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Club de Golf Grand Niagara : renseignements sur les hÎtels

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Club de Golf Grand Niagara : avis récents

Oakes Hotel Overlooking the Falls

Oakes Hotel Overlooking the Falls

1 sur 5
Publié il y a 3 jours
Avis vérifié par Travelocity
"Bonjour , TrĂšs déçu de mon expĂ©rience. J’avais rĂ©servĂ© une chambre Ă  l’HĂŽtel Oakes aux chutes du Niagara plusieurs semaines Ă  l’avance. Le jour de mon arrivĂ©e, l’hĂŽtel m’a appelĂ© Ă  la derniĂšre minute alors que j’étais au volant et je n’ai donc pas pu rĂ©pondre. Une fois arrivĂ© sur place, on m’a informĂ© qu’il n’y avait plus de chambre disponible pour moi et que ma rĂ©servation avait Ă©tĂ© transfĂ©rĂ©e Ă  un autre hĂŽtel, le Hilton Niagara Falls. Cette situation m’a pris complĂštement par surprise et m’a causĂ© beaucoup de stress aprĂšs plusieurs heures de route. MĂȘme si l’hĂŽtel de remplacement Ă©tait correct, je trouve inacceptable d’apprendre Ă  mon arrivĂ©e que l’hĂŽtel oĂč j’avais rĂ©servĂ© n’est plus en mesure d’honorer ma rĂ©servation. Une meilleure communication et une confirmation prĂ©alable auraient Ă©tĂ© apprĂ©ciĂ©es. Je ne suis pas satisfait de la gestion de cette rĂ©servation."
Un voyageur vĂ©rifiĂ© a sĂ©journĂ© dans l’hĂ©bergement Oakes Hotel Overlooking the Falls.
Oakes Hotel Overlooking the Falls