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Description de l’hôtel

Établissement 4,5 étoiles sur la plage près de Plage Tortuga

Séjour au bord de la plage

En séjournant à cet établissement du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Aquarium Delphinus Dreams et à 5 minutes de marche de Plage Forum. Plage de Caracol et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 1 km.

Tout inclus

Cet établissement de luxe offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, 8 restaurants et 3 piscines extérieures. Un club pour enfants gratuit, une piscine pour enfants et un terrain de jeu se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser! Prenez un verre dans un des 7 bars/bars-salons et profitez de l'accès sans fil à Internet gratuit.

Téléviseur à DEL

Les 547 chambres de cet établissement offrent des articles de minibar gratuits et un téléviseur à DEL avec la télévision par câble. Vous aurez aussi à votre disposition une cafetière à espresso et des peignoirs. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (24 heures), une literie de qualité et une douche cascade.

Chambre double

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.
546 $ CA* Par nuit/chambre 20 nov. - 21 nov.

Suite, 2 lits doubles, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre double, vue sur le complexe

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite, 1 très grand lit, service de concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre double, au bord de l’océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Note de Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive fondée sur 72 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive

Tout le monde (56) Couples (3) Famille (9)

À propos du Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive

Emplacement Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO 77500

Détails tout inclus

Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive offre des chambres en formule tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus.

Repas et boissons

  • Repas (buffet et à la carte), collations et boissons compris
  • Service aux chambres 24 heures

Divertissement

  • Divertissements et activités sur place
  • Spectacles sur place

  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Taxes comprises
  • Service aux chambres 24 heures
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Repas en formule buffet et à la carte
  • Pourboires compris
  • Spectacles sur place compris
  • La nourriture et les boissons sont comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Nombre de piscines extérieures –3
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Terrain de tennis extérieur
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Terrain de jeu sur place

Internet

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Commodités de la chambre

Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive possède 547 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à DEL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : téléphone et coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Articles de minibar gratuits
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à DEL
  • Télévision par câble
  • Cafétière à espresso
  • Literie de qualité
  • Douche
  • Douche cascade
  • Lit d’appoint (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Moongate - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper.

La Bastille - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine française. On y sert uniquement le repas suivant : le souper.

El Mercado – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Breeze Grill – Ce service de restauration de type grilladerie sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Lorenzo's – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : dîner et souper.

Le service aux chambres (24 heures) permet de commander le repas suivant : repas tardifs.

Activités à proximité

On trouve sur place : 3 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : terrain de tennis extérieur et installations de conditionnement physique (jour et nuit).

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Plongée en apnée sur place
  • Terrain de jeu sur place
  • Basketball sur place

Soins spa

Les invités peuvent se faire dorloter en fréquentant l'une des 19 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Nombre de salles de soins 19
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est 15 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La politique de Hyatt prévoit d'entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l'intimité. L'hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l'avance avant d'entrer dans la chambre occupée.

La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d’entrer dans la chambre occupée.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Lits d’appoints ou supplémentaires gratuits!

Animaux

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, à l’exception des animaux d’assistance

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Pas de stationnement sur place. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Pas de stationnement sur place.

  • Seuls les animaux d’assistance sont acceptés
  • Cartes de débit non acceptées

Noms de l’hôtel

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.