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Giannoulis – Santa Marina Beach

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Agia Marina

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Galerie de photos de l’hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach

Une vue aérienne d’une plage où l’on aperçoit des rangées de parasols blancs et de chaises longues, ce qui suggère qu’il s’agit d’un complexe hôtelier situé en bord de mer.
4 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Un complexe hôtelier doté d’une piscine centrale, entourée de chaises longues et de palmiers.
4 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Kato Stalos, Agia Marina, Chania, Crete Island, 73014
  • Place, Plage de Stalos
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage d'Agia Marina
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Ancien port vénitien
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur le jardin

Chambre Standard, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Chambre Standard, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la piscine

Un balcon donnant sur une piscine, avec des chaises longues et une petite table agrémentée d’un vase.

Chambre Standard, vue sur la piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, en face de la plage

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, en face de la plage | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, en face de la plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 1 lit jumeau, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, une commode, une chaise, un miroir et des lampes fixées au mur.

Chambre simple, 1 lit jumeau, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Open Plan)

Chambre familiale (Open Plan) | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre familiale (Open Plan)

  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la piscine

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une table et des chaises, un pot de fleurs et une vue sur la piscine.

Chambre supérieure, vue sur la piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (Panoramic Sea View)

Un balcon donnant sur une piscine, une chaise avec une couverture et une table avec une assiette de nourriture.

Chambre supérieure double (Panoramic Sea View)

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (Direct pool Access)

Chambre supérieure double (Direct pool Access) | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre supérieure double (Direct pool Access)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex familial

Duplex familial | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Duplex familial

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Avant Mar Paros

Paros
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 41 avis
Le prix est de 1 225 $ CA
1 418 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 juill. au 12 juill.
Avant Mar Paros

À propos du quartier

La Canée

Vacances à la plage.À 15 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Plage de Stalos et Plage d'Agia Marina. Golden Beach et Parc Aquatique Limnoupolis sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Stalos - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage d'Agia Marina - 19 min à pied - 1.6 km
  • Golden Beach - 6 min en voiture - 7.2 km
  • Ancien port vénitien - 12 min en voiture - 10.7 km
  • Port de Souda - 14 min en voiture - 18.2 km

Transport

  • La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pool Bar Hotel Theo - ‬5 min à pied
  • ‪KANTINA - ‬12 min à pied
  • ‪Red Havana beach bar - ‬14 min à pied
  • ‪Oassis - ‬11 min à pied
  • ‪Βαρελάδικο - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Giannoulis – Santa Marina Beach

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Agia Marina
Some rates at Giannoulis – Santa Marina Beach are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Cool off in one of the 2 outdoor swimming pools at Giannoulis – Santa Marina Beach, and enjoy amenities like a complimentary children's club and a seasonal outdoor pool.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, a fitness center, and a rooftop terrace. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Chania hotel is smoke free.

  • 212 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1978
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Giannoulis – Santa Marina Beach propose 212 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à La Canée offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hôtel-boutique certifié par la Hellenic Chamber of Hotels - Cet hébergement a reçu la certification d’hôtel-boutique dans le cadre du programme de certification de la Hellenic Chamber of Hotels.

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Piscine extérieure en saison
Vergina Beach Resort
Chania
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
4.9 sur 5, Exceptionnel, 134 avis
Le prix est de 341 $ CA
404 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juill. au 11 juill.
Vergina Beach Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de pilates
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 60 EUR par chambre
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1042Κ014A0152300

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Santa Hotel Marina Beach
Giannoulis Santa Marina Beach Hotel Chania
Santa Marina Beach Hotel
Giannoulis Santa Marina Beach Hotel
Giannoulis Santa Marina Beach Chania
Giannoulis Santa Marina Beach
Giannoulis – Santa Marina
Giannoulis – Santa Marina Beach Hotel
Giannoulis – Santa Marina Beach Chania
Giannoulis – Santa Marina Beach Hotel Chania

Foire aux questions

How close is Giannoulis – Santa Marina Beach to the airport?

Giannoulis – Santa Marina Beach is 17.4 mi (38-min drive) away from the Ioannis Daskalogiannis Airport (CHQ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Giannoulis – Santa Marina Beach?

En date du 30 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach le 1 juill. 2026 commencent à 199 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Giannoulis – Santa Marina Beach have an airport shuttle?

Giannoulis – Santa Marina Beach offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 60 per room.

How close is Giannoulis – Santa Marina Beach to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Giannoulis – Santa Marina Beach offer free breakfast?

Giannoulis – Santa Marina Beach offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Giannoulis – Santa Marina Beach?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Giannoulis – Santa Marina Beach?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Giannoulis – Santa Marina Beach?

This hotel offers free self parking.

Does Giannoulis – Santa Marina Beach have a pool?

