Casa Karina Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Station de ski de Bansko

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Galerie de photos de l’hébergement Casa Karina Hotel

Piscine intérieure, chaises longues
Buffet
Déjeuner et souper servis sur place
Appartement Deluxe, 2 chambres | Minibar, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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5 Kralev Dvor Str, Bansko, 2770
  • Place, Station de ski de Bansko
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Télécabine de Bansko
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Vihren
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard double (Free Sauna, Steam Bath, Fitness)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio (Free Sauna, Steam Bath, Fitness)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Standard, 1 chambre (Free Sauna, Steam Bath, Fitness)

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Standard, 2 chambres (Free Sauna, Steam Bath, Fitness)

  • Vue sur la montagne
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Studio Deluxe, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 1 chambre, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bansko

Vacances de ski.À 5 minutes de marche de hôtel à Bansko, vous trouverez Station de ski de Bansko et SkiBansko par Traventuria. Télécabine de Bansko et Vihren se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 1 min à pied - 0.1 km
  • SkiBansko par Traventuria - 3 min à pied - 0.3 km
  • Télécabine de Bansko - 7 min à pied - 0.6 km
  • Vihren - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église de la Sainte Trinité - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Sofia (SOF) : à 141 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ginger - ‬5 min à pied
  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬6 min à pied
  • ‪The House - ‬6 min à pied
  • ‪Victoria - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Karina Hotel

Hôtel avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Station de ski de Bansko
Some rates at Casa Karina Hotel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers ski storage, a sauna, and a fitness center. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Bansko hotel.

  • 120 guestrooms or units
  • 2691 sq ft of conference space
  • 250 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski equipment storage
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Casa Karina Hotel possède 120 climatisées dotées de : un foyer et minibar. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement couvert sur place (6 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h moyennant des frais de 8 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Entreposage de skis
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Foyer
  • Planchers chauffants
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.02 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 8 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 190 EUR par véhicule (aller-retour)
  • Navette - enfant : 190 EUR (aller-retour), (de 2 à 12 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 6 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Casa Karina Hotel Bansko
Casa Karina Hotel
Casa Karina Bansko
Casa Karina
Casa Karina Hotel Hotel
Casa Karina Hotel Bansko
Casa Karina Hotel Hotel Bansko

Foire aux questions

How close is Casa Karina Hotel to the airport?

Casa Karina Hotel is 112.5 mi (141-min drive) away from the Sofia Airport (SOF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Casa Karina Hotel?

En date du 14 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Casa Karina Hotel le 15 juin 2026 commencent à 116 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Casa Karina Hotel have an airport shuttle?

Casa Karina Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 190 per vehicle, roundtrip.

Does Casa Karina Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Casa Karina Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 8 for adults and EUR 8 for children. It's available every day from 7:30 AM to 9 AM.

Is there a casino at Casa Karina Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Casa Karina Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Casa Karina Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 6 per day.

Does Casa Karina Hotel have a pool?

Casa Karina Hotel features an indoor pool.

Does Casa Karina Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Casa Karina Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is Casa Karina Hotel to downtown Bansko?

Casa Karina Hotel is 1.1 mi away from Bansko.

Avis pour Casa Karina Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 65.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 65.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 65.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 65.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 65.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Irineos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommended for family and single travels.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

James

Points forts : Commodités
Nice facilities and excellent location
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Iosif

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place for rest.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to the gondola, restaurants and bars. Decent service, clean and staff were friendly enough. Rooms qere sloghtly small if I'm being picky, otherwise a lovely stay
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hadrien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very good stay! Definitely recommend it. Close to the gondola and the shops. Staff is very helpful. Very spacious room. Food is very good for half board option. The hotel falicities are pristine.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is an excellent hotel for its money-central location for everything-5 mins to Gondola, clean and warm rooms-housekeeping every day-we did half board which the food was good(we never expect fine dining in HB-but good varied choice) the only thing I would say is that the breakfast could be a little earlier 7am rather than 7.30am as it leaves very little time to eat before the Gondola opens at 8….but this wouldn’t stop me from staying here again-all in all a very good.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Friendly staff, internet speed needs upgrade

Internet is the room was very slow. Not sufficient for work and video conference. Thankfully no conference was in progress and I was able to use the conference facility for a day. This had higher Internet speed of 25Gb.Thank you to the manager for accommodating.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ymer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zimer,personal und das esen war gut
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Check in staff really friendly. We had the luxury studio room which was very nice, very alpine feel to it - very spacious! Breakfast was ok, can be approved. Dinner was also ok, could have done with the food being warmer. Spa needs updating. However, overall experience was very pleasant. Very convenient location to the gondola.
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jiemeng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enjoyable stay with great staff

Great location, very friendly and helpful staff. Will be going again on my next trip!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Dan

Points forts : Service et personnel

overall stay was dissapointing

overall stay was dissapointing regarding the expectations I had while watching the hotel's profile. I got my room about an hour after arrival (it was early check-in), but the romm contained NO TABLE to eat on or work on. The room was VERY dirty, and they did not supply the TA morning breakfast (it was under COVID restriction, so the guests need to eat it the room by early TA reservation from the hotel's restaorant. Since ther was no regular table in the room, you needed to eat sitting on the floor, as if you're in Japan...). The next day, after being very angry, they swiched my room to much better clean one, and organaized a plate of fruits, and allowed me to use the safe box without additional costs. later I asked for late check-out and was agreed, but then, a day before suddenly the whole hote was "fully booked" and I had to leave the room and to prepare my self after a day of ski in the showers of the spa, which were also dissapoiting. The Gym is ultra-old fashion, and the food at dinner was so bad I skipped it and went to eat out side. If you reserve a room here, do not waste on HB, do only B&B. So to summerize: the staff is nice and willing to assist, but the place itself and my overall experience were not so good, and probably skip this place next time should I return to Bansko.
Séjour de 5 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An excellent hotel with consistently high standards. The staff are polite, friendly and enthusiastic. The rooms are clean, warm and comfortable. The restaurant is vibrant and the food is splendid, always of a high quality. I cannot fault Casa Karina Hôtel.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Assaf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Was greate, there is one think tot be improved

