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nol hakone myojindai

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun

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Galerie de photos de l’hébergement nol hakone myojindai

Une piscine intérieure moderne, avec une eau d’un bleu cristallin, de grandes fenêtres offrant une vue sur un paysage montagneux et des chaises longues disposées le long du bord.
Réception
Un restaurant moderne doté d’un long comptoir, d’un espace salon et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Un intérieur moderne doté d’un grand espace salon, d’un balcon et d’une vue sur l’extérieur.
Une chambre d’hôtel moderne avec deux grands lits, un coin repas et une vue sur les montagnes.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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1488-205 Miyagino, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0401
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Parc Hakone Gora Park
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau et d’un téléviseur fixé au mur.

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne avec deux grands lits, un coin repas et une vue sur les montagnes.

Chambre Standard, non-fumeur

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne avec deux grands lits, un balcon doté d’une table et de chaises, et une grande fenêtre.

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne, dotée de deux lits, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne dotée de deux lits, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Iwaburo Onsen)

Un espace bien-être comprenant un jacuzzi, deux fauteuils en osier et une vue sur une zone boisée.

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Iwaburo Onsen)

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur (Iwaburo Onsen)

Une chambre d’hôtel moderne dotée de deux lits, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, non-fumeur (Iwaburo Onsen)

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Half-board)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Half-board) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Half-board)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (Onsen, Half-board)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (Onsen, Half-board) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (Onsen, Half-board)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Twin&Tatami, Half-board)

Chambre Standard, non-fumeur (Twin&Tatami, Half-board) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, non-fumeur (Twin&Tatami, Half-board)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur (Onsen Twin &Tatami, Half-board)

Chambre Deluxe, non-fumeur (Onsen Twin &Tatami, Half-board) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, non-fumeur (Onsen Twin &Tatami, Half-board)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Baignoire à remous extérieure

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Villa, non-fumeur (Private hot spring, Yuragi, 2 beds) | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Hakone Retreat villa 1/f

Sengokuhara
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 119 avis
Le prix est de 565 $ CA
624 $ CA au total
Du 28 juill. au 29 juill.
Hakone Retreat villa 1/f

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Miyagino.En séjournant à hôtel du quartier Miyagino, vous serez à moins de 3 km de Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino et de Parc Hakone Gora Park. Musée d'art de Hakone et Maison de thé Hakuundo Chaen se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu - 1 min à pied - 0.0 km
  • Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino - 12 min à pied - 1.1 km
  • Parc Hakone Gora Park - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Musée de la photographie de Hakone - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 7 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 4 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 4 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 128 min en voiture

Restaurants

  • ‪箱根餃子センター - ‬4 min en voiture
  • ‪金沢まいもん寿司箱根強羅店 - ‬15 min à pied
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬3 min en voiture
  • ‪奈可むら - ‬3 min en voiture
  • ‪Coffee Camp - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

nol hakone myojindai

Hôtel 4 étoiles près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Nol hakone myojindai offers its guests hot springs, an indoor pool, and a sauna. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Nol hakone myojindai also features a vending machine, a garden, and shopping on site. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hakone hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Garden
  • Onsite shopping
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Nol hakone myojindai propose 39 chambres dotées de : coffre-fort et pantoufles. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. La salle de bain comprend : toilette dotée d'un bidet électronique, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Il y a des sources chaudes ouvertes entre 15 h et minuit.

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Sources thermales
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 916 avis
Le prix est de 512 $ CA
622 $ CA au total
Du 21 juill. au 22 juill.
Hakone Kowakien TEN-YU

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 15 h et 16 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 3 729 JPY par adulte et de 2 113 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Source chaude

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Autres

  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 8 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 20000 JPY par unité d’hébergement et par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3729 JPY par adulte et 2113 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Les sources thermales sont accessibles de 15 h à minuit.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

nol hakone myojindai Hotel
nol hakone myojindai Hakone
nol hakone myojindai Hotel Hakone

Foire aux questions

How close is nol hakone myojindai to the airport?

Nol hakone myojindai is 62.1 mi (128-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à nol hakone myojindai?

En date du 20 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement nol hakone myojindai le 22 juill. 2026 commencent à 353 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does nol hakone myojindai have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at nol hakone myojindai.

How close is nol hakone myojindai to the beach?

This hotel is 16.5 mi (59-min drive) from Yugawara Beach and 16.9 mi (50-min drive) from Miyukinohama Beach. Don't forget your sunscreen!

Does nol hakone myojindai offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at nol hakone myojindai, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 3729 for adults and JPY 2113 for children. It's available every day from 7:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at nol hakone myojindai?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at nol hakone myojindai?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at nol hakone myojindai?

