Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Parcours de golf Diamante

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Vue aérienne
Vidéo de créateur, soumise par Jet Set with Sarita
5 piscines extérieures, accÚs possible de 8 h à 19 h, parasols
Téléviseur à écran plat
Vue de la chambre

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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PolĂ­gono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473
  • Place, Parcours de Golf El Cardonal
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Parcours de golf Diamante
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Club de Golf Eldorado
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

Rock Suite Ocean View Two Bedroom

  • 7 personnes

Deluxe Family Two Bedrooms

  • 7 personnes

Junior King Suite

  • 3 personnes

Room Luxury with Sea View

  • 48 mÂČ
  • 3 personnes

Chambre, vue sur l’ocĂ©an (Rock Royalty, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Swim-up, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, terrasse, vue sur l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • 115 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (King)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 76 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (King)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(80 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe (Swim-up King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale, 2 chambres (Deluxe)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 97 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, terrasse, vue sur l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 164 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Swim-up, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 164 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • 164 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Gold)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 164 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an (Rock Royalty)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Gold)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Room Deluxe with Garden View

  • 48 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 48 mÂČ
  • 4 personnes

Deluxe Partial Ocean View King

  • 3 personnes

Deluxe Partial Ocean ViewTwo Queen Beds

  • 3 personnes

Rock Royalty Ocean View King

  • 3 personnes

Rock Royalty Ocean View Two Queen Beds

  • 3 personnes

Rock Suite Swim Up Ocean Front Two Bedroom With Personal Assistant

  • 7 personnes

Rock Suite Ocean Front Two Bedroom

  • 7 personnes

Platinum Deluxe Room With Swim Up

  • 3 personnes

Deluxe Platinum Room

  • 2 personnes

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View Two Bedroom

  • 7 personnes

Deluxe Gold Two Queen Beds

  • 3 personnes

Rock Suite Swim-up Ocean Front One Bedroom

  • 3 personnes

Rock Suite Ocean View One Bedroom

  • 3 personnes

Rock Suite Ocean Front One Bedroom

  • 3 personnes

Deluxe Swim-up King

  • 4 personnes

Rock Suite Ocean Front One Bedroom With Personal Assistant

  • 4 personnes

Rock Suite Ocean View One Bedroom With Personal Assistant

  • 4 personnes

Rock Suite Swim-up Ocean Front One Bedroom With Personal Assistant

  • 4 personnes

Deluxe Gold King Room

  • 3 personnes

Room Deluxe

  • 48 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 48 mÂČ
  • 3 personnes

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 96 mÂČ
  • 7 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 mÂČ
  • 7 personnes

Suite Deluxe

  • 115 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 mÂČ
  • 7 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 163 mÂČ
  • 7 personnes

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 mÂČ
  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Los Cabos

Séjour au bord de la plage.Vous serez à moins de 10 km de Parcours de golf Diamante et à moins de 15 km de Marina Del Rey. L'Arche de Cabo San Lucas et Cap sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Parcours de Golf El Cardonal - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Parcours de golf Diamante - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Club de Golf Eldorado - 13 min en voiture - 5.8 km
  • Club de golf Quivira - 16 min en voiture - 6.9 km
  • Medano Beach - 25 min en voiture - 11.9 km

Transport

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) : Ă  51 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘToro Steakhouse - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘZen - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘQuivira Steakhouse - ‬14 min en voiture
  • â€ȘLos Gallos - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘSunlight - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Parcours de golf Diamante
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive offers its guests a full-service spa, 5 outdoor swimming pools, a waterslide, and a health club. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. A children's pool, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cabo San Lucas hotel.

  • 639 guestrooms or units
  • 8 dining venues
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive possÚde 639 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Los Cabos offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Rock SpaŸ comprend 36 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements détoxifiants. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 8 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
En raison des forts courants, la baignade est interdite sur la plage publique de cet établissement.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3200 MXN par animal de compagnie, par semaine
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 49 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 3200 MXN par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
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Hard Rock Los Cabos All Inclusive
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Avis pour Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 743 avis sur 1277.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 219 avis sur 1277.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 132 avis sur 1277.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 75 avis sur 1277.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 108 avis sur 1277.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Aiham

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ExpĂ©rience famille 10/10, le personnel est attentionnĂ© attentif et chaleureux, la nourriture est de trĂšs bonne qualitĂ© et choix trĂšs variĂ©es, les cocktails sont dĂ©licieux et la propretĂ© est impeccable. Nous avons adorĂ© notre expĂ©rience. Nous le conseillons Ă  ceux qui souhaite voyager en famille en couple et mĂȘme en solo.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Eugénie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Magnifique hotel avec de trĂšs bons restaurants et un trĂšs bon service.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Esther

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buenas experiencias en cabo que tuvimos el hotel tuvo excelente buenas a comodidades con comida incluida gracias Cabo 2026 estuvimos el Año Nuevo y una semana encantados
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dena Koerpel, Belmont

