Hyatt Regency Rochester

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Centre de congrès Rochester Riverside et avec accès direct au centre de congrès

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Où allez-vous?

Dates

février 2026

mars 2026

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement
Déjeuner disponible

Explorez la région

125 East Main Street, Rochester, NY, 14604

Place, Centre de congrès Rochester Riverside
‪2 min à pied‬
Place, Blue Cross Arena
‪6 min à pied‬
Place, Strong
‪8 min à pied‬
Airport, Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Bien

33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Bien

33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Bien

33 m²
4 personnes
1 très grand lit
Vue sur le fleuve

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Exceptionnel

33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Skyline)

65 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (High Floor)

Très bien

33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Bien

33 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Très bien

33 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue sur le fleuve

Bien

33 m²
4 personnes
2 grands lits
Vue sur le fleuve

King Room with ADA Shower

4 personnes

Superior Suite

4 personnes

Two Queen Room High Floor

4 personnes

Two Queen Room with River View

4 personnes

Two Queen Room

4 personnes

King Room

4 personnes

King Room with River View

4 personnes

King Room High Floor

2 personnes

King Room with River View High Floor

4 personnes

D’autres options intéressantes

Best Western Plus Victor Inn & Suites

Victor

Piscine
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris

129 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 27 janv. au 28 janv.

À propos du quartier

Rochester

Séjour au centre-ville.Vous serez à quelques pas de Centre de congrès Rochester Riverside et à 10 minutes de marche de Blue Cross Arena en séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Rochester. Eastman School of Music (école de musique) et Strong sont également à moins de 1 km.

À proximité

Centre de congrès Rochester Riverside - 2 min à pied - 0.2 km
Genesee River - 2 min à pied - 0.2 km
Blue Cross Arena - 6 min à pied - 0.6 km
Strong - 8 min à pied - 0.7 km
Eastman School of Music (école de musique) - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

Gare de Rochester : à 10 min de marche
Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester) : à 12 min en voiture

Restaurants

‪Rochester Public Library - ‬4 min à pied
‪The Street - Craft Kitchen And Bar - ‬1 min à pied
‪Mercantile On Main - ‬3 min à pied
‪Bar Bantam - ‬4 min à pied
Am/Fm Coffee

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Rochester

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Centre de congrès Rochester Riverside et avec accès direct au centre de congrès

Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms.

WiFi is free in public spaces. A fitness center, a terrace, and a vending machine are also featured at the business-friendly Hyatt Regency Rochester. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Rochester hotel is smoke free.

341 guestrooms or units

25 levels

Meeting rooms

Deli

Business center (24 hours)

Breakfast available (surcharge)

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Concierge

Wedding services available

Terrace

Gift shop

Newspapers in lobby (free)

Television in lobby

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Microwave in a common area

Bar or lounge

Coffee shop

Dining venue

Hyatt Regency Rochester propose 341 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

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Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

202 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 29 janv. au 30 janv.

Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

216 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 févr. au 2 févr.

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

232 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 févr. au 2 févr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement couvert sécurisé sur place (16 USD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

Déjeuner complet offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 10 à 22 USD par adulte et de 9 à 15 USD par enfant
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant

Activités

Salle d’entraînement
Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
10 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 183 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (92 centimètres de hauteur)
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Couette en duvet
Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Douche
Pantoufles
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Réfrigérateur
Service aux chambres restreint

Autres

Bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 60 USD par animal de compagnie, par séjour
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
Certaines chambres seulement
Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner complet : entre 10 USD et 22 USD par adulte et entre 9 USD et 15 USD par enfant
Stationnement couvert libre-service : 16 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 60 USD par séjour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

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Avis pour Hyatt Regency Rochester

7,4

Bien

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Éric

8 mai 2024

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

HELENE

Voyage de couple

5 sept. 2023

Points forts : Propreté

Non accès à la terrasse. Non accès au balcon de la piscine. Tourbillon fermé. Une seule débarbouillette pour 2 jours. N'avons pas eu la chambre sélectionné au départ.

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Benoit, Montréal

Voyage en groupe

21 août 2023

Terrasse de la piscine et spa fermé, salle de bain petite , l’hôtel est mieux sur les photos qu’en réel , prix élevé.

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Nathalie

Voyage de couple

1 mai 2023

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de trois nuits et impossible d’avoir un room service et des odeurs désagréables dans la chambre

Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

MUTHUSAMY, Jonesboro

24 oct. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille

20 oct. 2025

Lobby is very nice including bar and restaurant. Rooms are a bit dated, specifically: Dirty tub drain, AC was uncontrollable, dark/poor lighting in room and corridors, elevator area. Door passkey would not work from Garage entry. Hotel overbooked, initially given single king over two queens which were booked for 4 people. Checked in at 11:30pm, five deep at the check-in counter and only one staff member who was stressed with a phone ringing off the hook, very slow check-in. Probably would not stay again.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sarah

19 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Lorraine

Voyage en famille

18 oct. 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Front desk staff was the worse, was not told about breakfast and I booked 2 queen beds and when I arrived I was told only a king bed was available. Terrible service!

