Novotel Surfers Paradise

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4.5
HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cavill Avenue et avec accÚs direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Novotel Surfers Paradise

Appartement Penthouse, 4 chambres | Literie hypoallergĂ©nique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Piscine extérieure, piscine chauffée, chaises longues
Appartement Penthouse, 4 chambres | Literie hypoallergĂ©nique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Literie hypoallergĂ©nique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

Afficher sur la carte
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, Cavill Avenue
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Attraction Slingshot
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Surfers Paradise
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, Plusieurs lits (Family)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(69 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(47 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre exĂ©cutive, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(37 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre exĂ©cutive, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supĂ©rieure, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(55 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supĂ©rieure, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre familiale, Plusieurs lits (Family)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(39 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Penthouse, 4 chambres

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Gold Coast

Au bord de la mer.En séjournant à hÎtel du quartier Surfer's Paradise, vous serez à quelques pas de Cavill Avenue et à 5 minutes de marche de Plage de Surfers Paradise. Centro Surfers Paradise et Attraction Slingshot se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Cavill Avenue - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Attraction Slingshot - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Surfers Paradise - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck - 5 min Ă  pied - 0.5 km

Transport

  • Gare de Gold Coast City Coomera : Ă  22 min en voiture
  • Cypress Avenue Station : Ă  9 min de marche
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : Ă  40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSurfers Paradise Beer Garden - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘThe Island Rooftop - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘVapiano - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘGong Cha Surfers Paradise - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Surfers Paradise

HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cavill Avenue et avec accÚs direct au centre commercial
As a guest of Novotel Surfers Paradise, you'll find an outdoor pool, an outdoor tennis court, a hot tub, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 6749 square feet (627 square meters) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Novotel Surfers Paradise. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Gold Coast hotel is smoke free.

  • 408 guestrooms or units
  • 36 levels
  • 6749 sq ft of conference space
  • 627 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Novotel Surfers Paradise propose 408 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • BarriĂšre pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place (27 AUD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 30 Ă  42 AUD par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Centre commercial
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 200 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 49 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 20 avril 2026 au 25 juin 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine
Les installations saisonniÚres suivantes sont fermées chaque année, du 13 juillet au 17 septembre :
  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine
Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 6 fĂ©vrier 2026 au 2 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine

D'autres installations hors site seront disponibles durant les rénovations.

Les travaux de rénovation seront effectués en semaine seulement. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 30 AUD et 42 AUD par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 AUD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe de 1.4 %.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme hĂ©bergement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a reçu un prix de l'agence australienne de classification par étoiles Star Ratings Australia.

Hébergement également appelé

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Avis pour Novotel Surfers Paradise

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 635 avis sur 1465.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 416 avis sur 1465.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 240 avis sur 1465.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 95 avis sur 1465.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 79 avis sur 1465.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

pascal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
L’hĂ©bergement est trĂšs bien situĂ©. Nous avons pu faire beaucoup Ă  pieds avec 2 jeunes enfants. Par contre, la propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirer. La chambre Ă©tait trĂšs sale Ă  notre arrivĂ©e : amas de cheveux dans la douche, poussiĂšre, bouteille et dĂ©tritus sous le lit
 Le frizzer du frigo Ă©tait complĂštement givrĂ©, impossible de l’utiliser! Le gros point positif du logement est le petit dĂ©jeuner: excellent avec un large choix.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ideline

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

didier

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – MĂ©diocre

Jean Claude

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were lovely and the customer service was superb in all manners. Rooms were such a perfect size and housekeeping made up for a small mistake in a very courteous way. Look forward to staying here again :)
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Ian

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kevin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Der Ausblick vom Balkon war traumhaft obwohl wir bergblick hatten statt strandblick, sehr gute Lage, direkt mitten im geschehen, keine langen wegen
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kaliopy

Points forts : Propreté
Was very happy with novotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Pablo

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Chau, Hillside

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Amenities
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jock

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Friendly efficient staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Harish

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room cleaning should be improved, 1st day entry was not good as there was lots of dust on all the tables and floors and we have to go to reception to tell them to clean the room. Customer service at reception was slow as no one was picking up the phone at reception. Long waiting outside the lift to go to the room. Overall it was not good experience.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location and walk to all sightseeing places and restaurants.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Georgia

Points forts : Propreté, service et personnel
staff nice
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

james

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Firstly we have stayed at many novotel around the world and cannot fault the room conditon or the staff. The issue was the hotel itself, its situated directly above a nightclub. Despite being on the 18th floor (out of 30), our room vibrated with the consistent duff duff and accompanying annoying DJ until 3 am each morning. Now having been an avid party goer in my youth this would have been an ideal hotel if it was club 18-30. Issue being with two young children and purpose of trip to visit theme parks, it was completely ruined by the fact we were shattered due to lack of sleep (maybe 5 hours max a night for three nights). On top of this, being on the 18th floor of 30 meant we spent considerable time waiting for the list to exit the building every time, the lifts held 8-10 person yet everytime they got down to us they were full. Sometimes we had to wait 5 or 6 times to get room in a lift, we even considered using the stairs but couldn't access them. If you are in the GC with a family, much better hotels out there.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Susan Jane

Fantastic location. In the heart of everything. Mainten
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Mohammed

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
Room was dirty for the entire stay
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms and amenities are very tired and require upgrading and refreshing. The staff were all friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Thomas James

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was visibly dirty with brown spots in the tub and on light switch of the bathroom. Very tired and generally unclean. Hotel needs more yhan sn external update desperately. Worst Novotel I've ever stayed at.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Craig

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
yes was great and clean. staff are lovely
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Mia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was a great location, central to everything. room was clean and the staff were lovely
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Yuka

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Dennison

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Good value for money. The hotel is centrally located and very convenient for transport. Room was comfortable, though a bit dated with a small bathroom. Overall, a pleasant stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Mersedeh

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was very noisy, and the lift was frequently out of order. The staff were not helpful, and we were charged extra for basic amenities, including toothbrushes. After checkout, I realised I had left my AirPods in the room and contacted housekeeping within 30 minutes; however, my calls were not answered and I received no response.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

SEMA

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Staff are low key incompetent. Bathrooms have BLACK mould. Rooms do not get cleaned or vacuumed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026