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Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Hébergement 2.5 étoiles
Profitez des 5 piscines extérieures de hôtel pour adultes seulement situé à Desert Hot Springs

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Galerie de photos de l’hébergement Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

5 piscines extérieures, chaises longues
Un espace repas aménagé avec des meubles en osier, des nappes blanches et des lanternes suspendues.
Literie de qualité, coffre-fort
Baignoire à remous extérieure
Un espace extérieur aménagé avec un canapé, deux tables, des chaises en osier et un grand parasol.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

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67425 Two Bunch Palms Trail, Desert Hot Springs, CA, 92240
  • Place, Centre-ville de Desert Hot Springs
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Maison-musée de Cabot
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Spa Miracle Springs
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit

Literie de qualité, coffre-fort

Chambre luxueuse, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Literie de qualité, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • Vue sur le désert
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre

Une chambre à coucher avec un lit, un oreiller rouge, un luminaire suspendu, une petite table avec une plante, et une vue sur une terrasse extérieure avec des chaises et une table.

Chambre Standard, 1 chambre

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Literie de qualité, coffre-fort

Chambre double

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Literie de qualité, coffre-fort

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité, coffre-fort

Suite Junior, 1 chambre

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grove Double

Literie de qualité, coffre-fort

Grove Double

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grove King

Literie de qualité, coffre-fort

Grove King

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa

Literie de qualité, coffre-fort

Villa

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

À propos du quartier

Desert Hot Springs

À Desert Hot Springs .À moins de 3 km de hôtel à Desert Hot Springs, vous trouverez Maison-musée de Cabot et Centre-ville de Desert Hot Springs. Monument national Sand to Snow et Rotary Dog Park se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Centre-ville de Desert Hot Springs - 19 min à pied - 1.6 km
  • Maison-musée de Cabot - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Spa Miracle Springs - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Sea Mountain Resort Nude Spa - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Palm Springs Aerial Tramway (tramway aérien) - 30 min en voiture - 24.6 km

Transport

  • Gare de Palm Springs : à 20 min en voiture
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Las Palmas Mexican Cuisine - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬19 min à pied
  • ‪Miracle Springs Resort & Spa - ‬5 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Profitez des 5 piscines extérieures de hôtel pour adultes seulement situé à Desert Hot Springs
As a guest of Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only, you'll find a full-service spa, hot springs, and 5 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

Event space at this hotel measures 1098 square feet (102 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only. Self parking and valet parking are free.

This Desert Hot Springs hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 65 guestrooms or units
  • 8 buildings
  • 1098 sq ft of conference space
  • 102 sq m of conference space
  • Built in 1940
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only possède 65 climatisées dotées de : coffre-fort et peignoirs. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le spa sur place dispose de 18 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue et sauna. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes sur place.

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Baignoire à remous privée
Azure Palm Hot Springs
Desert Hot Springs
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 430 avis
Le prix est de 325 $ CA
364 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 juill. au 8 juill.
Azure Palm Hot Springs

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 12 à 15 USD par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine accessible en tout temps
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 85.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 51.84 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Café dans la chambre
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 12 USD et 15 USD par personne
  • Lit d’appoint : 85.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Bunch Palms
Two Bunch Palms Spa Desert Hot Springs
Two Bunch Palms Adults Only
Two Bunch Palms Spa Resort Desert Hot Springs
Two Bunch Resort
Two Bunch Palms Hotel Desert Hot Springs
Two Bunch Palms Resort & Spa Desert Hot Springs, CA
Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only Hotel
Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only Desert Hot Springs

Foire aux questions

How close is Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only to the airport?

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only is 11.5 mi (26-min drive) away from the Palm Springs Intl. Airport (PSP) airport, the closest popular airport to the property.

Does Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only.

Does Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between USD 12 and 15 per person. It's available every day from 7:30 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel, but Agua Caliente Casino (18-min drive) and Agua Caliente Casino (19-min drive) are nearby.

What time is check-in at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only have a pool?

