Hotel Princess Taurito - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles au bord de la mer près de Playa del Cura

Choisissez des dates pour afficher les prix

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Plage à proximité, chaise longue, parasol, bar sur la plage

5 bars-salons, bar attenant à la piscine, bar sur la plage

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Calle Alhambra, 8, Urbanizacion Taurito, Mogan, Gran Canaria, 35138

Place, Plages de Las Palmas
‪1 min à pied‬
Place, Parc aquatique Lago Taurito
‪2 min à pied‬
Place, Aventures de Plongée des Canaries
‪7 min à pied‬
Airport, Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé portatif

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (2 adults)

Bien

Vue sur la mer
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux ou 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Junior, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults)

Exceptionnel

Vue sur la mer
37 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux ou 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double pour 1 personne, balcon, vue sur la mer

Exceptionnel

Vue sur la mer
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux ou 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (3 adults)

Vue sur la mer
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (2 adults and 1 child)

Très bien

Vue sur la mer
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon, vue sur la mer (Essence, Single Use)

Exceptionnel

Vue sur la mer
37 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults)

Vue sur la mer
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux ou 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double pour 1 personne, balcon, vue sur la mer (Essence)

Vue sur la mer
1 personne
2 lits jumeaux ou 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults and 1 child)

Vue sur la mer
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, balcon, vue sur la mer (Essence, 3 adults)

Vue sur la mer
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Junior, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults and 1 child)

Vue sur la mer
37 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Junior, balcon, vue sur la mer (Essence, 3 adults)

Vue sur la mer
38 m²
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults + 1 child)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults + 2 children)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite, balcon, vue sur la mer (Essence, 3 adults)

Vue sur la mer
69 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults + 1 child)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, balcon, vue sur la mer (Essence, 2 adults + 2 children)

Vue sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, balcon, vue sur la mer (Essence, 3 adults)

Vue sur la mer
70 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Hotel Riu Gran Canaria - All Inclusive

Maspalomas

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

499 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 22 juin au 23 juin

À propos du quartier

Mogán

À quelques pas de la plage.Parc aquatique Lago Taurito et Aventures de Plongée des Canaries sont situés à quelques pas de hébergement tout inclus. Plages de Las Palmas et Playa Cruz de Piedra se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Plages de Las Palmas - 1 min à pied - 0.0 km
Parc aquatique Lago Taurito - 2 min à pied - 0.2 km
Plage Taurito - 7 min à pied - 0.6 km
Aventures de Plongée des Canaries - 7 min à pied - 0.6 km
Puerto de Mogán - 15 min en voiture - 4.5 km

Transport

Las Palmas (LPA-Grande Canarie) : à 42 min en voiture

Restaurants

‪Piano Bar Taurito Princess - ‬1 min à pied
‪Tapas Tapas - ‬17 min en voiture
‪Cafe Sol y Luna - ‬17 min en voiture
‪Restaurante Belin - ‬16 min en voiture
‪Restaurante "Los Guayres - ‬16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Princess Taurito - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles au bord de la mer près de Playa del Cura

Some rates at Hotel Princess Taurito - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Bring your whole family to Hotel Princess Taurito - All Inclusive for summer fun including 2 outdoor swimming pools, a complimentary children's club, and a children's pool.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This Beaux Arts property also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Hotel Princess Taurito - All Inclusive was completed in December 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Mogan property.

404 guestrooms or units

7 levels

2 buildings

2 dining venues

5 bars or lounges

Built in 1989

Buffet breakfast (free)

Nightclub

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Beach lounge chairs

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Television in lobby

Onsite shopping

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Bar on the beach

Bar by the pool

Hotel Princess Taurito - All Inclusive possède 404 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages et des manucures et pédicures.

Hébergements similaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux d’eau
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Lit de bébé portatif
Mini-réfrigérateur
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement sécurisé sur place (20 EUR par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
2 restaurants
5 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar attenant à la piscine
Un bar sur la plage

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux d’eau
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Glissade d’eau
Magasinage
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Tennis de table
Tir à l’arc

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
Soulève-personne pour la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Mini-réfrigérateur

Autres

Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 0.16 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Stationnement sécurisé libre-service : 20 EUR par jour
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hotel Taurito Princess All Inclusive Mogan

Hotel Taurito Princess All Inclusive

Taurito Princess Mogan

Taurito Princess All Inclusive Mogan

Taurito Princess All Inclusive

Taurito Princess Inclusive Mo

Foire aux questions

How close is Hotel Princess Taurito - All Inclusive to the airport?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive is 32.3 mi (42-min drive) away from the Gran Canaria Airport (LPA) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Princess Taurito - All Inclusive.

