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Nagomi no Yado Hanagokoro

Hébergement 3.5 étoiles
Ryokan 3,5 étoiles avec spa près de Lac Ashi

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Galerie de photos de l’hébergement Nagomi no Yado Hanagokoro

Sources thermales
Une piscine dotée d’une structure en bois et d’un banc en pierre, entourée de murs en bois foncé percés de grandes fenêtres circulaires.
Sources thermales
Chambre double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur la montagne (Guest room with open-air bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

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1320-883 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Vallée d'Ōwakudani
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Parc Hakone Gora Park
    ‪16 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, non-fumeur (Japanese-Western,)

Une chambre à coucher minimaliste avec un lit bas sur une plateforme, une fenêtre à panneaux coulissants de style japonais et une œuvre d’art géométrique accrochée au mur.

Chambre double ou avec lits jumeaux, non-fumeur (Japanese-Western,)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, non-fumeur (Japanese-Western Style,Queen)

Chambre double, non-fumeur (Japanese-Western Style,Queen) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, non-fumeur (Japanese-Western Style,Queen)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur la montagne (Guest room with open-air bath)

Un espace spa doté d’un jacuzzi, de murs en bois et de grandes fenêtres.

Chambre double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur la montagne (Guest room with open-air bath)

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Japanese Western Style

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Annex Japanese-Western Mixed with Open Air Bath, Mountain View

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Annex Japanese-Western Mixed with Open Air Bath, Mountain View

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Western Style Room

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Japanese Western Style Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Villa, non-fumeur (Private hot spring, Yuragi, 2 beds) | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Hakone Retreat villa 1/f

Sengokuhara
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 119 avis
Le prix est de 616 $ CA
680 $ CA au total
Du 27 juill. au 28 juill.
Hakone Retreat villa 1/f

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Gōra.À 15 minutes de marche de ryokan du quartier Gōra, vous trouverez Vallée d'Ōwakudani et Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen. Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Musée d'art de Hakone se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu - 1 min à pied - 0.0 km
  • Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen - 12 min à pied - 1.0 km
  • Vallée d'Ōwakudani - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc Hakone Gora Park - 16 min à pied - 1.4 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Gare de Hakone Gora : à 20 min de marche
  • Gare de Kowakidani : à 3 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 105 min en voiture

Restaurants

  • ‪大涌谷 駅食堂 - ‬5 min en voiture
  • ‪箱根餃子センター - ‬4 min en voiture
  • ‪ダイニングはこね - ‬3 min en voiture
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬4 min en voiture
  • ‪蕎麦 貴賓館 - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nagomi no Yado Hanagokoro

Ryokan 3,5 étoiles avec spa près de Lac Ashi
Nagomi no Yado Hanagokoro offers its guests a full-service spa. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Nagomi no Yado Hanagokoro also features a terrace, a garden, and a front-desk safe. Self parking is free.

This 3.5-star Hakone ryokan is smoke free.

  • 8 guestrooms or units
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Nagomi no Yado Hanagokoro propose 8 chambres dotées de : lecteur de DVD et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Ryokan propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais).

Hébergements similaires

Chambre, non-fumeur (Japanese Western Style, Open-Air Bath) | Salle de bain | Séchoir à cheveux, pantoufles, bidet, serviettes fournies
Mizunoto
Kowakudani
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 238 avis
Le prix est de 358 $ CA
401 $ CA au total
Du 22 juill. au 23 juill.
Mizunoto

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée non couvert gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Repas Kaiseki
  • Service du thé
  • Un bar-salon

Activités

  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à l’eau de source
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Geta (sandales en bois)
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Cet hébergement ne peut pas répondre à la plupart des demandes concernant les régimes spéciaux ou les allergies alimentaires. Veuillez contacter l’hébergement à l’avance si vous souffrez d’allergies. Les demandes ne peuvent pas être honorées à la date d’arrivée.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 12 and younger are not allowed at this property. All guests older than 12 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant.

À noter

  • Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Nagomi no Yado Hanagokoro Inn Hakone
Nagomi no Yado Hanagokoro Inn
Nagomi no Yado Hanagokoro Hakone
Nagomi no Yado Hanagokoro Ryokan
Nagomi no Yado Hanagokoro Hakone
Nagomi no Yado Hanagokoro Ryokan Hakone

Foire aux questions

How close is Nagomi no Yado Hanagokoro to the airport?

