Hilton Astana

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hilton Astana

Hall
Vidéo de créateur
Salon d’affaires
Façade de l’hĂ©bergement
Suite, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000
  • Place, Exposition internationale d'Astana
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Mega Silk Way
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Astana Arena
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international Noursoultan-NazarbaĂŻev (NQZ)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

king premium one bedroom suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 85 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 97 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 210 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Executive Suite 1 King Bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Expo View)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, 2 chambres

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux (Expo View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 85 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 4 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Astana

SĂ©jour au Yesil District.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Yesil District, vous trouverez Exposition internationale d'Astana et Centre commercial Mega Silk Way. Palais de Glace Alau et VĂ©lodrome Saryarka se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Exposition internationale d'Astana - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Centre commercial Mega Silk Way - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Palais de Glace Alau - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Astana Arena - 4 min en voiture - 2.7 km
  • VĂ©lodrome Saryarka - 4 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Gare ferroviaire d'Astana : Ă  37 min en voiture
  • AĂ©roport international Noursoultan-NazarbaĂŻev (NQZ) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBitanga - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘDel Papa - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPaul - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Astana

HÎtel 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
Hilton Astana offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 9 meeting rooms. Event space at this hotel measures 7535 square feet (700 square meters) and includes conference space. A children's pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the luxury Hilton Astana. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Astana hotel.

  • 253 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 7535 sq ft of conference space
  • 700 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hilton Astana possĂšde 253 climatisĂ©es dotĂ©es de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire et literie de qualitĂ©. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es numĂ©riques. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire profonde et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Eforea Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 10 000 Ă  10 000 KZT par personne
  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 109 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (84 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (104 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs (86 centimĂštres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (94 centimĂštres de hauteur)
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • 2 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi et le vendredi :
  • Baignoire Ă  remous

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hilton Astana n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 5000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : entre 10000 KZT et 10000 KZT par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 11000 KZT par vĂ©hicule
  • Lit d’appoint : 5000.0 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Si l’entrĂ©e au pays exige un visa, l’établissement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider Ă  obtenir certaines piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă  l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associĂ©s Ă  ces services, et ce, mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s sont convenues entre l’établissement et vous-mĂȘme. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants sont acceptĂ©s sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
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Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Astana
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Foire aux questions

How close is Hilton Astana to the airport?

Hilton Astana is 6.3 mi (26-min drive) away from the Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Astana?

En date du 19 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hilton Astana le 4 juill. 2026 commencent Ă  290 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hilton Astana have an airport shuttle?

Hilton Astana offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of KZT 11000 per vehicle, one-way.

Does Hilton Astana offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hilton Astana, but continental breakfast is offered for a fee of between KZT 10000 and 10000 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hilton Astana?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hilton Astana?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Hilton Astana?

This hotel offers free self parking.

Does Hilton Astana have a pool?

Hilton Astana features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Hilton Astana have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hilton Astana have a spa?

Pamper yourself with a day at Eforea Spa, where you can enjoy sports massages, body treatments, and facials.

How close is Hilton Astana to downtown Astana?

Hilton Astana is 5.5 mi away from Astana.

Avis pour Hilton Astana

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 78 avis sur 104.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 104.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 104.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 104.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 104.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Isabel

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful stay and very courteous staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Isabel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great as always
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NATALIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tibor

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
beautiful architecture, great staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yevgeniya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryoungah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brandon

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

paul

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kristina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Séjour de 1 nuit en août 2022
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2/10 – Terrible

ersen

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
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6/10 – Acceptable

Ronald

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
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10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sejour parfait ! Hotel a recommander

Simplement parfait ! Rien a redire. Acceuil impeccable, hotel tres propres, excellent wifi, centre de bien etre tres comfrotable, ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
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10/10 – Excellent

SUNKYOO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
돞 엎때 ìčŽë“œ 태귞가 잘 안됩니닀. ê·ž 왞에는 ë‹€ ë§ŒìĄ±í•©ë‹ˆë‹€.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
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10/10 – Excellent

yevgeniya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ВсДгЎа ĐČŃ‹Đ±ĐžŃ€Đ°Đ”ĐŒ Ń‚ĐŸĐ»ŃŒĐșĐŸ ŃŃ‚ĐŸŃ‚ ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ! 10 Оз 10 ! ĐĐ°Ń‡ĐžĐœĐ°Ń ĐŸŃ‚ ĐŒĐ”ŃŃ‚Đ° ĐœĐ°Ń…ĐŸĐ¶ĐŽĐ”ĐœĐžŃ Đž заĐșĐ°ĐœŃ‡ĐžĐČая ŃƒŃ€ĐŸĐČĐœĐ”ĐŒ ĐŸĐ±ŃĐ»ŃƒĐ¶ĐžĐČĐ°ĐœĐžŃ ĐČсД ĐžĐŽĐ”Đ°Đ»ŃŒĐœĐŸ !
Séjour de 1 nuit en février 2023
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10/10 – Excellent

SHIGEKI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ćŸ’æ­©ćœć†…ă«ć•†æ„­æ–œèš­ă‚‚æœ‰ă‚Šă€äŸżćˆ©ă ăŒă€ćŻ’ă„ăšă©ă†ăȘるかは戆からăȘい。
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
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10/10 – Excellent

Etsuko

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ăšăŠă‚‚ă‚ŽăƒŒă‚žăƒŁă‚čă§ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăƒ©ă‚€ăƒ•ă‚’æș€ć–«ă—ăŸă€‚
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yevgeniya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ĐžŃŃ‚Đ°ĐœĐ°ĐČлОĐČĐ°Đ”ĐŒŃŃ ĐČŃ‚ĐŸŃ€ĐŸĐŒ раз с ŃĐ”ĐŒŃŒĐ”Đč ,ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ Ń…ĐŸŃ€ĐŸŃˆĐžĐč ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ,Ń€Đ°ŃĐżĐŸĐ»ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐžĐ” Đž ĐżĐ”Ń€ŃĐŸĐœĐ°Đ» ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2022
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4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Horrible service.

AC broken and was only fixed after 4 days, no garbage bin in room, no iron, TV broken and only fixed after 3 days. Horrible service in general. Had to order housekeeping to clean the room, which would not be a problem in general, but they still did not clean the room on two occasions. Only the front desk staff speaks English. I expected better of a 5-star Hilton in a prime location. Breakfast was good, though. Did not try the gym or spa.
Séjour de 9 nuits en octobre 2021