How close is Hotel Princess Taurito - All Inclusive to the beach?

This property is 1.8 mi (7-min drive) from Playa del Cura and 7.6 mi (19-min drive) from Puerto Rico Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive offer free breakfast?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Princess Taurito - All Inclusive?

Free parking is not available at this property. Self parking is available for EUR 20 per day.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive have a pool?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Hotel Princess Taurito - All Inclusive have a spa?

This property doesn't have a spa, but it does offer mani/pedis and massages.

How close is Hotel Princess Taurito - All Inclusive to downtown Mogan?

Hotel Princess Taurito - All Inclusive is 0.2 mi away from Taurito.

Avis pour Hotel Princess Taurito - All Inclusive

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

8/10 – Bien

Nyandeng

7 févr. 2026

Good staff, clean nice hotel and decent all inclusive.

Séjour de 4 nuits en février 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

30 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff was good food was good dtinks were good

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Olivier frédéric

7 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice hotel with a

Séjour de 7 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stella

17 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful relaxed hotel ,lovely friendly staff ,great food options ,the only disappointment was The One Restaurant, food was just ok there

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mateo

23 août 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The hotel was beautiful, very clean and a big variety in the buffet. The pool was nice but a bit to small for al the people

Séjour de 7 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdon

20 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We are a youn couple and this has been a really nice stay. We got golden bracelets and everything we could think of was included in our stay. Everyone is really friendly. The food is great and very fresh. Snacks are crunchy and the drinks are good enough to enjoy. The rooms are really silent also.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Ernesto

6 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

No comments.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Frans

5 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

beautifully situated

Séjour de 6 nuits en avril 2023

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Luis

3 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff and experience was not great

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elena

9 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful hotel in very quiet location .

Amazing hotel for relaxing holiday , make sure you book essential all inclusive, it will give you access to a different restaurant to have breakfast and dinner , food was delish , great choice and good selection, beautiful views from junior suite rooms on higher floors , staff is super friendly . I don’t say that often , but I would definitely return . It was amazing stay !!!

Séjour de 5 nuits en février 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Tommi

15 août 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Good

Séjour de 3 nuits en août 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Allen Robert

1 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Well maintained.

Séjour de 4 nuits en février 2024

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jill

25 déc. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel

Water all over when showering, for 5 days, offered change of room 11 pm at night or nothing, and i have my 84y mother that did not have strength to change room but was not offered help! they dont care about complaints. Very poor service over all. All-inclusive but not many drinks included and no drinking water includes! Water is extra, OMG, can't call it 4 stars and All-inclusive, No. Talked to other guests,they won't be coming back aswell

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alessandra

5 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Mare

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

Thabie

19 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

I booked a double room - clean and functional. Had a smart TV however no apps on it or option to download which was very disappointing. Only had access to handful of loval/ international channels plus some sports/news ones. Not ideal if you’re planning to chill at the hotel. Only thin sheets available which wasn’t the best as it can be a little frosty over night. No irons in the hotel - only dry clean service which I’ve never encountered fresh bottle of water daily. Facilities in the hotel were amazing. Gorgeous pool, Billiards space available. Multiple restaurants and bar areas. Multiple lounge spacing near the pools. Worth noting though quite a bit not included in all inclusive drinks package e.g mojito etc cocktails not available at main restaurant - only tap wine, sangria and beer. Food let hotel down, even for an all inclusive it was really bad at times. Breakfast was good but lunch was consistently not up to par. Dinner service had some choice. Easy to get by. Staff were the shining factor for my stay. All very busy but so happy to help. All had a smile on entire time, made me feel very welcomed especially as a female solo traveller. Felt very safe at the hotel. Good value for money. I would return. Also bus stop is less than 10 minutes walk - very good transport links you can get bus to/from airport for 6 euros!

