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Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage, à proximité de Playa Revolcadero et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Princess Mundo Imperial

Vue sur la plage ou l’océan
Un espace spa comprenant un bain à remous, quelques marches et une table sur laquelle se trouve un plateau avec divers objets.
Un hôtel doté d’une piscine, d’un espace de restauration en plein air et d’une cascade.
Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf | Vue sur la plage ou l’océan
Un coin repas avec une table dressée pour quatre personnes, donnant sur une plage bordée de palmiers et offrant une vue sur un ciel dégagé.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Turtle Dunes Country Club
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Playa Revolcadero
    ‪7 min à pied‬
  • Place, El Revolcadero
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Room Deluxe With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 37 po avec télévision par câble, téléviseur

Chambre double

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre double, vue sur le terrain de golf | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double, vue sur le terrain de golf

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des stores.

Chambre double

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé et une petite table ronde.

Chambre double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun étant équipé de draps blancs et d’une couverture colorée. Il y a une table de chevet avec une lampe et un téléphone entre les deux lits. La chambre a un mur bleu et une fenêtre avec des stores.

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une lampe.

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
4 restaurants servant le déjeuner, le dîner, le souper et le brunch

Hotel Palacio Mundo Imperial

Puente del Mar
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 156 $ CA
210 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Hotel Palacio Mundo Imperial

À propos du quartier

Acapulco

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Granjas del Marqués, vous serez à moins de 1 km de Playa Revolcadero et à moins de 3 km de El Revolcadero. Plage Majahua et Bahia de Puerto Marques sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Turtle Dunes Country Club - 2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - 7 min à pied - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - 10 min à pied - 0.9 km
  • El Revolcadero - 7 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Papagayo - 37 min en voiture - 39.6 km

Transport

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬14 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Toks - ‬18 min à pied
  • ‪Santa Clara - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Mundo Imperial

Hôtel 4 étoiles sur la plage, à proximité de Playa Revolcadero et avec accès direct au centre de congrès
Some rates at Princess Mundo Imperial are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Princess Mundo Imperial you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee. This beach hotel also offers a complimentary children's club and a health club. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Parking is available for a fee.

This 4-star Acapulco hotel is smoke free.

  • 468 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1971
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Princess Mundo Imperial propose 468 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Acapulco offre un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en février 2025.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages aux pierres chaudes. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

6 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 20 h, parasols
Hotel Palacio Mundo Imperial
Puente del Mar
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
4.3 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 156 $ CA
210 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Hotel Palacio Mundo Imperial

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (285 MXN par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (285 MXN par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (285 MXN par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 485 à 485 MXN par adulte et de 242 à 242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 20 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 420.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 285 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Appels téléphoniques
  • Service de voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 485 MXN et 485 MXN par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 285 MXN par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 285 MXN par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement non couvert libre-service : 285 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 420.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Foire aux questions

How close is Princess Mundo Imperial to the airport?

Princess Mundo Imperial is 4.8 mi (11-min drive) away from the General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Princess Mundo Imperial?

En date du 1 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Princess Mundo Imperial le 5 juill. 2026 commencent à 187 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Princess Mundo Imperial have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Princess Mundo Imperial.

How close is Princess Mundo Imperial to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Princess Mundo Imperial offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Princess Mundo Imperial, but buffet breakfast is offered for a fee of between MXN 485 and 485 for adults, MXN 242 and 242 for children. It's available every day from 7 AM to noon.

Is there a casino at Princess Mundo Imperial?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Princess Mundo Imperial?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Princess Mundo Imperial?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for MXN 285 per night.

Does Princess Mundo Imperial have a pool?

Princess Mundo Imperial features 3 outdoor pools.

Does Princess Mundo Imperial have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine and a beachfront location.

Does Princess Mundo Imperial have a spa?

This hotel has a spa, which features deep-tissue massages.

How close is Princess Mundo Imperial to downtown Acapulco?

Princess Mundo Imperial is 1.3 mi away from Puerto Marques.

Avis pour Princess Mundo Imperial

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 546 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 220 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 117 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 60 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Spotless, comfortable, excellent
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josemaria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Noob

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rhonda Beth

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautifully renovated rooms and property. The place is first class. Service is good, the rooms are spacious with comfortable beds, nice bedding, new furnishings and amenities. The walk in showers have great water pressure. Overall I would recommend.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful resort, great spa, food is good, big gym, rooms spacious (most of them with recent renovations). Def would recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Domingo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent service!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberta

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very nice, spacious and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thania Pavlovzka

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alexander

Points forts : Commodités
Dirty floor, staff
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Donald

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Yes it was fine
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Heriberto

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ac didn’t worked, pools closed, terrible buffet breakfast, cockroaches in the room
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcial Trinidad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
GOOD
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

David

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel was beautiful, and the room was nice, but we had to request for our toilet to be fixed 3 times, then we had no A/C through the night. No attempt to make it right was offered.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CARLOS

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Salima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel staff was very friendly, and welcoming. The service was excellent! We also loved the food served at breakfast! We loved the pools, spa and the view of the city from our room. We took advantage of the breathtaking beach! Thank you Princess Munro Imperial for making our vacation one to remember! Thank you for your warm hospitality! If we are ever in Acapulco again, we’ll be happy to be one of your guests at Princess and we are also eager to visit your other locations! Hasta luego!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Javier

Points forts : Propreté
Food quality not good. Service in general is bad, 30 to 40 minutes of waiting just to have breakfast. Buffet very poor and basic… at the swimming pool the order takes 30 to 40 minutes to arrive….
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is still recovering from the hurricane but in good condition. It is under new ownership and there is a lot of work going on. The great staff makes up for any deficiencies. Two issues... there really isn't any place on property that serves dinner except a very average sushi place. Also it can be a bit noisy. in the end i had seven very pleasant days there.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marìa Antonieta

Points forts : Propreté, service et personnel
Ñ
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marco Antonio

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is extremely overpriced..food is expensive and not even tasty...staff are not friendly...the main swimming pool is still shutdown...no entertainment..no acrivities..the elevator makes scary noises and the door slams on people getting in and out ... and i found a cockroach in my room 0834...not aceptable...they need to restore the hotel to where it is safe and pleasant for people to stay and then re-open it when its safe...i visited from Seattle in October 2025
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gaetan

Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bissell

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Well - I had some issues checking in. Despite having a reservation, they didn't have me in the system. The attendant indicated that they are often receiving fraud from prepaid reservations. Well, I didn't prepay...I reserved to pay when arrived. I showed them the reservation, and it took some time to resolve the issue. My cousin from Mexico City was staying there also and they backed his brand-new car into an object in Valet...but they seem to be taking responsibility for that instance. I stayed there 40yrs ago. The property has been impacted by the hurricanes last year, and it didn't impact my stay there - since I was Acapulco to bury my mother and most of my activities were at my other cousins' home there or around town. We did find two cockroaches in the room - but it's open air and wasn't a annoyance. Breakfast was good, but Expedia says it was free and it was hardly free. Nor was it on my corrected reservation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel au charme très suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023