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Grand Mercure Batam Centre

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Gare maritime Batam Centre

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Mercure Batam Centre

Piscine extérieure, accÚs possible de 6 h à 18 h, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Jardin
DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place; cuisine internationale
Centre d’entraünement physique

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
  • Place, Mega Mall (centre commercial)
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Gare maritime Batam Centre
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal de ferry Port de Batam Centre
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double, vue sur la ville

Suite Deluxe, 1 lit double, vue sur la ville | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Deluxe, 1 lit double, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 64 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Batam

Vacances au centre-ville.À moins de 3 km de hîtel à Batam, vous trouverez Gare maritime Batam Centre et Terminal de ferry Port de Batam Centre. Museum Batam Raja Ali Haji et Mega Mall (centre commercial) sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Mega Mall (centre commercial) - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Gare maritime Batam Centre - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Terminal de ferry Port de Batam Centre - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Zone commerçante Batam Center - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Temple bouddhiste Maha Vihara Duta Maitreya - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLove Seafood Restaurant - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘGolden Lamian - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBandoeng Resto - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘG Coffee Batam - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘKopitiam Mentari Batam Centre - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Mercure Batam Centre

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Gare maritime Batam Centre
Grand Mercure Batam Centre offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

The luxury Grand Mercure Batam Centre also features a children's pool, a garden, and concierge services. An airport shuttle (available 24 hours) and a ferry terminal shuttle are available for a fee. Self parking is free. A complete renovation of Grand Mercure Batam Centre was completed in June 2025.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Batam hotel.

  • 230 guestrooms or units
  • 16 levels
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Mercure Batam Centre possĂšde 230 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). L’ameublement des chambres est unique. Cet hĂŽtel Ă  Batam offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des exfoliations et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Piscine extérieure
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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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90 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 avr. au 6 avr.
Wyndham Panbil Batam

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 250 000 IDR par adulte et de 125 000 IDR par enfant
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimĂštres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Mercure Batam Centre n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 500000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 250000 IDR par adulte et 125000 IDR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 195000 IDR par vĂ©hicule
  • Lit d’appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 18 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre BATAM
Grand Mercure Batam Centre Hotel BATAM

Foire aux questions

How close is Grand Mercure Batam Centre to the airport?

Grand Mercure Batam Centre is 10.2 mi (24-min drive) away from the Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Batam Centre?

En date du 2 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand Mercure Batam Centre le 26 avr. 2026 commencent Ă  90 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand Mercure Batam Centre have an airport shuttle?

Grand Mercure Batam Centre offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 195000 per vehicle, one-way.

How close is Grand Mercure Batam Centre to the beach?

This hotel is 14.1 mi (33-min drive) from Nongsa Beach.

Does Grand Mercure Batam Centre offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Mercure Batam Centre, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 250000 for adults and IDR 125000 for children. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 6:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Grand Mercure Batam Centre?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Mercure Batam Centre?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Mercure Batam Centre?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Mercure Batam Centre have a pool?

Grand Mercure Batam Centre features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 6:00 PM.

Does Grand Mercure Batam Centre have a restaurant?

Grand Mercure Batam Centre is home to Ambrosia All Day Dining, which features international cuisine, light fare, and brunch.

Does Grand Mercure Batam Centre have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, mani/pedis, and reflexology.

How close is Grand Mercure Batam Centre to downtown Batam?

Grand Mercure Batam Centre is 2 mi away from Batam.

Avis pour Grand Mercure Batam Centre

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 29 avis sur 41.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 8 avis sur 41.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 2 avis sur 41.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 41.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 41.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Asish

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special. The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore. Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out. What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after. If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

BoonTeck

Points forts : Propreté
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very clean room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Poey Yin, Singapore

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sherman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean place with great amenities. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice new hotel with nice breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Poh Kheng

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Juliano

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Xinyi

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nimas

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Boon Cheong

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Boon Cheong

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Wan Ka

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Zy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean and staff is courteous
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

歐琊

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jeslyn

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Saimon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Khairunnisa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Lee

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Sophia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The dĂ©cor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

JIHWAN

Séjour de 1 nuit en juin 2025