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Hôtel-résidence

Al Waleed Holiday Homes

Hôtel-résidence 4,5 étoiles de luxe près de Dubai Creek

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Al Waleed Holiday Homes

Un espace piscine aménagé sur le toit, avec des chaises longues, une table avec des boissons et des plantes en pot.
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, d’un espace piscine et de sièges en plein air.
Un espace d’accueil d’hôtel au design moderne, comprenant un comptoir d’accueil, un coin salon et des miroirs décoratifs.
Salle d’entraînement
Un coin repas avec une table rectangulaire dressée pour quatre personnes, entourée de chaises en bois foncé. Un grand miroir rond est accroché au-dessus de la table, et un grand lampadaire se dresse sur le côté.

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Oud Metha Road, Opp. Lamcy Plaza Shopping Centre, Dubai, 120242
  • Place, Lamcy Plaza
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Gratte-ciel Dubai Frame
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre commercial BurJuman
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Studio

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Appartement, 1 chambre

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Appartement, 2 chambres

  • 164 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 3 chambres

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Appartement Prestige, 3 chambres

  • 164 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

ibis Styles Dragon Mart Dubai

International City
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.0 sur 10, Très bien, 219 avis
Le prix est de 62 $ CA
79 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
ibis Styles Dragon Mart Dubai

À propos du quartier

Dubaï

Séjour au Bur Dubai.À 10 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Bur Dubai, vous trouverez Lamcy Plaza et Hôpital américain de Dubaï. Centre commercial Wafi City et World Trade Centre de Dubaï sont également à moins de 5 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à DubaïS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lamcy Plaza - 6 min à pied - 0.6 km
  • Zabeel Park - 12 min à pied - 1.0 km
  • Gratte-ciel Dubai Frame - 17 min à pied - 1.4 km
  • Centre commercial Wafi City - 1 min en voiture - 1.4 km
  • Centre commercial BurJuman - 4 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Station de métro Oud Metha : à 19 min de marche
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Saporito Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Nur Malaysia - ‬2 min à pied
  • ‪Punjabi By Nature - ‬4 min à pied
  • ‪Wadi Al Barakah - ‬3 min à pied
  • ‪Aaraamam Restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Al Waleed Holiday Homes

Hôtel-résidence 4,5 étoiles de luxe près de Dubai Creek
Public spaces have free WiFi and wired Internet. There's an onsite business center. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee. A 24-hour fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Al Waleed Holiday Homes. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Al Waleed Holiday Homes was completed in July 2022.
  • 1 building
  • 112 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2007
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
Al Waleed Holiday Homes propose 112 chambres dotées de : laveuse-sécheuse et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel-résidence à Dubaï offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en juillet 2022.

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 73 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Marbella Holiday Homes

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Service de navette pour la plage (supplément)

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Lit de bébé : 120 AED par jour
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres (heures restreintes)

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 120 AED par jour
  • Réveille-matin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble/satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse
  • Service de buanderie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro
  • À proximité de l’aéroport
  • Hôpital à proximité

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 112 unités
  • 6 étages
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2007
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Travaux de rénovation effectués en juillet 2022

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette requise. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 48 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AED 120.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for AED 120.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 15.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.
    • Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l'établissement. La taxe s'élève à 15.00 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 120 AED par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
  • Berceau (lit de bébé) : 120.0 AED par jour
  • Lit d’appoint : 120.0 AED par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 594732

À noter

  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Al Waleed Holiday Homes to the airport?

Al Waleed Holiday Homes is 6.5 mi (16-min drive) away from the Dubai Intl. Airport (DXB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Al Waleed Holiday Homes?

En date du 26 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Al Waleed Holiday Homes le 25 juill. 2026 commencent à 85 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Al Waleed Holiday Homes have an airport shuttle?

Al Waleed Holiday Homes offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of AED 120 per vehicle, one-way.

How close is Al Waleed Holiday Homes to the beach?

This aparthotel is 8.1 mi (15-min drive) from Jumeirah Beach and 4.5 mi (13-min drive) from La Mer North Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Al Waleed Holiday Homes offer free breakfast?

Al Waleed Holiday Homes does not offer free breakfast.

Is there a casino at Al Waleed Holiday Homes?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Al Waleed Holiday Homes?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Al Waleed Holiday Homes?

This aparthotel offers free self parking.

Does Al Waleed Holiday Homes have a pool?

Al Waleed Holiday Homes does not have a pool.

Does Al Waleed Holiday Homes have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Al Waleed Holiday Homes to downtown Dubai?

Al Waleed Holiday Homes is 2.4 mi away from Dubai.

