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The Sian Kaan at Grand Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Sian Kaan at Grand Tulum

Bar au bord de la piscine
Restaurant
Spa
Minibar, coffre-fort, literie fournie
Sur la plage, plongée sous-marine

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Carretera Chetumal - Puerto JuAÂĄrez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Aktun Chen
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage Sud d'Akumal
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 trÚs grand lit (Sian Kaan Pool)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 trĂšs grand lit (Sian Kaan Pool)

  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Sian Kaan Ocean)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Sian Kaan Ocean)

  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 trÚs grand lit, terrasse (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 trĂšs grand lit, terrasse (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Sian Kaan Master Suite)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Sian Kaan Master Suite)

  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Akumal, vous serez à moins de 1 km de South Akumal Beach et à moins de 3 km de Riviera Maya Golf Club. Plage d'Akumal et Aktun Chen se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Aktun Chen - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Sud d'Akumal - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret - 33 min en voiture - 41.6 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  64 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBahia Principe Grand Coba - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • â€ȘThali Restaurant - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • â€ȘThe Truck - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The Sian Kaan at Grand Tulum

HĂŽtel 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage d'Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Sian Kaan at Grand Tulum offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a fitness center. There are 12 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 11 bars/lounges.

Spa services, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury The Sian Kaan at Grand Tulum. Free valet parking is available.

  • 1 building
  • 76 guestrooms or units
  • 12 dining venues
  • 11 bars or lounges
  • Built in 2017
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Coffee shop
The Sian Kaan at Grand Tulum possĂšde 76 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
HĂŽtel propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter.

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  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Stationnement et transport

  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 11 bars-salons
  • 12 restaurants
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Location de vĂ©los
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 21 are not allowed at this adults-only property. All guests 21 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

À noter

  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 21 ans ne sont pas autorisĂ©s.

Hébergement également appelé

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal

The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal

The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only

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Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults

The Sian Kaan At Tulum Akumal

The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel

The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal

The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel Akumal

The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to the airport?

The Sian Kaan at Grand Tulum is 43 mi (64-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Sian Kaan at Grand Tulum.

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Sian Kaan at Grand Tulum offer free breakfast?

The Sian Kaan at Grand Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Sian Kaan at Grand Tulum?

No, there is no casino at this hotel.

Is there free parking at The Sian Kaan at Grand Tulum?

This hotel offers free valet parking.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a pool?

The Sian Kaan at Grand Tulum features 3 outdoor pools.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a restaurant?

Yes, there are 12 restaurants on site.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to downtown Akumal?

The Sian Kaan at Grand Tulum is 1.6 mi away from Akumal.

Avis pour The Sian Kaan at Grand Tulum

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 10 avis sur 25.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 25.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 25.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 25.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 25.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Kathy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sian Kaan the best!

Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best resort I've stayed at so far in the area

They made my girl's birthday really special
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

NO

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
Séjour de 4 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 – MĂ©diocre

Martin, CancĂșn

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Cuando llegue Expedia no mando mi reservaciĂłn aĂșn que ya la habĂ­a cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atenciĂłn en el hotel buena, el jacussi en la habitaciĂłn muy biejo y sucio, la habitaciĂłn de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelerĂ­a muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difĂ­cil ingresar al agua En general regular
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Séjour de 3 nuits en mars 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Elinore

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Will never come back not what they advertise on line
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel, but low season caused some issues

The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Carlos, cdmx

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Buen servicio, mala comida

La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

craig

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice place, took a day to get used to rules

Séjour de 5 nuits en mars 2018