Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage Forum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18 | Vue de la chambre
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Master Suite Ocean Front | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de Chac Mool Beach
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Forum
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Villa Deluxe

  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 86 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Deluxe Swim up King

8,6 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit escamotable (double)

Premier Ocean Front Doble

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(89 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite Ocean Front

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Premier Superior Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 95 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 103 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Premier Superior Ocean Front King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 86 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa Premier PlungePool King OceanFront

  • Vue sur la mer
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(183 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

SĂ©jour au bord de la plage.À 10 minutes de marche de hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Lagune NichuptĂ©. La Isla (centre commercial) et Plage de Chac Mool Beach se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Lagune NichuptĂ© - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage de Chac Mool Beach - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Plage Forum - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs) - 4 min en voiture - 1.8 km
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSnack Grand Park - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFlor De Sal - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘEl Mirador - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Cocay - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage Forum
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a hot tub, and a fitness center. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

Event space at this property measures 7535 square feet (700 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Grand Park Royal Cancun - All Inclusive. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun property.

  • 247 guestrooms or units
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 7535 sq ft of conference space
  • 700 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive possÚde 247 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 130 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 40 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Les mineurs accompagnants doivent prĂ©senter un certificat de naissance ou une carte d’identitĂ© scolaire avec photo.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 85.40 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie Ă©olienne. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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Avis pour Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1228 avis sur 2381.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 614 avis sur 2381.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 293 avis sur 2381.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 130 avis sur 2381.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 116 avis sur 2381.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Georges

Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

antony Florent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
FĂ©licitations Ă  95% du personnel qui est trĂšs professionnel. Petit regret de ne pas avoir Ă©tĂ© accompagnĂ© lors de notre arrivĂ© ni mĂȘme reçu de prĂ©sentation du complexe. Moment dĂ©sagrĂ©able Ă©galement lors du petit dĂ©jeuner ou la tu es dans la ligne d’attente pour les omelettes , viens ton tour mais le cuisinier s’adresse Ă  la personne derriĂšre toi sous prĂ©texte qu’il est VIP 
 Et pour terminer il faut trouver une solution pour les serviettes sur les transats dĂ©poser Ă  7h le matin sans qu’il y est personne dessus 3/4 du temps. RĂ©sultat jamais de place Ă  l’ombre ou mĂȘme autour de la piscine. Niveau restauration les 3 restaurants compris sont correct , ils ne prennent pas de rĂ©servation donc rendez vous de bonne heure ou alors attendre le deuxiĂšme service qui est reviens Ă  dĂźner plutĂŽt tard. Et les restaurants ne sont pas ouvert tout les jours. La chambre Ă©tait remarquable et les femmes de chambres trĂšs gentille.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

KAHINA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un sĂ©jour absolument parfait ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, serviable et trĂšs sympathique. L’hĂŽtel est d’une propretĂ© irrĂ©prochable, les chambres sont faites tous les jours avec soin. CĂŽtĂ© restauration, c’est un vrai rĂ©gal : des repas variĂ©s, de grande qualitĂ©, et trois restaurants Ă  thĂšme qui offrent un choix impressionnant. Nous avons passĂ© un moment exceptionnel et nous reviendrons sans hĂ©siter
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Chantal

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Tarek

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good place for vacation, good restaurant and food beyond what I was expecting.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

JULIEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
L’emplacement de l’hĂŽtel dans la zone hĂŽteliĂšre est idĂ©al, et nous avons constatĂ© que la plage de notre hĂŽtel Ă©tait la plus propre de la rĂ©gion, ce qui est un bon point. Cependant, l’hĂŽtel devrait moderniser certains Ă©quipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragĂ©es autour de la piscine pour adultes. Il est nĂ©cessaire d’arriver trĂšs tĂŽt le matin pour trouver un emplacement Ă  l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel Ă©tait dans l’ensemble plutĂŽt sympathique, bien que certains employĂ©s aient manquĂ© d’amabilitĂ©, malgrĂ© nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hĂŽtel pourrait Ă©galement ĂȘtre amĂ©liorĂ©e afin de permettre la rĂ©servation autonome des restaurants Ă  la carte. Jessica, mon contact tout au long du sĂ©jour, a Ă©tĂ© formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant prĂ©fĂ©rable que ce programme soit envoyĂ© la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon sĂ©jour, bien qu’il y ait un bĂ©mol concernant la gestion durant la tempĂȘte : aucune communication claire de l’hĂŽtel sur ce qu’il Ă©tait possible de faire ou non pendant cette journĂ©e. Tous les visiteurs ne sont pas forcĂ©ment informĂ©s de la maniĂšre d’agir lors d’un tel Ă©vĂ©nement.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Nathacha

Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Oxana

Séjour de 8 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Celeste Cossett

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall nice place good food and excellent location. The host that worked the breakfast at the Italian restaurant above the gym was underwhelming. The waiters were all nice but he was not. I told Edwin how rude he was and he apologized to me on his behalf. He is a great worker. The host felt he needed to let me know my gym top and sarong weren’t appropriate for breakfast yet other women were parading around d I. Their one piece he claimed were ‘gym’ clothes. When he noticed I didn’t take his counsel well he changed his response and said ‘I’m just warning you, for when you go to the buffet. The staff there won’t let that outfit fly’ I said ‘sure.’ I wore the same clothes to the buffet and NEVER had that kind of a response. I felt singled out by him and almost harassed. Not cool. Not coming back. Promote Edwin. Not the host. Everyone else was cool. Timeshare presentations are intense. Prefer not to have them pushed on me at check in.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
The Staff was great, the room was fine except for the lack of Hot water to take a shower. Couldn't even use the tub on the balcony that I was excited about. And the cold pools were useless. I will not be back to your resort or recommend it. But I still had fun with my friends and your staff is very friendly and nice.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Katherine

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Food not good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Katherine

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Food option are limited and not very good quality
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Evan

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : Service et personnel, commodités
Staff was excellent!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yongjun

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Arnas

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This resort was great! The last two years we stayed at resorts where the food lacked flavor and the cocktails were nothing but sugar. We never even felt a buzz, but this resort didn’t hold back on the alcohol — which was a plus for us. This resort offered great food options and tasted great! Flor de Sal and the breakfast place were our favorite. Go to Flor de Sal early for your evening dinner because sometimes there is a 40 minute wait. The staff was super friendly, the ocean was great (took a few extra steps to get there in comparison to other resorts). My only con about this place is that they don’t offer transportation to and from the airport
 they told us we could get a taxi or an Uber. Let me tell you that the taxi will charge an arm and a leg, last time they charged us $80 just to get to our resort from the airport! It should NEVER cost that much. This time we ordered an Uber and it was only $20! So I’d recommend using an uber when you’re in Cancun. Other than this, it was a great stay for my boyfriend and I.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gilberto E

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautifil suite, great Service and awesome location, we had a great experience
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mitul

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Willie, Saint Petersburg

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love this place but I want to come to a place and relax. I don't want people trying to sell me any type of resal estate or benefits package.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Bethany Joy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, good staff, good food
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Silvia, Houston

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I liked the Butler service. Need more activities (some were scheduled, but did not happen) Evening shows were also canceled.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Oleksiy

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Alexey

Great Place! Nice staff!
Séjour de 9 nuits en novembre 2025