Ancient Sands Golf Resort and Residences

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Plage d'El Gouna

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Ancient Sands Golf Resort and Residences

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
CafetiÚre-théiÚre, produits de nettoyage écologique
Plage privée à proximité
Deluxe Room | Vue de la chambre
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Kite Centre Road, El Gouna, 84513
  • Place, Port de plaisance d'El Gouna
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, El Gouna Go Karts
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Centre de ConfĂ©rences et de Culture El Gouna
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada)
    â€Ș78 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ancient Sands Suite

  • Vue sur le jardin
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Apartment

  • Vue sur le jardin
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Apartment

  • Vue sur le jardin
  • 135 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits ou 2 trĂšs grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Golf & Lagoon view Villa

  • Vue sur le terrain de golf
  • 190 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Apartment

  • Vue sur le jardin
  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits ou 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Golf & Lagoon view Villa

  • Vue sur la lagune
  • 140 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedrooms Townhouse

  • Vue sur le jardin
  • 150 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits ou 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

El Gouna

En banlieue.À moins de 3 km de hĂŽtel Ă  El Gouna, vous trouverez Centre de ConfĂ©rences et de Culture El Gouna et Port de plaisance d'El Gouna. El Gouna Go Karts et Mer rouge se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Port de plaisance d'El Gouna - 4 min en voiture - 1.2 km
  • El Gouna Go Karts - 8 min en voiture - 2.3 km
  • Centre de ConfĂ©rences et de Culture El Gouna - 8 min en voiture - 2.3 km
  • Plage d'El Gouna - 16 min en voiture - 4.9 km
  • Club de golf d'El-Gouna - 20 min en voiture - 6.8 km

Transport

  • Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada) : Ă  41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCrooners Club - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMazagouna - ‬4 min en voiture
  • â€ȘDaily Dose By CafĂ© Younes - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSignor Sassi - ‬5 min en voiture
  • â€ȘFix by social - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Ancient Sands Golf Resort and Residences

HÎtel 4,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Plage d'El Gouna
Some rates at Ancient Sands Golf Resort and Residences are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Unwind on the private sand beach, located just 900 meters away. Summer fun is a breeze at Ancient Sands Golf Resort and Residences, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 5 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a fitness center, a garden, and a terrace.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star El Gouna hotel.

  • 137 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Ancient Sands Golf Resort and Residences propose 137 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à DEL avec chaßnes spécialisées par satellite.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (7 Ciel Spa). Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette depuis l’aĂ©roport offert jour et nuit selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • BibliothĂšque
  • Golf
  • Location de vĂ©los
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Veuillez contacter cet hĂ©bergement par tĂ©lĂ©phone 24 heures avant votre arrivĂ©e pour convenir des modalitĂ©s d’enregistrement.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Ancient Sands Golf Resort and Residences n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 27 USD par vĂ©hicule

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement se sert de l’énergie solaire; une partie de l’eau est rĂ©utilisĂ©e grĂące Ă  un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es, ainsi que l'Ă©nergie solaire. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 97940

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Ancient Sands Resort El Gouna

Ancient Sands Resort

Ancient Sands El Gouna

Ancient Sands

Ancient Sands Residences Gouna

Ancient Sands Golf Resort and Residences Hotel

Ancient Sands Golf Resort and Residences El Gouna

Ancient Sands Golf Resort and Residences Hotel El Gouna

Foire aux questions

How close is Ancient Sands Golf Resort and Residences to the airport?

Ancient Sands Golf Resort and Residences is 23.9 mi (41-min drive) away from the Hurghada Intl. Airport (HRG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ancient Sands Golf Resort and Residences?

En date du 3 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Ancient Sands Golf Resort and Residences le 6 juin 2026 commencent Ă  257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Ancient Sands Golf Resort and Residences have an airport shuttle?

Ancient Sands Golf Resort and Residences offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of USD 27 per vehicle.

How close is Ancient Sands Golf Resort and Residences to the beach?

This hotel is 2.5 mi (8-min drive) from El Gouna Beach.

Does Ancient Sands Golf Resort and Residences offer free breakfast?

Ancient Sands Golf Resort and Residences does not offer free breakfast.

Is there a casino at Ancient Sands Golf Resort and Residences?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Ancient Sands Golf Resort and Residences?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Ancient Sands Golf Resort and Residences?

Free parking is not available at this hotel.

Does Ancient Sands Golf Resort and Residences have a pool?

Ancient Sands Golf Resort and Residences features 5 outdoor pools.

Does Ancient Sands Golf Resort and Residences have a restaurant?

Ancient Sands Golf Resort and Residences is home to Piazza Restaurant, which features international cuisine.