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only features 5 outdoor pools. Guests can enjoy 24-hour pool access.

Does Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only have a spa?

This hotel has a spa, which features hot stone massages, body scrubs, and mani/pedis.

How close is Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only to downtown Desert Hot Springs?

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only is 1.3 mi away from Desert Hot Springs.

Avis pour Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 399 avis sur 789.
Note de 8 – Bien, d’après 250 avis sur 789.
Note de 6 – Acceptable, d’après 76 avis sur 789.
Note de 4 – Médiocre, d’après 30 avis sur 789.
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 789.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alexandre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

staff nul mais bel hotel

Enregistrement très long, le client devant nous menaçant l'hôtel d'un process l'ambiance était très mauvaise à l'arrivée, nous avons longuement attendu et sans un mot d'excuse ni un sourire. Pas de chance il pleuvait (rare) et le voiturier qui avait les clefs de notre voiture pour récupérer nos bagages n'était plus à son poste, 5 minutes sous la pluie avant de le voir revenir. Pendant le séjour le personnel à été très moyen (chambre pas nettoyée à 17h00), service moyen au restaurant... Compte tenu de la météo désastreuse nous avons souhaiter partir une journée plus tot (en effet tout se fait en extérieur au Two Bunch, donc quand il pleut non-stop...) et l'hotel a refusé de nous rembourser la dernière nuit, très peu compatissants. Bref un bel endroit mais un staff et un service assez nul
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Stephane

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Plus mauvais sejour de notre tour de l’ouest améri

Cadre agréable neanmoins les chambres pas prêtes à notre arrivée à 16h, pas de peignoirs dans la chambre comme stipulé pas de machine à café ou bouilloire et attention à bien faire l’inventaire des gâteaux/boissons.. car c’est au client à vérifier s’il y a des manques sous peine de facturation.(dixit lors de notre départ !) nous avions réservé une nuit en mini suite.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un coin de paradis dans le desert

Hotel de charme perdu au milieu du désert
Avis vérifié

2/10 – Terrible

MATHIEU

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

A desert scam

To start with the suite I reserved happened to be a 25sq meter bedroom without a bathtub. During the 2 days I stayed management was unavailable for comments. The room was so far away we had to take a car for breakfast. No help was offered for luggage whatsoever. The fridge in our rooom dated back from 1990 and was awfuly noisy and empty. Most plugs did not work in the room. The mattress had a cover made out of plastic which makes you very sweaty indeed when sleeping in the desert. The view from our tiny patio was not on the desert but on a fence. When complaining at checkout we were told not to raise our voice which we did not, and that anyhow foreign tourists always complained. Well In that case thats the case Inflated price, extremely poor service and equipment. A scam
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JJ

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Heaven on earth & wonderful staff & mineral hot springs. Meditative and a great respite from crazy life!
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Lovely hotel, unfortunate timing

The resort was lovely, amazing food in the restaurant, the rooms clean and the beds were comfy. I think we arrived at a tricky time with poor weather and looming Corona Virus, meaning the hotel was less busy than usual. This meant however the Twine bar was shut in the evening- this wasn’t communicated on arrival nor was any form of compensation offered to guests. We ended up leaving the resort to head to PS for evening drinks. I also thought it was odd there was no welcome pack in the rooms containing information like spa prices, class times and info regarding the complimentary coffee. My partner and I had a wonderful massage, both of our therapists were fantastic, however, the spa facilities themselves looked dated, in my opinion, the sauna for example I feel needs a complete renovation. Overall, we enjoyed our stay, and would recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Changes are good and bad

My boyfriend and I have been going to 2 Bunch for years and last year they re-branded and nicely upgraded the property. While these upgrades are nice, the number of people visiting has doubled and it's hard to get a private hot tub and lounge chairs, which is very frustrating. Also the noise level from people talking really changes the peaceful sanctuary that we used to love so much. Not sure if we will be back or look for somewhere else
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

J

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice as usual. It was a lot better after remodeling
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Conditioner is very noisy outside and shaking. It looks like earthquake.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Perfect Pools