Avis pour Al Waleed Holiday Homes

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 132.
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 132.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 132.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 132.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 132.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

5,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

RAHMATKHAN

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Habibi come to Dubai and stay at this place.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amyn

Good
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

RONALD

Good apartment with lot of space. The kitchen conditions was poor - in general, the apartment needs a renovation.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Preetham

Points forts : Confort de la chambre, communication
Good overall stay ..need bit extra cleanliness and house keeping services have to b improved a lot
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mossawer

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The room was big, but hygiene was bad. The bed sheet had a brown stain and the washroom and tub had stains. I’m not sure how it goes unnoticed when it makes people grossed out.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Preea

Points forts : Propreté, communication
The staff was super useful! Very polite and nice. The amenities in the apartment are lacking if staying only for a couple of days. No hand towels, no towels in the kitchen, no dish soap
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Atif

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
I find them bit dodgy as I booked room for 4 (2Adults+2 Kids) and they provided only single bed. As standard 1 bed apartment no plates, iron and stand was available and provided on request.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mayssa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thank you so much Shahi, Althea, Prasad, For All. a great team, always very welcoming. They helped us a lot for a better holiday.
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

lili

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très sales ,vétuste , odeur de cigarette .

Je ne suis très déçu de cette hôtel. Salle et loin de tous.
Séjour de 17 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Farid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique hôtel

très bon séjour
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

nanas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel accueillant proche du centre ville

Hotel acceuilllant personnel gentil et attentif 4/5
Avis vérifié

8/10 – Bien

riyad

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel pas mal en famille

piscine minuscule et situé a l'ombre toute la journee car encercle par 2 batiment donc piscine inutile la wifi est parfaite, parking sous terrain genial, cuisine equipe
Avis vérifié

8/10 – Bien

zozo

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

personnel très accueillant,

Nous y avons séjourné avec nos deux fils de 14 et 10 ans. Nous avions réservé un appartement de deux chambres, qui était très spacieux et surtout très propre. Le personnel a été super accueillant, il nous ont renseigné à chaque fois que nous en avions besoin. Possibilité de réserver des excursions via la réception. Seul point négatif si vous comptez vous déplacer en métro, la station la plus proche est un peu loin, nous nous avions fait le choix de nous déplacer en taxi vu que nous étions 4 (très bon marché les taxis ! mais evidemment un peu plus que le métro tout de même) et là par contre aucun souci, il y a une station de taxi juste en bas de l'hôtel. Par ailleurs, il y a également un centre commercial le mall Lamcy Plaza juste à coté, ce qui est très pratique (pour manger à bon marché notamment).
Avis vérifié

8/10 – Bien

Samia

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Clim a fond! Chambre assez spacieuse! Le metro est loin, on a pris le taxi a lamzy plaza! Generalement indiquer lamzy plaza aux taxis car l'hotel est peu connu! Personnes de l'hotel super gentil! Prise particuliere a prevoir ou dmd l'adaptateur Piscine du bas bof! Il ny a pas de soleil donc on ne peu pas bronzer au bord de la piscine! Sinan faut pas etre exigeant ;) le reste est good
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

mary

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very Professor and respectful but the condition of the property is not good, very old and horrible smell even if the clean, the smell in the hallway and rooms. Dusty windows and poor WIFI connection.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rolando

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Buona struttura. Da consigliare ad altri
Séjour de 3 nuits en avril 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am a regular visitor to this hotel. The rooms are large and affordable. and the location is convenient for me. There is a magic view from the balcony. I extend my thanks to Mr Nityandan for his dedication and friendly service in ensuring the rooms are clean.
Séjour de 17 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Issa

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Hope they fix and I come back

It’s good place but they have to fix WiFi and air conditioning it’s really bad
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nonhlanhla

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

good location, pleasant staff

It was a really lovely stay, the view from the pool and the gym is stunning. Housekeeping staff and Front Office team are super amazing helped me check in early as 6am. I would suggest that they put in basics like dish washing liquid, dish towels and table mats. lots of restaurants around and 2 min from Wafi Mall and close to main attractions.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
서비스는 흠잡을데 없으나, 지역과 건물 자체가 낙후됨
Séjour de 15 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is very convenient and has number of food options and a super market nearby. Accessibility to Sheikh Zayed road in 5
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

مناسب

فندق جميل
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdullah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel thank Mr. shahi and Ms. Althea and Mr. Krishna Duty Manager for upgrading the room to the suite thank them
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Abdullah

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
كل شىء جيد
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Noree

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was horrible! We booked a non smoking room for 4 people. We were given a smoking room and with 2 single beds. I complained about the bed on the first night and the front desk staff said that single beds are fine for 4 people and we should Adjust! I asked for a roll away bed and they said that I will be charged 120 per night, then they said they can reduce the change to 60. Finally they agreed to giving us the bed at no cost. As for the smoking room, they cleaned it the following day but the sofa still had the smell. The TV did not work for our entire visit and there was no one to come fix it. The pool was not heated and was basically useless. Breakfast was at the restaurant below called Spinzer. On our first day, we saw a cockroach near the bread basket. Every other day or so, I had to request towels and water bottles...somehow they forgot to leave them during cleaning.
Séjour de 12 nuits en décembre 2018