Does Ancient Sands Golf Resort and Residences have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Ancient Sands Golf Resort and Residences to downtown El Gouna?

Ancient Sands Golf Resort and Residences is 1.4 mi away from El Gouna.

Avis pour Ancient Sands Golf Resort and Residences

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 37 avis sur 69.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 19 avis sur 69.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 69.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 69.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 69.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Franziska

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was good. Thank you
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Esther

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay, lovely accommodation and all the staff were wonderful
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tamer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice stay
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Relaxing Stay!

Overall, it was a great stay for disconnecting and enjoying the calm atmosphere those days.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Another excellent stay Will be back soon
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdurrahman

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed so much
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mervat

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel, and enjoyable stay

We had a very good vacation in ElGouna and the stay in the Ancient Sands hotel was a very big part of the reason why it was enjoyable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Moustafa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good hotel,

Very good trip with good hotel room, El-Gouna is an amazing city
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SarfLondonSatay

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best hotel in El Gouna

Very pleasant, friendly and accommodating staff Will revisit soon
Séjour de 10 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thales

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had an amazing time at the Ancient Sands hotel. The facilities were amazing, great pools, good restaurant and very easy to move around from the hotel to the city center. The hotel provides you shuttle to and from the city center and they have an exclusive beach only for who is staying at the hotel. The breakfast is also delicious!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice hotel. Spacious room overlooking the pool. The pools are very nice especially the infinity pool. Staff are friendly, helpful and welcoming. The breakfast and lots of varieties and good quality. I would stay there again!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Great!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Room are very good but the hotel service sucks location are good
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fadhil

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antoine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice family stay

The hotel is cozy and had a lot of Christmas themed activities and complimentary drinks & snacks. Apartments are clean and nice, though every one is different than the other but all of them are nice. Breakfast was also good. Staff were exceptional.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

An average Hotel

In the middle of a construction area, excellent rooms but very boring pools
Avis vérifié

8/10 – Bien

Heidi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice Big Resort

Its new big resort, Its clean, comfort and has a nice view over pool or Golf! The staff are really nice and helphul, they have shuttle buses go to the beach, dowtown and Marina, just less than 5 min away! the breakfast was nice but has no varities, may be cause there were not alot of people. We loved it and for sure will go again.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

New clean hotel

The hotel is new, clean, big rooms and the staff are very friendly. The hotel is a bit far from the marina and downtown so you will need a transportation. Pools are very small with no activity.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Awesome hotel and friendly stuff

I went there in the beginning of September 2016, hotel location and view is more than perfect I stayed in 3 bed rooms golf villa I already checked the regular rooms and 2 bed room apartment and all was amazing when it comes to the view, amenities, and cleanness the stuff were very friendly and helpful hotel restaurant and piazza restaurant inside the hotel were amazing when it comes to the food quality and value. Simply I will recommend this hotel for anyone planning to go to gonna and specially the 3 bed rooms villa
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
- Poor breakfast (poor quality, unclean, no variety) - Unqualified staff - Slow response to any request (room service, housekeeping, etc.) - They wanted us to pay upon arrival
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zuhair

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
not bad , no internet !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis vérifié

2/10 – Terrible

mahmoud m

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Nothing I liked.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Suzy

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

The beach it's 2 miles away

Food not included, doesn't have life Gard , room service to slow to respond it takes 2 hours to get the menu . Not enough information on line when I was booking hidden fees I should stay 10 days but I checked out after two....
Séjour de 10 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

NH

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Won't do it again! Not the service of a 5 stars!

The hotel is beautiful. The room and restroom are spacious and comfortable. But ZERO cleanliness!! I took pics to complain to the manager and after taking serious notes he only offered me a coffee :) The staff are nice but not so professional, again for a 5 Stars Hotel. Waiters are nice and friendly but they all knew my name after I gave my room number for breakfast check Only "paid" WiFi available in the rooms. For a five starts hotel, I think they can allow free WiFi for at least one device. They are extremely slow!!! Took them 3 hours to room deliver dinner. Okay I would recommend it if you don't mind making sure they have cleaned your bathroom properly, without leaving any hair all over the place and washed your mugs with soap instead of simply rinsing them with water that you could still smell the coffee :) And talking about smell, the closets are sooo smelly I think because of the "new" paint (since April maybe, not so new). My friend couldn't wear her clothes from the closets in her room while I kept the doors open in mine. Next time I would certainly book a hotel in Marina, cheaper and with less expectations. And at least I would be near the places and restaurants in Marina, could go walking instead taking the TocToc that I enjoyed though.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

magali

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour parfait.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026