Nagomi no Yado Hanagokoro is 63.2 mi (105-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Nagomi no Yado Hanagokoro?

En date du 16 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Nagomi no Yado Hanagokoro le 29 juill. 2026 commencent à 400 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Nagomi no Yado Hanagokoro have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Nagomi no Yado Hanagokoro.

How close is Nagomi no Yado Hanagokoro to the beach?

This ryokan is 17.6 mi (47-min drive) from Yugawara Beach and 18 mi (41-min drive) from Miyukinohama Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Nagomi no Yado Hanagokoro offer free breakfast?

Nagomi no Yado Hanagokoro does not offer free breakfast.

Is there a casino at Nagomi no Yado Hanagokoro?

No, there is no casino at this ryokan.

What time is check-in at Nagomi no Yado Hanagokoro?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at Nagomi no Yado Hanagokoro?

This ryokan offers free self parking and extended parking.

Does Nagomi no Yado Hanagokoro have a pool?

Nagomi no Yado Hanagokoro does not have a pool.

Does Nagomi no Yado Hanagokoro have a spa?

This ryokan has a spa, which features massages.

How close is Nagomi no Yado Hanagokoro to downtown Hakone?

Nagomi no Yado Hanagokoro is 1 mi away from Hakone.

Avis pour Nagomi no Yado Hanagokoro

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 38 avis sur 53.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 53.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 53.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 53.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 53.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great. Only problem is transportation. It is difficult to find a taxi and communication is also difficult
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maude Arianne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Relaxing and beautiful 😍 Food was incredible, service top tier
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Said

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A very pleasant ryokan experience with a comfortable room and private bath. Dinner and breakfast were excellent. The main drawbacks were the difficult access by public transport and a limited number of towels and amenities for this level. Overall, a high-quality and relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed our stay. The staff was amazing. We felt like royalty. They treated us so well and actually took care of us.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The food was phenomenal, the staff was super friendly and accommodating. The room was very spacious and had a wonderful view. We got to experience two different onsen and both were perfect to relax in and the second had a wonderful night sky view. We honeymooned here and could not be happier.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yin Shan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very relaxing stay with nice food and lovely private onsen,
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Armaan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing place, amazing food and amazing staff... Loved it
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Holly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very relaxing stay. Delicious food, helpful staff. Enjoyed the private onsen as well.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zicheng

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Private onsen and amazing dinner and breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matthew

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice, clean and comfortable. Some other reviews noted construction across the street, yes we did see it but had no impact on our stay. The wifi was non-existent so expect to use data. The private onsen was amazing, clean and hot. The dinner, we did not like at all and felt underwhelmed, although that could just be personal preference. The Japanese breakfast was good and filling.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wai Lok

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great accommodation, my friend was vegan and they drove us to a special location to accommodate our food preferences.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful ryokan with wonderful attentive service. large, quiet and very comfortable rooms. We loved the private bath on the patio. The meals were also excellent. Walkable to the tram and cable car station was also a huge plus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Braxton

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Food was very unimpressive and we expected far better for the price of this stay. The staff was also not at the expected level for the cost of this stay and was polite but very standoffish. Room and private onsen were very nice and earned two stars but I would recommend looking at other alternatives for your stay. Check reviews on other platforms, the Expedia reviews don't reflect the full quality.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chauncey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great onsen ryokan experiance

This is a great tourist accessible onsen ryokan. The food was great, the room was great, and the private onsen we had was pretty good. The service was exceptional!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jamey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As this being my first ryokan experience, this was a dream! Staff were amazing and kind, and food was delicious! The private hot spring was definitely an experience to remember. The property is gorgeous and would definitely stay again!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rich

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was an outstanding Ryokan. Very authentic Japanese environment. The private Onsen was wonderful because it was cold and the beautiful natural scenery made the experience serene. Best of all the food and service was excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

April

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous! So serene and feels rural even though its steps from the cable car stop. The room was really large, and of course the main attraction is the private on-porch onsen. I made the most of the hot spring, and I couldn’t get over the view from the dining room! Great place to unwind for 1-2 days on your trip, just like a spa—hang out in the onsen, enjoy the multi-course meals, and if you do feel like leaving, walk a few steps down the road to the Hakone ropeway and see if you can get a glimpse of Mt. Fuji.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hiromi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were lucky to have a private outdoor bath assigned from this ryokan. The view from the bath overlooking valley of Hakone mountains was just amazing. We enjoyed taking a bath all time during our stay. The food was omakase style and very delicious. Staffs are very accommodating and pleasant. They give you a free ride to nearby stations, so everything was very smooth.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luca

