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Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski 4 étoiles avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Une piscine intérieure moderne, dotée d’un éclairage géométrique et de grandes fenêtres.
Une salle de conférence avec une longue table, des chaises et un lustre.
Soins du corps, aromathérapie, service de massage
Une personne qui contemple un paysage montagneux, avec des arbres et des bâtiments visibles au loin.
Une piscine intérieure au design moderne, dotée de grandes fenêtres et d’un espace détente.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Route de Vermala 10-12, Montana, Crans-Montana, VS, 3963
  • Place, Casino de Crans-Montana
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Télécabine Montana - Cry d'Er
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Étang d’Ycoor
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Single Room, Mountain View

Cosy Single Room, Mountain View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Cosy Single Room, Mountain View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Single Room

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Cosy Single Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy Double Room

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture à motifs croisés verts et blancs, avec deux oreillers et un coussin à carreaux. Deux tables de chevet sont fixées au mur, chacune avec une lampe, et deux tableaux encadrés sont accrochés au-dessus du lit.

Comfy Double Room

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy Double Room, Mountain View

Comfy Double Room, Mountain View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Comfy Double Room, Mountain View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maxi Triple Room

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un canapé, un lit recouvert d’une couverture verte, un bureau avec une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Maxi Triple Room

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maxi Triple Room, Mountain View

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un canapé, un lit recouvert d’une couverture verte, un bureau avec une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Maxi Triple Room, Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture à motifs croisés verts et blancs, avec deux oreillers et un coussin à carreaux. Deux tables de chevet sont fixées au mur, chacune avec une lampe, et deux tableaux encadrés sont accrochés au-dessus du lit.

Chambre familiale

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la montagne

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture à motifs croisés verts et blancs, avec deux oreillers et un coussin à carreaux. Deux tables de chevet sont fixées au mur, chacune avec une lampe, et deux tableaux encadrés sont accrochés au-dessus du lit.

Chambre familiale, vue sur la montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Family Suite | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Family Suite

  • Vue sur la montagne
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy Double

Un lit avec une literie blanche, un coussin à carreaux et une couverture à motifs verts et blancs. Deux tableaux encadrés sont accrochés au mur au-dessus du lit.

Comfy Double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Crans-Montana

Vacances à la montagne.En séjournant à hôtel du quartier Montana, vous serez à quelques pas de Télécabine Montana - Cry d'Er et de Patinoire Ycoor. Verdets et Casino de Crans-Montana se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Casino de Crans-Montana - 2 min à pied - 0.2 km
  • Télécabine Montana - Cry d'Er - 2 min à pied - 0.2 km
  • Étang d’Ycoor - 2 min à pied - 0.2 km
  • Patinoire Ycoor - 2 min à pied - 0.2 km
  • Télécabine Crans-Cry d'Er - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Montana : à 12 min de marche
  • Sion (SIR) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zerodix - ‬15 min à pied
  • ‪Arnouva Restaurant - ‬13 min à pied
  • ‪Cafe Du Centre - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurant Molino - ‬16 min à pied
  • ‪Café Bar 1900 - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Hôtel de ski 4 étoiles avec station santé complète
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers ski storage, an indoor pool, and a children's pool. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort was completed in February 2022.

This 4-star Crans-Montana hotel is smoke free.

  • 134 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort propose 134 chambres dotées de : coffre-fort et peignoirs. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Crans-Montana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Chambre double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Olympic
Montana
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 120 avis
Le prix est de 236 $ CA
262 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Olympic

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (18 CHF par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Caddies de golf
  • Entreposage de skis
  • Excursions en vélo
  • Location de vélos
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 7 h à 23 h) et du vendredi au dimanche (de 6 h à 5 h 30).
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 1 avril 2026 au 31 mars 2027 (ces dates ne sont pas définitives).
L’hébergement entier est fermé entre le 10 avril et le 15 juin.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.50 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement couvert libre-service : 18 CHF par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Hotel Valaisia
Hotel Valaisia Montana
Valaisia
Valaisia Montana
Hotel Valaisia Crans-Montana
Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Arenas Valaisia Crans-Montana
Hotel Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Crans-Montana Arenas Resort Valaisia Hotel
Hotel Arenas Resort Valaisia
Arenas Valaisia
Hotel Valaisia
Arenas Valaisia Crans Montana
Arenas Resort Valaisia
Valaisia Crans Montana
Faern Crans Montana Valaisia
Hotel Valaisia Crans Montana a Faern Collection Resort
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort Hotel

Foire aux questions

How close is Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort to the airport?

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort is 19.2 mi (34-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort.

Does Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort offer free breakfast?

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort offers free buffet breakfast on weekdays between 7:00 AM and 10:00 AM and weekends between 7:00 AM and 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

No, there is no casino at this hotel, but Casino de Crans-Montana (5-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 18 per day.

Does Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort have a pool?

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort features an indoor pool, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort have a restaurant?

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort is home to Eteila Brasserie, which features French cuisine.

Does Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort have a spa?

This hotel has a spa, which features aromatherapy, body treatments, and massages.

How close is Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort to downtown Crans-Montana?

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort is 0.1 mi away from Crans-Montana.

