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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Club de golf Moon Palace

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
12 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine italienne
Extérieur
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf Moon Palace
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Playa Delfines
    â€Ș30 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre majestueuse

8,6 sur 10
Excellent
(107 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Presidential Suite

  • Vue sur le jardin
  • 232 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Grand Family Suite Garden View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Family Suite Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 154 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 151 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Vue sur le jardin
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Pool Three Bedroom

Grand Villa Pool Three Bedroom | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Cancun
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, TrÚs bien, 3 050 avis
Le prix est de 501 $ CA
613 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 avr. au 25 avr.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Club de golf Moon Palace et Go Grand Outlet Riviera Maya se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Club de golf Moon Palace - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 29 min en voiture - 23.8 km
  • Playa Delfines - 30 min en voiture - 24.5 km
  • La Isla (centre commercial) - 43 min en voiture - 32.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLobby Bar - ‬19 min Ă  pied
  • Grand Lobby Bar
  • â€ȘThe Grill - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘGrand Central Buffet - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBoulangerie - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Club de golf Moon Palace
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, free beach club on site, and umbrellas. Summer fun is a breeze at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, where you can play a round of golf at the golf course and cool off in one of the 9 outdoor swimming pools.

Free breakfast is served daily. There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 5 swim-up bars and 9 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun property.

  • 1304 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 12 dining venues
  • 5 swim-up bars
  • 9 bars or lounges
  • 32630 sq ft of conference space
  • 3031 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Full breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar on the beach
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose 1304 chambres dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon meublĂ©. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

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Vue aérienne
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, TrÚs bien, 3 050 avis
Le prix est de 501 $ CA
613 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 avr. au 25 avr.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 12 restaurants
  • 5 bars dans la piscine
  • 9 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 9 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Écotourisme
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-007-001007/2025

À noter

  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
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Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
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Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Foire aux questions

How close is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive to the airport?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive is 7.2 mi (15-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En date du 23 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive le 12 mai 2026 commencent Ă  701 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have an airport shuttle?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 26 per person, roundtrip.

How close is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offer free breakfast?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offers free full breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, there is no casino at this property, but Royal Yak Casino and Sports Book (21-min drive) and Dubai Palace Casino (21-min drive) are nearby.

What time is check-in at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have a pool?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive features 9 outdoor pools and a children's pool.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have a restaurant?

Yes, there are 12 restaurants on site.

Does Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive have a spa?

This property doesn't have a spa, but it does offer deep-tissue massages, body wraps, and reflexology.

How close is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive to downtown Cancun?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive is 12.7 mi away from Cancun.

Avis pour Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1217 avis sur 1960.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 350 avis sur 1960.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 185 avis sur 1960.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 89 avis sur 1960.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 119 avis sur 1960.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

thomas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mis à part la propriété de certaines piscines, l'endroit est parfait
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marie-Ève

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Site génial, diversité des activités et qualité de la nourriture
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Laurent

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Francois

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
❀
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

sebastien

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel hĂŽtel beaucoup d’infrastructures pour les enfants waterpark salle de jeu Animation au top Restauration au top beaucoup de fait maison trĂšs bon Personnel au petits soins Tout Ă©tait parfait
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel for kids and and adults
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

SETH, Ambler

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It really is paradise. Minus the beach. Go!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

4/10 – MĂ©diocre

Scott

Séjour de 7 nuits en mars 2026

4/10 – MĂ©diocre

Scott

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I felt as though I had two different experiences at the resort. We travel to Mexico at least once per year for the last 12 years. We always have a good time and are impressed with how friendly everyone is. Sometimes we travel to other Caribbean locations with the same results. While we found the waiters, waitresses, baggage handlers, bartenders and cleaning crew responsive and helpful at this hotel, we did not find the front desk, restaurant greeters or people that answered the phone when reporting an issue helpful or considerate. We also found some of the practices of this property unusual and inconvenient. We were told we had to make reservations for ALL of the restaurants other than the buffet. Yet whenever we went to one we could see people waiting outside with empty tables in the restaurant. The smug, snarky no eye contact attitude of the greeters at these restaurants was consistent at each. When checking in, the front desk HERD your to the time share sales crew, explaining the need to talk to them to get your luggage delivered.... When checking out you are forced to speak to them again. The do not disturb buttons in the rooms do not seem to work!!! When a refrigerator that did not work was reported nothing happened until I went and made eye contact with someone! Oh, and after three days, and three phone calls, I would like you to know I am still waiting for WASH CLOTHES TO BE DELIVERED TO MY ROOM. A small thing I know, but it adds up!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Vladislav

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Monica

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

basilios

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
Very pushy timeshare selling. Horrible beach, got robbed from there vacation planners on an excursion. Will follow up with update soon
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Man, New York

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Manoj Rajesh

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean property
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ghanshyam K

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great people and clean
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Chris

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Susana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There were just endless amenities that it was impossible to do everything in my 4 day stay. I wish I could have stayed longer! Water park, bounce house, circus tricks, arcade, just to name a few
 The resort was so grand we had to take golf carts from place to place. It was massive! We loved all the food options and things to do there. Will come back for sure to do the things we didn’t get to last time!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Camilla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was awesome about this place, already planning to go back again this year.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Vivirianna

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

NAVDEEP KAUR

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
all good
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Estanislas, Stafford

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Grand is a true 5-star all-inclusive experience. The rooms were spotless, the service was exceptional, and the dining options were outstanding. The kids’ activities were incredible—arcades, bowling, waterparks, endless pools, and live shows kept everyone entertained. The spa was absolutely magical and gave us the perfect place to relax while the kids had fun. We had an amazing stay and highly recommend The Grand for families, especially those with kids under 10.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Herbert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Restaurants were all great. Service throughout the entire property warm and friendly. Clean and very safe. Our second visit to the Moon Palace and we will be back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Andrew James

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 3 nuits en janvier 2026