The Royal Cancun All Suites Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hĂŽtelier 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Langosta

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

2 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 135 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

2 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur la plage
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par cùble, téléviseur

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

2 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par cùble, téléviseur

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

2 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

  • Vue sur le complexe
  • 135 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

2 chambres, literie de qualité, couette en duvet

Run of the House

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 176 avis
Le prix est de 414 $ CA
507 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 avr. au 17 avr.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

À propos du quartier

CancĂșn

Vacances à la plage.Plage de Langosta et Plage Playa Linda se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hÎtelier du quartier Zona Hotelera. Lagune Nichupté et Torre Escenica se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à CancĂșnS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Parc JardĂ­n del Arte - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Lagune NichuptĂ© - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Plage de Langosta - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Torre Escenica - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage Playa Linda - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLobby Bar - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Dos Lunas - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘThe White Box Gastrobar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘWink Lobby Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLos Chachalacos - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Cancun All Suites Resort

Complexe hĂŽtelier 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Langosta
Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Bring your whole family to The Royal Cancun All Suites Resort for summer fun including 2 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and tennis lessons.

There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach resort also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking is available.

This 4-star Cancun resort is smoke free.

  • 201 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 15 buildings
  • 4 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Built in 1976
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Royal Cancun All Suites Resort possÚde 201 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes par cùble. Ce complexe hÎtelier haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hĂŽtelier Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur semaine seulement et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© certains jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

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  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • ChaĂźne audio
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de tennis
  • Équipement de sports aquatiques
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement
  • Surf Ă  pagaie
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres
  • Surface de cuisson

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 500 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation est celle qui devra ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’arrivĂ©e.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
Il se peut que les clients ayant passĂ© la nuit du samedi dans l’établissement soient invitĂ©s Ă  changer d’unitĂ©. L'Ă©tablissement essaiera d’éviter ce scĂ©nario et les clients en seront informĂ©s si nĂ©cessaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • The Royal Cancun All Suites Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 500.00 USD par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.77 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 500 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.

Aucun service de ménage n'est proposé les dimanches et les jours fériés.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-013-002300/2025

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

The Royal Cancun Hotel Cancun
Royal All Suites Resort
Royal Cancun All Suites
Royal Cancun All Suites Resort
The Royal Cancun an All Suites Resort
The Royal Cancun All Suites Resort

Avis pour The Royal Cancun All Suites Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 619 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 233 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 71 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 44 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 34 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Surendra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jannick

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel trÚs propre avec personnel trÚs aimable Piscine chauffée tout est incroyable rien à dire de plus
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

LUIS FERNANDO CARVAJAL

Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
J'ai beaucoup aimé le complexe directement sur la plage, mais un peu trop prÚs des traversiers.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

FanDeCancun, Ottawa

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Royal Cancun est un trĂšs bon Ă©tablissement parfait pour la famille et les moins jeunes. La nourriture, le service du personnel et la propretĂ© sont au rendez-vous! La plage y est belle, mais l'hĂŽtel n'a pas beaucoup d'activitĂ©, ni de transport fourni. VĂ©rifiez en ligne les autres hĂŽtels de la mĂȘme compagnie afin de choisir la catĂ©gorie d'Ăąge ou le type d'hĂŽtel qui vous convient! Cependant, faites attention de choisir le bon forfait avec expedia si vous voulez avoir un tout inclus, sinon vous riquez de recevoir une facture assez salĂ© lorsque vous voudriez "upgrade" de catĂ©gorie...
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Catherine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon rapport qualité prix

Nous avons eu un appartement bord de plage avec 2 chambres 1 salon, 1 cuisine et 1 salle de bains. TrĂšs bon rapport qualitĂ© prix pour CancĂșn. L’hĂŽtel a 2 piscines. Restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

Laurence, Murrieta

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel paradisiaque, 2 piscines, front de mer, 2 restaurants de qualitĂ©. Manque peut ĂȘtre un Jacuzzi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

fany

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent

Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits avant de partir visiter le Yucatan avec.nos 3 enfants entre 16 et 9 ans. Cet hÎtel est trÚs propre, un accueil trÚs chaleureux, une cuisine dans l'appartement et un mini supermarché au prix des grandes surfaces locales. Le restaurant de la plage est trÚs Bon et à un prix raisonnable pour Cancun. Cet hÎtel est calme comparé aux autres environnants ou parfois la musique occidentale à fond sur la plage gùche terriblement le plaisir.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Excellent séjour! Personnel trÚs aimable. Situation de l'hÎtel magnifique. Un hÎtel resort à taille humaine. TrÚs bon service. Appartement trÚs fonctionnel. Supérette dans l'hÎtel. Plusieurs restaurants. Piscines, Transats/parasols sur la plage. A recommander fortement.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Gabriela

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Khawaja

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing services. The amenities are definitely something to remember. The staff were very attentive. The entire place was so clean and the room service and restaurant staff were so nice. I have absolutely no complaints except for the concierge. It was definitely harassing my family trying to sell us something.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Claudia R

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn y el hotel en perfectas condiciones!...muy limpio Lastima que se fue la luz :( muchas horas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Angelica

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Todo bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Luis Adrian Ramirez

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Every one was really nice ! But what I didn’t like was that I got stopped at the entrance from this lady that ask me to fill out name and information about all of us, like if I was checking in! So I did. And then she brought me to the actual check in desk so I actually was officially check in ! They told the they this lady was going to show me out room! She came in and sit at the donning chair and star offering me a presentation to other thing to sell me things and I was so tired But she will not leave! I was so mad! She came in to our room and took like an hour of our time Like she did at the entrance as well So persistent! After I Say no to the presentation she try to get me in to! I know those are so long and not worth of my time. And she also try to get me to it when she will see us leave the hotel trying to go somewhere! The guy from the hotel market also make me bag my own groceries and to put the basket back where I got it from!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

José Javier

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

ANGELA

Points forts : Propreté
La habitaciĂłn estaba impecable, el servicio de limpieza muy bien, pero si hay discriminaciĂłn por el simple echo de ser Mexicanos lo que es la ironĂ­a de la vida te tratan mejor los empleados extranjeros que los mismos mexicanos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Brodie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very solid resort, pretty much covers all of the basics. 2 pools, restaurants, nice gym, nice suite style rooms. Good option if you want the resort life at a cheaper price then some of the ultra luxurious resorts down the road. Although the food is very expensive and often not worth the price, as one might come to expect, I figured it’s worth mentioning. There is a taco spot down the road with amazing food for a fraction of the price of the resort options. We also went to the Parque de La Palapas in downtown Cancun for some local eats, and again, for a fraction of what we’d pay at the resort. Your best bet is to go explore local options, and only eat at the resort if you want a quick and easy bite. The beach is pretty underwhelming, it’s shallow and small and during the sargassum season, it’s not even swimable. Luckily the resort next door (Breathless Cancun) has a cleaning team that kept their beach accessible. We just walked over to their beach when we wanted to swim in the ocean.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Silvia

Points forts : Propreté
Clean room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Fawad

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, beautiful view, very friendly and courteous staff. Excellent stay overall.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Tina

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

HYDE

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Customer service and hospitality is amazing, great food, clean facilities are excellent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Tracy Lynn

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was in good condition, but quite outdated - we expected to have access to streaming. Kitchen appliances were also very outdated. The staff were extremely warm and welcoming upon arrival, but their attitudes changed as soon as we declined the timeshare presentation, which was disappointing. The food at the resort was mediocre. There should have been sugar/sweeteners and tea provided. Salvador and Jeremias were AMAZING!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Guadalupe Darinka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
El personal amable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025