of Casa Balam Cancun, you'll find an outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance. WiFi is free in public spaces. Casa Balam Cancun also features laundry facilities, express check-out, and a front-desk safe. Parking is available for a fee.

This 3-star Cancun hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 19 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Self-service laundry
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • No smoking on site
Casa Balam Cancun possède 19 climatisées dotées de : cafetière-théière et fer et planche à repasser. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement non couvert sur place (150 MXN par jour)
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Activités

  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mélangeur
  • Produits de nettoyage

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Au moment de la réservation, l’hébergement vous enverra un e-mail contenant les informations relatives au paiement du dépôt de garantie. Il doit être réglé via un lien sécurisé immédiatement après la réservation.

Méthodes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Casa Balam Cancun n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement non couvert libre-service : 150 MXN par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d’entretien ménager de 400 MXN par séjour sont facturés.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de débit et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte les cartes de débit, les paiements mobiles et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h 30 jusqu’à 22 h 30.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Palapas Suites Hotel Cancun
Palapas Suites Hotel
Palapas Suites Cancun
Cancun Palapas Suites Hotel
Palapas Suites
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancun
Casa Balam Cancun Hotel Cancun

Avis

Avis pour Casa Balam Cancun

6,0

7,0/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 21.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 21.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 21.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 21.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 21.

Avis

2/10 – Terrible

Danny

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Séjour de 28 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

CLAUDIA SHARENY

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Kameal

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

JOSE

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Karen

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Jorge

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jannik

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 – Médiocre

luis

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 – Médiocre

Alan

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 – Terrible

Michela

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Ty, Seattle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

ANDREW

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Séjour de 1 nuit en novembre 2018