Giannoulis – Santa Marina Beach features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Giannoulis – Santa Marina Beach have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like Mediterranean cuisine, ocean views, and a beachfront location.

Does Giannoulis – Santa Marina Beach have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer beach massages.

How close is Giannoulis – Santa Marina Beach to downtown Chania?

Giannoulis – Santa Marina Beach is 0.4 mi away from Kato Stalos.

Avis pour Giannoulis – Santa Marina Beach

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 204.
Note de 8 – Bien, d’après 77 avis sur 204.
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 204.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 204.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 204.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly helpful staff.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ismo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was excellent. Beach was also very nice.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Oona Sofia

Points forts : Service et personnel, commodités
Nive workers just very small rooms and hard location when hotel was split in two
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juhani

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything worked really well, clean place, great pools and amazing beach. Food excellent, nice rooms with air conditioning. Many nice trips which could be booked from the reception, buss route near by. Very friendly staff. Great vacation, great hotel!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Laura

Points forts : Service et personnel
The property was inconveniently located. The all inclusive meal plan was the same every day. No variation to speak of. Transportation is tricky since it’s a distance from town. The showers leak.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Inna

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very outdated. The towels are over laundered and the rooms are run down. The rooms are small and severely over priced for what it accommodates. The beach has no attendants and you must wake up early to reserve a lounge chair. We waited for 30 minutes to get clean towels. I have traveled all over Europe and never stayed in such a hotel. I would never recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room - beachfront - absolutely worth paying extra for this, beach is lovely and kept clean. Water clean, warm and can walk in approx 100ft into the sea and still touch sea floor. Perfect environment for families with young children. All staff were impeccably polite , attentive and aimed to please, from hotel reception, bar staff, housekeeping, restaurant staff Food in restaurant was excellent- superb range of foods on buffet, delicious desserts, always topping up fresh watermelon, honey due melon, pineapple, oranges, apples, peaches, bananas in abundance Food was very tasty , great selection of breads, cheeses. Entertainment was available on some of the nights , violin player, singer, saxophone player all were great Lovely range of shops within walking distance , and bus and taxi straight into Chania old town. Had a very relaxing time and will go back again!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alexander

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vacation

I stayed at this hotel for one week and paid 170 euros per night. It states that its a 4 star hotel. Its maximum a 3 star hotel. Whoever states otherwise hasent travelled in their life. Rooms are like 100 years old. Bathrooms are old and the waterpipes loud. In the room you cab here your neighbor talk, go to the toilet and whenever a neighbor door closes its like a bomb going of. Impossible to sleep. Mosquitoes in the room and i spent the night killing all of them because it’s impossible to sleep aince they keep biting you. So take into consideration to apend 2 hours every night killing mosquitoes. Pool was old and very few sunbeds. If you are not the first person to the pool you will have to amtry and get a bed at the beach. Beach area not so nice. Too many rocks before getting into the water. Breakfast was the worst experience ever. Very few varieties and tasteless and to so attractive at all. Restaurant had no aircondition so you start the dlday sweating or you can sit outaide and sweat in the sun. The dont have a lugageroom which is important since there are many people with a later flight than morning flights. If going to grecce if you dont book a 5 star hotel dont go there. And for the prices they are charging it’s definitely not worth going. They have such a low standard that it’s ridiculous. Around the hotel area there are shops and restaurants. All the shops prives are ridiculously high. Alomst a scam for what they are charging tourists.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
De la réception, en passant par les bars, les restaurants et la chambre, tout était très bien
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Céleste

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel très bien placé avec sa terrasse tout près de la plage La chambre un peu petite et la salle de bains pourrait être améliorée
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Sur réservation

Ma réservation n'a pas été respectée sous l'excuse que l'hôtel avait sur réservé, c'était une première pour moi que l'on utilise ce argument. Pour compenser,on m'a transféré à un hôtel 20 kilomètres plus loin dans un tout-inclus sans respecter ma réservation chambre avec vue sur la mer contre une chambre vue sur la piscine.Même si on m'a offert le buffet gratuit pour compenser j'ai quand même dû payer pour un souper à la carte ainsi que le vin. À éviter à tout prix même si les employés ont été très gentils avec nous.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mickael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle Hotel

Belle Hotel prendre chambre vue sur la mer de préférence pour éviter les nuisances sunbeb payant 2.5€ la journee dommage pour la qualité de l'hôtel
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marie T

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel en bord de plage, proche de la Canée