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

David

23 déc. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

We were dropped off at the bus drop off and had to roll our luggage through the entire resort to get to the front door. MTS was our transportation. We were told they should have taken us to the front door. Would have liked the opportunity to have other options for ordering food. Not just the buffet.

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Britain

13 sept. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bad Review: Wi-Fi didn’t reach 10th floor Food (bland, and hair in food) Room outdated Bathroom door handle broken in room Bathroom door did not close shut Towel rack broken in room Sewage smell from a/c in room Ants in room Elevator out of order Coffee machine out of order at dining facility No soap in the public bathroom Sangria stations empty Didn’t answer phone at reception desk Good review: Staff was nice and friendly Perfect beach location

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Philip

12 oct. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Rooms had great balconies with amazing views. Front desk staff was awesome. Piano bar staff were friendly and attentive. But elevators either didn’t work or took 5-10 minutes to come to your floor and sometimes wouldn’t come at all. We were on 11th floor and had to walk up or down all those flights more times than I’d like to count. No drinkable water in the rooms and no bottled water was provided. Food although plentiful was bland. Overall it was an ok stay but would not return to this location.

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marcel Armand

5 janv. 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté, commodités

Beautiful hotel, room was small but acceptable, lovely area. Make sure you visit Mogan! But, the food and especially the cleanliness is terrible. The food is very repetitive, and they have no food safety standards. At the fry stations, they use the same utensils to put raw meat and fish on the fryer that they use to serve the cooked food to the guest. you are basically eating raw food. Also, the plates are grimy. Feel them when you pick them up and they feel like sand paper with food stuck to them. Good luck finding a clean one. The glasses at the self serve stations are not clean. There are coffee grounds stuck to them and brown liquid dripping off them. When I showed them to customer service, they took pictures of them and said they would 'report it', but 6 hours later, they were still there. They don't care about your safety. They claim that the food services are contracted out, but that's their problem, you pay for a quality that is not there. I and my wife and daughter all got extremely sick. They say that norovirus was going around, and that was likely what I got, but my wife and daughter's symptoms were different and we feel that was from the food. In their favour, (why they got 2 stars) was they seemed to be doing some extra cleaning in the lobby when we left, but too late. They knew the virus was going around, but were not taking any steps right away. I'm sure there are better resorts, I would avoid this one!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Tania

2 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Not really what I was expecting, but not terrible or as bad as people make it to be. It does have pros and cons. I would categorize this place more as a hotel than a resort. Bar service was limited and there was no flow to the buffet nor was it labeled as to the areas where the kids food was at. Choices for kids were limited, same with the snack bar. Food was not terrible they do have to cater the seasoning of the food to the masses. The room we had was really nice and more spacious than I expected. I did get the romantic package to surprise my family and they did a great job with it! House keeping was not what was expected they did not come clean the room (despite hanging the sign on the door requesting it and speaking to the front desk) until our 3rd day (take out the trash mainly), toiletries and coffee pods were never replenished. It was Slightly confusing as to where the entertainment amd activities were which were also limited but I am going to assume its because they are still trying to find their rhythm after reopening. Live music was pretty good just need a surround sound ;). Parking was convenient, the area was nice with the shops and water activities. Experience overall was ok again i categorze it as a hotel not a resort in the traditional sense, it is not as bad as other people make ot out to be and there is is room for improvement but i will attribute it to theor reopening and are trying to find their groove and on being better staffed.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Agostinho

3 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Chambre très belle et très propre avec une belle vue sur la plage et la piscine !! Personnel très sympathique et aux petits soins.

Séjour de 5 nuits en février 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Rita

22 déc. 2025

Très bien

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

10 mars 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Très bon établissement. Dommage qu'il n'y ait pas de: service transfert de/à aéroport de proposition d'excursions

Séjour de 7 nuits en mars 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fabrice

25 janv. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reposant

Séjour de 9 nuits en janvier 2019

Avis vérifié

8/10 – Bien

btr

24 juill. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bien!!!!! belle vue sur l'océan Très bien localisé, juste les taxis qui arnaquent les touristes. C'est bien dommage Sinon la voies fermé pour éboulis nous empêche d'aller à PORTE MOGAN, il serait bien d'établir des navette par bateau ce serait plus rapide et court.

Séjour de 7 nuits en juillet 2018

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