Very relaxing and the food was delicious. Seems over priced, the valet parking and needing a golf cart to get your luggage around was an inconvenience.
Morning Bloody Mary in the grotto.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicholas

Could be better

Not what it used to be
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful grounds with friendly staff. The restaurant was excellent and the service superb. The staff at the front desk were great! I found it totally relaxing. Also enjoyed the classes,
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and very relaxed setting .Staff were amazing !
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It would be nice to have a garden view for next visit.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is clean and quiet. Very nice. Facility is nice and relaxing with the spa
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bill

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful paradise in the middle of the desert. All about the water. Valet is a problem.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great quiet relaxing romantic stay

We had a lovely, romantic, rejuvenating few days. The check in was easy. The room was nice. The restaurant was good. The water was GREAT! The property is so big we felt like we were still discovering parts. We did the mud. Once in a life time experience that I never need to do again! We’ve stayed at many places in dhs, Palm Springs, and the surrounding area. I don’t think we’ll ever bother to stay anywhere else. This is the best. Hot water! Endless hot water!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

tsui

Points faibles : État et installations de l’hébergement

unhappy holliday!

the room is very noisy. the bathroom door is difficult to open. the walking route light is too weak. the hot tub not rain covered, so! can't enjoy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

curt

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Extremely disappointing

After checking in we realized that we were put into a room that we did not book. After going to the front desk to inquire about being given the wrong room we were told that they had overbooked. Now I booked out a month in advance. I asked how it was possible to book out a month in advance and be bumped. Not only that, upon check-in the front desk could have informed us of the change but it didn’t. If I had known that we weren’t going to get what we booked I would have made arrangements to stay someplace else. I’ve stayed at the cottages before. It is a long cold, muddy and sandy walk from the Grotto. That is why we booked a room as close to the pool as possible. The room we were put had multiple issues. The drapes couldn’t close all the way so we didn’t have privacy. We had to ask for binder clips to clip the drapes together. The shower didn’t drain and we had to turn off the shower intermittently in order to make sure the water didn’t overflow unto the bathroom floor. Being a spa, which the main selling point is a hot spring, you would figure that there would be clothes hooks to hang up the robes that were provided. Nope. No hooks... Going to Hot Springs is a luxury I enjoy. I’ve been to them all over the world. I would definitely not recommend staying at Two Bunch. Sad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Angel was the best although the entire staff at this magical place gets an A for friendliness and effort. Everyone is patient and accommodating and wants to give you the best experience. Fell in love with the property, pools and the staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hot springs luxury!!

Love this place!! Access to the hot springs pools comes with the rooms and that alone is worth the price! They are open almost 24 hours a day and are wonderful to relax and read in. You can also order drinks to the pools which is lovely! The food is fresh and delicious. The grounds have recently been redone and look great! A gem of a hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

jong

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Meh..

Rooms were not ready until 5pm. At 5pm when I went back to the front desk, I asked why there was a delay and the answer I received was, "Everyone decided to come at the same time". Well, the rooms were supposed to be ready by 4pm for everyone. That was not an acceptable excuse. The next day, hot waters in the spa and in-room were not working throughout the whole resort. What is the point of coming to this resort if we cannot enjoy the "hot" springs? Valet system was horrible. Guests need to stand in the valet lot until someone comes, or if you personally have to walk and talk to someone in the office to request for a driver. I had to wait for 10 minutes, and other guests also waiting and I had to silently compete(?) to talk first to a valet person when he appeared. I saw many people complaining. However, all the employees were hopeless and not helpful. All they could say was sorry with insincerity. It just shows. Yeah. What can they do, right? Resort itself was beautiful. I wish there was more of the hot springs tub.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely blissful floating in the healing waters gazing at palm trees. Incredible chef. Fun wine and tea happy hour. Beautiful new landscaping with turtles in the pond!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jacquelyn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic!

Everything was amazing! From staff to facility to amazing foid
Séjour de 2 nuits en novembre 2019