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Everything was excellent!! We loved it! Room service was the BEST so fast and so good! The concierge Hussein went above and beyond for us. We couldn't find him when we were leaving to thank him personallywe had a terrible experience unfortunately with the people that were putting together the excursions and we’re offering free excursions in exchange change for having us attend a presentation. Our backs went out during the trip. We were in a lot of pain and we could not go on the excursion, nor could we walk around the whole property for the presentation when she misled me to believe that it was in a room sitting or something for one hour. Then when it came right down to it, it was going on extensive walks around the property and inspecting and looking at various rooms and things. Inappropriate for us we couldn’t do it so we tried to cancel, and then we were told that we would still have to pay for the excursion, even though we could not attend because of medical issues. Very, very disappointed at that and ultimately we got out of it and had to sign a settlement agreement saying we would not discuss it. Well, I’m discussing it now. I guess that’s OK because you asked for the info, you asked me to tell you how everything was and as far as the hotel goes, it was wonderful, but those services for those people that were doing that well that was abysmal, and I felt that they were liars and cheats, and just as bad as the people in the airport right before you walk outside in SJD. .
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Daniel Arturo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Con una hermosa vista y tina de hidromasaje en el balcĂłn
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Bonnie

resort was good, not many options and a little outdated.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Scott brian

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was amazing and will definitely come back next year
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités
This review is to inform, not complain or provide feedback. This is information I would have wanted before booking The hotel operates like a cruise ship. Activities run all day, but most are structured around cost control and operational efficiency rather than guest experience. Pool hours end early, rules are unusually restrictive, and policies are designed to simplify operations. The issue is that the entire operation is built around selling timeshare Despite being all-inclusive, it is only inclusive at a very basic level. Anything better requires payment, in many cases, payment is not possible unless you first go through the “Vacation Planning” desk, which is the disguised timeshare operation. The adults-only pool has no shade, while cabanas sit unused but can only be accessed through Timeshare desk. The spa credit offered at check-in also requires going through the same desk Restaurants are first-come-first-served, but lines can reach an hour. Food quality is consistently poor, not due to preparation but to low-quality industrial ingredients The kids club is heavily restricted. In a hotel of this size, limiting access to 15 children at a time, parents are made to reserve the day before. Staff are friendly but clearly inexperienced and unprepared In short, service is poor by design. Staff are polite and apologetic but powerless. If you are comfortable with friendliness masking minimal service, this hotel may work for you. I am not the target guest and not going back.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Meghna, SAN ANTONIO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good All Inclusive hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Arman

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent 4.5 star for families - not as luxurious as proper 5 star resorts like Garza Blanca, but more kid-friendly amenities and entertainment.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ashor, skokie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing Great i love it â€ïžđŸ˜
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Briana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The food was absolutely amazing! The hotel staff were friendly and helpful and the circus show was amazing!
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nahad, Lorton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing food everywhere on site, the best restaurants. Manual at the Mayan restaurant is the best server I’ve ever had!(And I’m from Vegas!) beautiful pools, great bar service and quality of alcohol! Can’t wait to come back later this year already!
Room service included
The best cafe
Views on views
Views
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Shayla

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly staff, clean resort, lots to do.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nakul

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Angel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a wonderful week after Christmas at the Hard Rock Los Cabos. The resort is beautiful, the staff was friendly and the food was excellent, especially for an all inclusive. We loved our room- swim up suite. That was a great option for our family to have a more private pool in the afternoons. The room was not that large, but it worked for our family of three. Our favorite restaurants were Umo, Zen and Toro. Visited the spa for a few massages one day and that was a great experience as well. Would definitely recommend!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jacob Cole

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome experience! Room housekeeping was great, bar service was excellent. Welcome mimosas at the Market was a nice way to start each day. Lots of entertainment for the kids. Appreciated the entertainment staff, although could use more female dancers. Pool seats were hard to come by, but staff was very helpful. All of our dining experiences were wonderful, except the first night we ate at the main area Mexican restaurant and the service was a little slow. Italian and Japanese were our favorite. Staff were all very friend and attentive. We booked 2 tours through the hotel, and they were smooth sailing from transportation to tour guides. All excellent! Spa service was very nice with the perk of complementary hydrotherapy. Massage was just ok as the pressure was a little light. Will definitely recommend and plan to return! Gracias
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Fawad

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Alfredo

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mariela

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

César Edgar Cardoso

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buena atenciĂłn pero cuando llegue me dieron otra habitaciĂłn y no me apoyaron en nada
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

NELSON TOLENTINO

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buenas instalaciones, solo algo de ruido por la expansiĂłn en construcciĂłn que se tiene al momento
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Shalamar

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
MOLD in Bathtub, shower & outdoor tub! This was a suite. Filthy. Floors wet with hairy floors. Yuk! Flies over all Buffett food areas. Will hold you hostage for pay if you don’t have your bracelet for the room entry. No drinks offered upon arrival. Once you check in they stick workers on you to try to get you to do a house tour for free stuff, once they see you can’t be hussled, those guys are angry at you. No hospitality. No greeting you or smiling at you. The women workers here have terrible attitudes! The kids club is a joke! Location sucks! Good luck.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Hector

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gloria Adriana Sanchez

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic staff, good activities, good food and drinks. Room service is great, but limited in options. Con: Uber is not allowed in and taxis are very expensive. Getting around is hard as it’s far from main towns and activities outside. If you plan to just relax, it’s perfect.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025