This hotel offers free self parking.

Does nol hakone myojindai have a pool?

Nol hakone myojindai features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.

Does nol hakone myojindai have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does nol hakone myojindai have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is nol hakone myojindai to downtown Hakone?

Nol hakone myojindai is 2.2 mi away from Hakone.

Avis pour nol hakone myojindai

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 63.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 63.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tatiana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely gorgeous place.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel but they overcharge significantly if you have to make any changes to the reservation especially if you make it at the hotel. The food was ok!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful property, fantastic staff, and the setting and view is the best around!
The private onsen in our room was incredible!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fionnghuala

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed the hotel as it was very modern and had a unique Japanese style. The pool area and onsen were really luxurious and the food was fine dining and the kids meals were fantastic. The only slight negatives were that the hotel is a 10 minute drive from Gora station and the shuttle buses are not that frequent also the wine was very expensive and it was quite hard to find the onsen as we didn't know it was in the seperate changing rooms. Overall a lovely stay and would recomemnd.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed staying at this hotel. The staff spoke excellent English, and breakfast was amazing. But you have to be prepared to Uber everywhere because the roads aren’t exactly walkable. There are some good food options around - especially Box Burger.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Einav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is perfect, we loved it!!! The only thing we didn’t like was the breakfast that was very weird and the fact that there was nothing to eat around the hotel, only very bad and expensive restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

donald

Points forts : Propreté, service et personnel
We had a wonderful stay at this hotel. The property is beautiful, peaceful, and perfect for a relaxing getaway. It’s conveniently located about a 7–10 minute ride from Gora Station via the hotel shuttle. The room was sparkling clean and very spacious, which made our stay extremely comfortable. Breakfast was better than average, with a good selection and quality. We especially enjoyed spending the evening at the hotel lounge, chatting and relaxing with the complimentary tea provided by the hotel — it was such a cozy and pleasant experience. The only downside is that there are no restaurants within walking distance, and the hotel restaurant requires advance reservations. Also, the shuttle service ends at 4:30 PM, but taxis are easily available from Gora Station for approximately ¥1,500. Overall, it’s a lovely and tranquil place to stay, highly recommended for those looking to unwind in Hakone.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros: beautiful grounds and rooms. Hot spring inside your room was a plus, the heated pool was amazing. Free shuttle to nearby station Cons: far from everything so buy all the food and things you need before going to the hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aniece

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is definitely a retreat. We had a nice stay. The staff was really nice. The facilities were clean. Be advised for the public onset this is not a tattoos friendly onsen, they do have guest rooms available with private deck tubs. You will need to eat on property (make reservations) if you are not driving. There are no food spots in walking distance in the hills. You can rent electric assisted bikes until 5pm (I think) but it’s still a trek back up. We included breakfast with our stay. I’d skip wine in the lobby as it’s one coin for a taster. You need to get off at Gora station for the shuttle to the hotel! Not to be confused with the last station on the romance car if you book the romance car for train. Over all we have great relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thiago

Points forts : Commodités
Amazing property, friendly staff and great amenities! Would definitely recommend for someone looking for a Japanese-style hotel near Mount Fuji
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jae

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The same breakfast at two days in a row. Considering the amount I paid for, the breakfast was poor. I wish one dinner with Japanese styles and the other with Western style. Two dinners in Western styles were not so much excited.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tiffany

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Super clean
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Willa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service. Facilities are beautiful. Kid friendly. Dinner and breakfast was amazing. Beautiful presentation and taste. Wish we could have stayed an extra night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Molica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was one of the best accommodations we’ve stayed at during our visit to Japan. The staff were so friendly and helpful, from bringing in our luggage, making our futons, helping us look for a misplaced item and farewelling us from the hotel doors. The amenities were great, loved the outdoor Onsen and the drinks that were available at the counter. Highly recommend this place whether you travel with friends or loved ones. The breakfast at the restaurant was also great too, providing a selection of local produce and the servers were very attentive. 5/5 would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful nestled up in the mountains. The grounds are beautiful but unfortunately we did not get to explore much due to the rain. The staff were helpful especially after we left behind one of our luggages and they were able send it to our next destination. It’s quiet and a wonderful place to relax. The onsen and warm pool were clean and well maintained. I cannot comment on the restaurant for dinner as we never tried it. Overall a wonderful stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tamika

