Occidental Tucancún All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Chambre double, vue sur la mer | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Place, Plage de Marlin
‪3 min à pied‬
Place, Plages de la Zone Hôtelière
‪3 min à pied‬
Place, La Isla (centre commercial)
‪13 min à pied‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige, vue sur la mer (Level)

Très bien

Vue sur la mer
35 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre double

Bien

Vue sur le jardin
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur la mer

Très bien

Vue sur la mer
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Suite Prestige, au bord de l’océan (Level)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
80 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre familiale, au bord de l’océan (Premium Level)

Excellent

Vue sur l’océan
129 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Zona Hotelera

Piscine
Tout inclus
Spa
Piscine pour enfants

474 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 avr. au 29 avr.

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Centre commercial Luxury Avenue et à 5 minutes de marche de Plage de Marlin. La Isla (centre commercial) et Aquaworld sont à moins de 3 km.

À proximité

Centre commercial Kukulcan Plaza - 1 min à pied - 0.1 km
Centre commercial Luxury Avenue - 3 min à pied - 0.3 km
Plage de Marlin - 3 min à pied - 0.3 km
Plages de la Zone Hôtelière - 3 min à pied - 0.3 km
La Isla (centre commercial) - 13 min à pied - 1.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

‪La Veranda - ‬8 min à pied
‪El Fish Fritanga - ‬7 min à pied
‪Hacienda Sisal - ‬5 min à pied
‪Club Bistro - ‬7 min à pied
‪Ilios Restaurant - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Occidental Tucancún All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

Occidental Tucancún All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Occidental Tucancún All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

This 3.5-star Cancun property is smoke free.

339 guestrooms or units

7 levels

4 dining venues

3 bars by the pool

2 bars or lounges

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Business facilities

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Library

Convenience store

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

1 conference room

Swim-up bar

Occidental Tucancún All Inclusive possède 339 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Zenserenz). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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268 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 avr. au 29 avr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Barrière pour piscine
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
2 bars-salons
3 bars attenants à la piscine
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine

Activités

3 piscines extérieures
Basketball
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Divertissement en soirée
Magasinage
Piscine pour enfants
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Fer et planche à repasser
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Occidental Tucancún All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.82 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

silvana

Voyage en famille

4 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel

Le personnel très courtois mais l'hôtel a besoin de travaux de rénovation.

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Sarah

10 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great stay great staff

Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

nadine

Voyage en groupe

14 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Personnel courtois plage propre mais peu d’ombre… beaucoup de marche si personne plus vieilles, endroit calme

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Kevin

Voyage en groupe

4 févr. 2024

Points forts : Service et personnel, commodités

Tout est était excellent à part quelques détails techniques comme les rideaux qui ne couvraient pas assez la lumière du soleil et la douche qui fournissait pas l’eau chaude.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bertrand

1 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nous avons été très satisfait de notre séjour. La plage est magnifique et pas entassé l'un sur l'autre comme dans certains des autres établissement. Les 3 piscines sont biens entretenu et 2 d'entre elles sont plus tranquiles pour pouvoir relaxer. 4 restaurants dont 3 a la carte, la bouffe y est très bonne en générale. Un des restaurant est un buffet avec un thème différent tous les jours. Beaucoup de choix.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Etienne, Boucherville

Voyage en famille

6 janv. 2024

Points forts : Propreté

Nous avons passé 7 jours en famille pendant le temps des fêtes 2023, dans une chambre familiale, qui correspond en fait 2 chambres communicantes, dont une est en fait un petit appart avec cuisinette, salon (avec divan lit simple), salle de bain, et une chambre avec lit King. L'autre chambre a 2 lits doubles et sa propre salle de bain. Ces chambres premium sont face a l'océan, et dans des bâtiments de 2 étages. Nous étions au rez de chaussé et avons bien aimé la facilité d'accès a l'extérieur, car la plage est très proche, et il y a des hamacs face au balcon. La formule premium donne aussi accès a un enregistrement prioritaire, et une section breuvages/snacks dédiée. Il y a possibilité de se faire ses propres drinks avec une belle sélection d'alcool, une superbe machine a expresso. On peut aussi prendre des boissons gazeuses, des bières ou des bouteilles d'eau extra. On peut aussi réserver les restos a la carte une journée d'avance sur les autres, donc très facile. C'était une agréable surprise. Le complexe est relativement petit, mais bien entretenu. La plage est superbe, mais il faut aimer la mer un peu agitée. Les piscines sont ok, relativement petites. Les buffets n'offrent pas une tonne d'options, mais la nourriture était convenable. Les 2 restos a la carte étaient correctes sans plus. Le service était très bien dans les restos a la carte, et très inégale dans les buffets, surtout le matin et le midi.