It was only one problem with check-in. We came to the hotel early, but we were not allowed to make the check-in. We returned at 2 pm and then there was a really big queue of people
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ayse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Casa Karina did not disappoint us; it was a short walk to the Gondola, swimming pool/spa area was lovely and relaxing, staff were friendlier than whole of Bansko. Our room was spacious, temperature comfortable, with a powerful shower. Lack of wifi in the room did not bother us as it was very good in the loby. Food especially the main dishes could have been a little more creative. Short length of shower curtain in our room meant we couldnt stop water flooding into bathroom. Just small issues for excellent value. We certainly enjoyed our stay at Casa Karina and would stay there again.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super Preisleistungsverhältnis

Wir waren das 2.Mal im Casa Karina. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Große Zimmer, gute Betten, schöner Spa, nettes Personal und das Essen war wieder lecker. Aber... leider nicht warm genug. Schade. Dafür eine große Auswahl. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 9 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Value for money

nice breakfast and dinner, clean spa and pool, good underground parking services, friendly staff, value for money
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel very nice good location for everything skiing and everything very friendly would stay again without hesitation
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hakan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sağolsun her türlü destek verildi çok merkezi
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Cristi

Points faibles : Propreté
The hotel and the receptionist was fine but the cleaners are not doing their job at all. In 8 days they didn’t changed the beddings at all, apart the towels which were changed daily, not cleaning anything and I had to ask them to hover the room and they didn’t look very happy. If I was staying 2,3 days I will understand but after 3 days maximum the room should be cleaned properly including changing the beddings. Regarding heating- there was only one small radiator in a studio which it wasn’t enough to warm up the room and specially near the window where was the sofa you could feel the cold from the window. Regarding Food- The food was the same every day to dry and not tasty. The soups were not warm, the tea selection wasn’t daily filled up. At the New Year Party we have been charged for 2 children 6and 7years old €90 and for what??? All the dishes were terrible. You could see that nearly all the other guests didn’t touch them. Overall we pay a lot for a four stars hotel but we get services for a budget hotel. We feel the they didn’t respect our money which we paid them there especially when you stay more than 2,3 days.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Evangelos

Points forts : Service et personnel

Απογοητευτικό

Απογοητευτικό Το διαμέρισμα πάρα πολύ μικρό, Τα ντουλαπια της κουζίνας κυριολεκτικά άδεια χωρίς ένα σκεύος αναπληρώνειΚαγκελάκια της κουζίνας κυριολεκτικά άδεια χωρίς ένα σκεύος οτιδήποτε... υπόψη ότι η γύρω περιοχές δεν έχει πάρκινγκ άρα + 10 λέβα για το πάρκινγκ που παρέχει το ξενοδοχείο επίσης στη ντουλάπα θα διαπιστώσετε ότι δεν έχει μπουρνούζι + 10 λέβα συνυπολογίσετε και σίγουρα θα προτιμήσετε κάποιο άλλο ξενοδοχείο όπως και εγώ την επόμενη φορά.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

eyal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

decent hotel

I been there with friend for a ski vacation, the room was just fine for two people ... the beds was "low cost" single beds, at the shower the bath was installed too high relative to the douche .. not so comfortable easy for tall people. the food ( breakfast and dinner ) were great.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Casa Karina was a nice, modern hotel to stay in. Amazing value for money with half board booking. Our room was big enough, the bathroom was a comfortable size. The beds weren't particularly comfortable and the bottom sheet was too small for the bed but it made do for the cost we paid. One the first few days I moved some of the furniture to fit the room being a twin rather than a double (2 beds pushed together). The amount of dust and dirt showed the room required a deep clean. I presumed this would have been done by the cleaners but I took until the 4th day when we put the please clean the room sign on the door when it was actually cleaned. The other times, the beds were made and the towels were changed. We had the same sheets for all 7 nights. I didn't seem clear as to whether we could drink the water, the receptionist said yes and yet they wouldn't give us water with dinner saying it wasn't good. We ended up buying water for the whole week. The food has some interesting choices, with some mornings there being a toaster and not on others. Dinner had a great salad selection, but left out pasta with bolognese next to it which wasn't under the heat? Didn't really understand that. The staff didn't seem particularly happy to be there, more attempting to try and catch you for taking food out of the food area? The 15mins free massage which comes with the booking was OK but not amazing, after your free massage you're then met with a hard sell. I don't think I would book again
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

lisa

Points forts : Service et personnel

Good located hotel

We travelled as a family of four! Had a good time and would recommend!
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zoran

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Restaurant was very good. Food is tasty. Loby is OK. SPA is OK. Location is OK. Maybe the ventilation in fitnes room should be better. And some of the equipment should be fixed. Im room the light should be better and the heating is hard to ajust.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy location and spacious room excellent. Staff at breakfast could be more friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2019