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t expect we had to pay additional for the use of the thermal rooms & book sessions. Check in process was a bit long. And having to make reservations for dinner & the shuttles was a bit inconvenient as the location was a bit far from the town/convenience stores. Otherwise breakfast was lovely. Staff friendly. Property was very clean & sophisticated. Made good use of private Onsen. Was a relaxing time.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I will start off by saying this was my favorite hotel of my trip and all of them were great actually. When I arrived I was a bit disappointed as I had wanted to sight see, I could tell that was not an option ( it might be if you plan or understand more about Japan then me) and I probably should have researched more, but I'm glad I did not because this was my families favorite Japan experience. I'm glad I was forced to take a break and just enjoy Japan! The hotel is amazing. The staff is wonderful. I could not have been happier. I needed to relax and unwind, and I was really sore from walking almost running around in 100 degree weather, the spa and bath waters fixed me right up! The breakfast was best we had in Japan and one of the best I've had in a lot of my traveling. This was a special place for me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JESSICA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful hotel with staff that make you feel special from the moment you arrive. The rooms are very spacious and the onsen on our balcony was soooo relaxing! We are vegan so the hotel made a special effort to prepare us something for breakfast, which we ate overlooking the beautiful gardens. It was delicious and we are so grateful for this. Lots of nice drinks to help yourself to in the lobby too. The rooms are beautiful and very comfortable. There were noisy guests in the room above (sounded like they were stamping around a lot), and a large noisy group with young children down the corridor - who we could hear in our room. This wasn’t the fault of the hotel however. I just wouldn’t expect this at a spa hotel where people go to relax. Luckily the noise didn’t continue into the night so we still slept very well. All in all a lovely stay and we’d definitely return.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Elod

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Lack of customer care and terrible guest relations

Terrible customer support weighted down what should have been one of the highlight stays of our honeymoon. For the cost of a stay, you expect at least decent service and a responsive team. Instead, you get excuses and inability to solve problems effectively. The front desk and customer support team did not read any of our emails. We contacted on multiple occasions starting in August regarding booking dinner and shuttle bus and were all ignored. It doesn't matter if it's a technical issue or not, we're in 2024 if you're unable to respond to emails, don't offer that option. I had to spend 20 euros on international phone calls the hotel as they ignored 2x my messages via hotels.com and 1x via their own website. Not last minute messages either, the last attempt I had was 2 days before our booking. When the line cut out because my 20 euros of phone credit ended no one called me back. Exactly when I was confirming a 7:45pm dinner reservation. After I added extra money to my sim and call AGAIN they then said the restaurant was full. You could have either said it immediately or call me back when the line cut to tell me. Not to mention the fact that if they would not ignore my contacts, we would certainly be able to have a table. Unfortunately there's more to the review, but characters are limited. Extended review on Google. Great hotel amenities, amateur customer support. Incorrectly charged at checkout even, rectified but just shows the lack of attention and care to the guests.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oliver

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Premium Hotel zum entspannen, gerade wenn man wie wir viele aktive Tage in Kyoto und Tokyo hatte. Gleichzeitig kann man von hier aus wunderbar die Region Hakone besichtigen.
Lake Ashi
Hakone Open Air Museum
Hakone Open Air Museum
Hotel Pool
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MUNETOSHI

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
概ね満足のいくクオリティ。ただ、外に食事に出たい時の交通の便が良くない点が気になった。あとは、宿泊した南側ウィングにはエレベーターが設置されていないので、大きなスーツケースの持ち運びが大変だった。事前にウェブ上で言及があれば良いと感じた。朝食ビュッフェスペース通路が狭く、海外の宿泊客達は行き交うのが大変だった様子。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Reiko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
プールはとても楽しかったです！夕食前に沢山泳いで、採暖室で暖まってからの夕食は格別でした！プールの方にも温泉にも両方着替えロッカーもついています！夕食のお野菜は地元野菜とのこと本当に美味しかったです！オードブルやお魚、デザートと最後まで堪能できました、そして旅行が終わってからも、頂いたタンブラーで、ルピシアのお茶が飲み放題で楽しかったことなど思い出して余韻に浸ることが出来ました。お見送りもありがとうございました，また行きたいです。
宿泊すると頂けるタンブラーがおしゃれ！そこにルピシアのお茶とか入れて24時間寛げます！
ドリンクバーや，ラウンジがアドとホームで楽しい！
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuan Chen

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
一切都很好。 服務很好，很乾淨，設施很美，有免費的飲料跟小瓶子很棒。
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CRISTINA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente habitación
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Toko

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
とても快適に過ごすことができました。ただ、館内な温度設定が高めなのか、部屋でも暑く感じました。ルームウェアがあまり清潔ではない印象です。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025