Avis pour Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 58 avis sur 95.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 95.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 95.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 95.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 95.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruth

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great amenities, proximity to the ski gondola, attentive staff, and near the city center.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

audrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay! And super close to the ski lift which was so convenient to go skiing! Staff was absolutely wonderful, breakfast was excellent. We would definitely go back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms are very high quality. The food is wonderful and the restaurant staff is super!!! Everyone is so nice and helpful.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Brilliant location (next to Arnouva gondola and ski hire shops and only two minutes down into town via escalator). Friendly helpful staff. Excellent buffet breakfast. Views from balcony rooms superb in good weather and towards Matterhorn. Very child friendly. Bar staff attentive. Will definitely stay again when visiting Crans-Montana.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Randall

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Small but very efficient and comfortable room. Staff were terrific!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff, room , spa and breakfast were all Spot on and the proximity to the ski gondola was fantastic
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family Ski Trip

We really enjoyed our stay. The location is amazing. Easy walk to the restaurants and shops and right next to the ski lift.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ananda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, very nice location, would have appreciated move vegan options at breakfast, but otherwise really great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eyad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely

Lovely stay for 6 nights. Location, views and comfort all satisfying.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel for a family

We really enjoyed our stay in this hotel. The staff was welcoming and very helpful. Everything was clean. What we enjoyed the most was the inner pool and spa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful room w spectacular view Great professional and helpful staff Very nice spa area with pool hamam and sauna I even went into the cold plunge
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Philip

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Amazing access to ski lifts. Housekeeping was poor and room was much too small for 4 people.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nadine

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was very nice and helpful. The Spa/pool area is really nice! Especially after a day of skiing! Although note that it closes at 7PM and not 8PM as it’s indicated. Definitely would recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

placid

Points forts : Propreté, service et personnel
The positives are straightforward: excellent location, parking, rooms are modern and fresh, and a pool area that is new. Breakfast is no better than what you would expect in a decent 3-star hotel. Lunch consists of a static menu of 6–7 dishes that does not change. Dinner is buffet-style with “ok” food quality — all far from what this hotel price point suggests. For us, the most disappointing part of the experience was the handling of allergies and intolerances. We gave advance notice before booking. The kitchen was unwilling to prepare something as simple as a fried egg or omelet adapted to my son’s needs. That is not a complex request. It is basic hospitality. Our complaint was noted, but nothing changed.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rajesh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff who went over and beyond in helping us. Special mention for Ryan and Frederick who resolved an issue we had without any discussion. Thank you
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Stan

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outdated property! No heat
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable, great ski access, nice bar and rooms

Lovely finish and fit out with hansgrohe bathroom fixtures, nice touches like cotton blankets in rooms for extra layers. Bed linen good, but sadly no feather pillow options, and the synthetic ones were cheap and hot (and not very comfortable). Decent breakfast and nicely fitted out bar lounge area too. Super convenient for the Montana (G) piste lift. Also a ‘hidden’ escalator to get down / up from town level which didn’t discover until third night - reception could’ve mentioned earlier as a handy check in tip!
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Tarek

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Looks like it should have been demolished 50 years ago. It’s advertised as 4 stars. It far away from even 1 star
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Stan

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Old outdated property! Food is bad, pool dirty! Management doesn’t care! We had 2 rooms and both were no good! Pool is restricted for children!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall nice experience but the spa was disappointing and seemed very old and out of touch, like an old small public swimming pool. Would be nice to for example have a nice warm relaxing and quiet room and nicer changing area and hot pool was closed. Breakfast was very basic but ok. A suggestion: as its seems like a new hotel, the sitting areas (including the brasserie) could be have nicer lighting like candles on the tables instead of sterile lighting it currently has. But overall was fine.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Stan

Points faibles : Commodités
Be aware they will kick out your kids from the pool At 6.30pm without any notice! Food on the buffet was very limited and every morning the same! Rooms were ok! Long walk with skis up and down, although said ski in ski out, not true! You have to walk 1/4 mile to the lift! Woman at spa was very rude and came to scream on my 3 kids to get out of pool and 6.30’pm although pool was working till 8pm! When I booked the property no where was saying that! They have rules and we respect that but should be posted so we don’t get humiliated and kicked out from spa pool ares like criminals! I spoke with the manager and he said probably like to give quite time to couples and retired people to enjoy quiet time! He also said will give me some credit but never did! Thats not family friendly property just to let you know, its most like retirement facility! Also no heat so had to request space heaters!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Attilio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We travelled as a group of four, 2 adults and 2 children (3 and 6 years old). We selected a family room with a mountain view. The room was nice and clean, but it was not in the main building of the hotel. This was not convenient for us because every time we wanted to go to the swimming pool or the restaurant, we had to fully dress. As you can imagine, doing everything with 2 small children is quite time-consuming and really not ideal. The room was connected to another one through a door that was initially open, and we promptly asked to have it closed. Unfortunately, the door did not insulate well from the noise, and we could hear everything from the other room. Again, knowing that we had 2 small children and having reserved 5 months in advance, the hotel should have taken these aspects into account. The last aspect we didn't like was the price of the parking. For a 4-star hotel (with the price of a 4-star hotel in Switzerland), we think the parking could be offered to the guests without charging 18 CHF per night.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marielle

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour d’une semaine en demi pension avec 2 enfants de 12 et 7 ans. La chambre était spacieuse, confortable et propre. Le ménage était fait chaque jour à notre retour de notre grosse demi journée de ski. Le personnel est gentil, serviable et souriant. Le petit déjeuner est copieux et très varié, mélangeant le sucré et le salé pour bien tenir sur les pistes! Le repas du soir de la demi pension était aussi varié et excellent, très beau visuellement et très bon gustativement. Mention spéciale au pâtissier qui se surpassait chaque jour! N’hésitez pas à visiter le bar, l’accueil y est chaleureux!
Séjour de 7 nuits en février 2026