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely Japanese ryokan experience

It's a great place to experience a Japanese ryokan with both communal and private onsen. Rooms are available with either futons or beds. The service was impeccable (we had both breakfast and dinner there as there are no restaurants nearby. N.B. breakfast is savoury too and mostly fish), I would definitely recommend it for a true Japanese inn stay!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yoshiaki

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
huro to shokuji　ga saikou
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

IN YOUNG

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dinner was a bit below my expectation, but the service and the hospitality was excellent. I would like to revisit if the dinner were better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel was very close to the last stop on the cable car train which is a narrow train that goes up the mountain from Gora. Luckily we used the luggage same day storage and forwarding service from Hakone-Yumoto station because it was crowded on the cable car train and it would have been difficult to board with our suitcases. We stayed in a suite with our own hot spring tub. Dinner and breakfast was included in our plan. The service was impeccable. The host and hostesses were polite and friendly and could speak English. Breakfast is served at 8am and dinner at 6pm. We had a choice of Western style or Japanese style breakfast. Dinner was a set menu with about 8 courses, traditional Japanese style, including raw seafood and pickled vegetables.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

lior

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not the experience we were looking for. We were traveling on our honeymoon and booked this Ryokan for 2 nights, as our luxury and most expensive hotel of the whole trip. From the images and the description (and by the price too) we were expecting something impeccable. The facility was far from our expectations and was decadent. Some furniture was broken and there was mold and stains on the rooms wall. The food was very traditional but also really not good. We have been eating only traditional Japanese food (which we love) for the whole trip, but the meals at this Ryokan were simply not good. I can imagine that some people might enjoy that but for us it was not the case and had energy bars in our room after dinner… The staff was lovely and very caring. The room was beautiful, with a lovely view and terrace and the private onsen was a great experience. Overall we really enjoyed our staying but this was far from our expectations and way overpriced for what we believe was the experience. We don’t regret staying there but we just wish we knew these things ahead.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Please stay away from this hotel

Please avoid this hotel. We had high expectations due to the high price, but were left very disappointed. A young woman followed us up during our stay – she was kind and did her best. The room was spacious and of okay standard, but had no curtains, making it extremely bright at sunrise. There was heavy construction right outside our window, completely ruining the view. The lobby was also closed during our entire stay due to renovations. The private onsen was nice, though nothing exceptional. The biggest letdown was the food. Dinner was truly bad – dry, tough fish, and dishes that didn’t seem freshly prepared. We’ve had a lot of Japanese food during our trip and are not picky, but this was far below standard. We canceled dinner the second night because we simply didn’t want to eat it again. Breakfast was slightly better, but not very fresh or inviting – aside from a good omelette. The worst experience came at checkout. We tried to give polite, honest feedback, but the manager was completely unreceptive and even angry. He claimed no one else complains, despite many poor reviews online. We expressed ourselves politely. We are not usually difficult guests. Overall, this hotel did not live up to the price or expectations. We cannot recommend it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hanagokoro Yamadaya is magical. Our two days there were extremely special. Highly recommend. I imagine that some lower ratings for this property are from westerners who were perhaps not prepared nor appreciative of the traditional nature of this ryokan. The room was beautiful and spacious. I don’t think photos online do it justice. The level of service is impeccable, though it may feel stiff if you are expecting bubbly hospitality. The private onsen was unlike any experience my partner and I have ever had. Utter magic. Traditional Yukata kimonos are provided for your stay, and it is traditional to wear them throughout the hotel, including at meals. We loved this. It was so comfortable to relax at dinner in these robes after enjoying the onsen. Breakfast and dinner were stunning. I am an avid eater of Japanese food, and there were a number of ingredients and dishes that were a first for me which was so delightful and something you hope for during a stay like this. I found the portions completely appropriate and for a female, certainly filling. The only minor critique I have of the experience is that it would have been lovely to have had more information provided up front about some of the traditions e.g, protocols for using the onsen and wearing the robes, but anytime we asked a question, the staff were kind and gracious in answering. If you are looking for an authentic onsen ryokan, it doesn’t get any better than this.
Séjour de 2 nuits en mai 2024