Très bon accueil à l'arrivée. Toutes les explications sur les conditions ont été données. Nous avions choisi le tout inclus, ce qui fut le cas, excepté pour les transats sur la plage (mesquineries). Nous avons apprécié l'amabilité du personnel (chambres, restaurants, bar). Notre chambre (427) était spacieuse, bien équipée, télévision basse qualité de réception. Internet instable dans la chambre. La ventilation serait cependant à revoir (humidité). Restaurant avec un petit déjeuner varié et copieux. En revanche les repas manquaient de diversité en particulier les entrées et les desserts. Les plats chauds n'étaient que tièdes. Réseau de bus pour la Canée juste en face de l'hôtel avec une bonne fréquence. (1,60 euro par trajet).
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

hotel décevant

nous avons été déçu de l'hotel ; nous étions logés dans une "annexe" de l'hotel, séparé du bâtiment principal (et de la plage) par une route importante très circulante. De même, la piscine était également située dans une autre partie annexe, séparée par la route de l'établissement principal. De plus, les repas (et le petit déjeuner) n'étaient pas très bons et le personnel de l'hôtel pas très sympathique (ce qui est rare en crète). Enfin, faire payer le transat de la plage aux clients de l'hotel, c'est franchement limite... Bref, nous ne gardons pas une très bonne impression de cet hotel.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jennifer

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
W
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sylvie

Points forts : Propreté
Front desk did not give any information related to the all inclusive perks. We could not reserve a la carte dining because we did not know we had to reserve 24 hours ahead. We received the info the next day in English. They would not give us a late check out, even by an hour and did not offer a place to shower in the interim. Our room was a good distance from all activities by the beach. People would reserve beach chairs early and not use them. No one was enforcing the rules. No water sports or hotel activities at this location. Housekeeping was good The rooms were clean and large. Nice and clean pools. The beaches are very nice there.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Isommat huoneet 28 neliötä,allasnäkymällä.Ei sovi liikunta rajoitteelliselle. Huoneet monen rapun jälkeen ja ovat ylhäällä. Patio tai parveke ,ei mitään yksityisyyttä.Huoneet ei ole äänieristetty
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

tuomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sunny was shining. Place was nice
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Uriel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommend

Awesome place all the staff are amazing really helpful. Everything sorted on sofe. Pcr teats, excursions. Great location too.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

shawkat

Points forts : Propreté, service et personnel

Nice but very tiny place

The room and the bathroom are too small but overall the place is clean
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bianca

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All spaces are very nice designed and well maintained - from loby to pools areas Love a lot the restaurant and bar terrace with an amaizing sea view Very calm and relaxing place
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Antonietta

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quattro stelle scadente

La struttura non é un 4 stelle. Sono più strutture assemblate. Salone ristorante con sedie con cuscini sporchi e maleodoranti. Pochi ombrelloni in spiaggia e nelle due piscine. Animazione inesistente, in una settimana i bambini sono stati coinvolti nei giochi in piscina una sola volta e per breve tempo. Bella la zona nuova ma vecchio tutto il resto. Nel bagno la porta sbatteva contro il gabinetto. Lenzuola e teli mare forati e macchiati. La vista giardino era inquietante. La struttura é attraversata dalla strada principale e per raggiungere spiaggia e ristorante c'è un tunnel sporco da attraversare. Personale per nulla cordiale ad eccezione di pochi. Il mare non eccezionale. Cibo nella norma, buoni veramente solo i dolci. Forse un tre stelle. Inesistente il supporto di hotel.com ma le lamentele per questo saranno gestite in separata sede.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Value for money excellent service we can’t ask more then what they provided to us brilliantly service thanks
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice place for a family vacation

Very nice friendly personnel. Great place, location, food, animation program in the day and evening, quit clean beach and pool - everything one needs for a nice vacation. All the requests we had were handled quickly. We highly recommend this place for a family vacation.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great family holiday,go during UK school holiday

This hotel is made by the staff, they are awesome and all deserve a pay rise. We had some hick ups with the room and the misunderstanding about what’s included in the Ultra All Inclusive upgrade. But everything was sorted promptly by the amazing staff even the general manger knew who we was and come to check we’re happy. Iftihis in a la cart restaurant was amazing and really good with our 2 year old girl. Staveros was amazing and makes the best cocktails(attention to detail) Anna at Guest relations was very friendly and kind and Christina at check in was super helpful and kind. It has to be said that the Ultra Inclusive is still only partially inclusive but it’s WELL WORTH the money!!!!! The only unpleasant we had was with the other guests! But the hotel can’t help that their in the business of filling rooms and large groups of people from the old eastern block do just that!!! It must be a cultural thing but we found them very very rude and unfriendly, a pair of old couples nearly push my daughter down the stairs cause they was in a hurry and didn’t even say sorry. They never say hello or smile and my little girl desperately tried to play with the other kids but they wasn’t interested instead they pushed her over. Maybe we went wrong time of year for guest from UK(early June). I just want to confirm we had an amazing holiday and would go again and I’m only mentioning it so guest can make an informed decision. We will miss Santa Marina, until next 😀
Séjour de 6 nuits en juin 2019