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jean-Francois

11 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beaucoup d'algue dans l'eau et sur la plage. Très désagréable. Buffet limité, ok mais sans plus.Complexe propre et personnel courtois

Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Grace

Voyage en famille

4 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités

The elevators kept breaking down, we had to use the stairs several times. The curtain attachment in my room 6045 was damaged hence l could not completely close my curtain and light was getting into my room in the morning. The status of the elevator was terrifying l felt it could jam or fall at any time. Serious renovations need to done on the elevators to rooms 6040s

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Taís

4 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Foi tudo ótimo, café, jantar, piscina, spa

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Liz

Voyage de couple

3 janv. 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Commodités

Las vistas son algo indudablemente espectacular sin embargo el servicio es paupérrimo. La comida nunca cumplió nuestras espectativas y los empleados lidian directamente con sus manos (sin guantes) con ella. las bebidas se sirven en vasos plásticos ya sea q ordenes en lobby bar o cualquier otro… y no existe absorbente, pajilla o sorbete (como prefieran llamarlo) en mi opinión un hotel de pasada, no para una estadía larga…

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jennis, San Diego

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had multiple rooms . The rooms and staff were clean. The main challenge our room had was the key card was not working the till the 2nd day mid day , and always required spending (wasting) 30 mins for security/hotel staff to get the door opened . Seems multiple families on the 7th floor had same issue. Buffet Food was good , but was very repetitive . The restaurant (Seafood Dinner) was very good. They actually helped accomodate a 15 person group and borthday celebrations with cake.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

arnaldo

1 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Foi muito bom!!!

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Neva Milenka Crespo

31 déc. 2025

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

eunice

30 déc. 2025

The members of the staff were courteous.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Christopher

Voyage en famille

29 déc. 2025

Habitación Ok

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Victoria

Voyage en famille

29 déc. 2025

Points forts : Commodités

We arrived around 9-10pm and got to our room. It smelled strongly of mildew and bleach. We immediately went back to the desk to request a new room or pay for an upgrade. With no manager the attendant couldn’t help us and asked we come back the next day. We moved rooms the next day which was an improvement and dealt with the faint smell, though the hallway then took over. The service was good overall. The buffet was so-so daily and they did have specials on Christmas Eve and Christmas Day, which was very nice and thoughtful. With that being said, the order in which you wait for a table was AWFUL. Every time. People did not want to stand in line and wait their turn, often hovering over the attendant. Checking in and being issued a ticket to be called would’ve helped everyone involved. Additionally, the breakfast was a mess almost always with the omelette skillet in the center clogging up the rest of the trays. The pools were nice and the daily activities were fun and greatly appreciated. Love they keep us involved. They even gave kids presents in Christmas Day. However, there was little attention paid to the seating around the pools and beach, chairs often ended up in disarray. Guests put up their own umbrellas, which resulted in one even falling over onto me. Overall, older place though I did notice repairs and upkeep of individual rooms.

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

KATHLEEN

Voyage en famille

28 déc. 2025

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The buffet was the smallest I had ever seen. You would wait in line outside the door for an hour or so and then when you got inside you could wait another hour in the buffet line. Terrible food. Mexican restaurant didn’t even serve Mexican food. They gave you a choice of two different dishes and neither were Mexican. Worst food I had ever eaten in a hotel. The towels in our room were blood stained. Horrible experience and will never return to this hotel ever again

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Vilma

27 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Check in was at 3 pm and we didn’t get our room until 5:30pm

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Kamaljit

Voyage en famille

26 déc. 2025

Points faibles : Commodités

Cockroach found in the room. Staff is okay. No veggie options. I would not go back to this place in future.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

weichen

25 déc. 2025

Points forts : Propreté

buffet food choices are limited and no change in 6 days. Dinner options are limited

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Stephanie Dawn

24 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Robert

24 déc. 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Place needs updating, all the juices tasted bad, many of the sodas were 2nd hand.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Chris

Voyage en famille, Voyage de couple

23 déc. 2025

Points forts : Service et personnel, commodités

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The moment I arrived for my initial vacation, I was trying to be sold for my next vacation. This completely turned me off and lowered my valuation of the experience. It was aggressive and pervasive and I lost the appeal of staying here again. I could tolerate the broken elevator, but the sales staff are too much.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Eric

23 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff: Jose our concierge Advisor was absolutely AMAZING! The entire staff was so warm and friendly! The resort was beautiful and very clean. I will definitely stay again when we return in April 2026. Thanks for an awesome 1st time experience in Cancun!!!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cassandra

23 déc. 2025

Occidental Tucancún All Inclusive

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Options de chambre

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Chambre Prestige, vue sur la mer (Level)

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Chambre double

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Chambre double, vue sur la mer

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Suite Prestige, au bord de l’océan (Level)

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Chambre familiale, au bord de l’océan (Premium Level)

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Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

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Avis

Bien

8,2/10

8,4/10

7,6/10

7,6/10

Avis

6/10 – Acceptable

silvana

silvana

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Sarah

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8/10 – Bien

nadine

nadine

8/10 – Bien

Kevin

Kevin

10/10 – Excellent

Bertrand

Bertrand

8/10 – Bien

Etienne, Boucherville

Etienne