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Paul

Voyage en famille

17 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It feels and looks like an un kept property. Carpeting in the hallways is dirty and needs replacement. It makes the hallways smell bad. The bed is ultra soft; awful to sleep. Although the room did not have carpeting, it smelled old and musty. Not with the money.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Timothy

15 oct. 2025

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

The rooms were far from clean and the beds were not conferrable and the pillows were flat. The towels were rough and scratchy not very soft at all. The room had a sticky feel far from clean for the price.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yiyang

14 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

LISA, Niagara Falls

Voyage en famille

14 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very nice hotel. Parking ramp is somewhat of an obstacle course but you feel safe and secure. Hotel lobby and room was very clean. Breakfast had some issues like rotting bananas. The fruit for yogurt was just about empty. The French toast sticks were hard as a rock. Staff was very nice and accommodating.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Deana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The room was vry clean, the lobby was nice an always smelled good only thing i wish they had a microwave in the room. I loved how you had to have a code to get in and out of garage with made things safer

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Brendan

9 oct. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Room bathroom had a toilet issue where water was leaking into bathroom floor. Hotel was unable to move me into another room

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Penny

Voyage en famille

8 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

From check in to check out, it was perfect. We had tickets to the Arena, and getting to the hotel and getting to the venue was easy. All good.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Regan

7 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Eric

7 oct. 2025

Points forts : Service et personnel

The hotel was just ok. We were looking forward to using the pool but turned out to be freezing and the hot tub doesn’t work as it’s boarded up. The pool area wasn’t very clean either. We asked for more soaps etc for the room and no one ever came with them. In general the stay was fine I suppose I just was hoping for more from a Hyatt.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Carol

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Counter staff had attitude made service. I spoke no English second bed was requested took over a day to get showered. Didn’t work completely safe did not work. Refrigerator was frozen over. No privacy tag to hang on door made entered room made bed even with all of our stuff there but did not return the next day to try it again overall dissatisfied with this facility will not return 100%. It will not recommend this property to anyone.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Mandy

6 oct. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

YoungHee, Long Island City

Voyage en famille

5 oct. 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités

The elevator was broken and they didn’t provide any alternative solution. Just said they are working on it. Also staff were unfriendly. They were chatting themselves while I was trying to check in and I couldn’t hear what the other staff was saying.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Angela

Voyage en famille

5 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Disappointing Front Desk and Security Experience – Not What I Expected from a Hyatt I recently stayed at the Hyatt Regency in Rochester, NY, and unfortunately, my experience was not what I expected from a brand with Hyatt’s reputation. From the moment we arrived, the front desk staff set the wrong tone. They didn’t have my room ready at the check in time as promised by 3pm I didn’t get into a room until 9 O’clock pm the day of my check in.They were not welcoming, seemed disinterested, and came across as rude — not the kind of first impression anyone wants when checking in. Equally disappointing was the security staff, who were unfriendly and unapproachable, which made us feel uncomfortable during our stay. That said, I want to acknowledge the housekeeping team, who were excellent — our room was spotless and they stayed on top of everything throughout our stay. Also, kudos to the bar staff and the morning restaurant crew — they were kind, attentive, and genuinely welcoming, which was a refreshing contrast to the front desk experience. Overall, the service was hit or miss. While some teams clearly take pride in their work, others made the stay feel less than hospitable. Until the front desk and security staff improve their professionalism and attitude, I would think twice before booking here again.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Dale

Voyage de couple

5 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

The elevators were mostly not working during our stay, but the staff kindly supported the line using the Service Elevator, - unexpected but effective.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Jeff

4 oct. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Sandra

Voyage en famille

4 oct. 2025

We had an issue in one room and was moved to another. The other room had an issue in the bathroom. The elevator in Saturday was slow and we had to take the stairs. The hotel does need to be updated.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Heather

3 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

Hyatt Regency Rochester

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

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Suite, 1 très grand lit (Skyline)

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Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (High Floor)

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Chambre, 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, vue sur le fleuve

King Room with ADA Shower

Superior Suite

Two Queen Room High Floor

Two Queen Room with River View

Two Queen Room

King Room

King Room with River View

King Room High Floor

King Room with River View High Floor

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

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7,0/10

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6/10 – Acceptable