Steigenberger Grandhotel & Spa

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Swinoujscie

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Galerie de photos de l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Un espace sauna avec des bancs en bois, un banc en bois muni d’un seau et d’une brosse, et un appareil de chauffage pour sauna.
Un balcon agrémenté de chaises et d’une table en osier, offrant une vue sur un jardin bien entretenu et des bâtiments.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, une table avec des boissons, et un bâtiment en arrière-plan.
Un jardin bien entretenu, agrémenté de nombreuses variétés de fleurs et d’une grande sculpture décorative en forme de chiffre « 6 ».

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424
  • Place, Plage d'Ahlbeck
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Sentier des Cimes d'Usedom
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Port d'Heringsdorf
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Heringsdorf (HDF)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le parc
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur le parc
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le parc
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • Vue sur le parc
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Seebad Heringsdorf

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier à Heringsdorf vous serez à 10 minutes de marche de Plage d'Ahlbeck et de Plage d'Heringsdorf. Parc Naturel d'Usedom et Sentier des Cimes d'Usedom se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage d'Ahlbeck - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage d'Heringsdorf - 9 min à pied - 0.8 km
  • Sentier des Cimes d'Usedom - 9 min à pied - 0.8 km
  • Port d'Heringsdorf - 11 min à pied - 1.0 km
  • Jetée d'Ahlbeck - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Seebad Heringsdorf : à 8 min de marche
  • Heringsdorf (HDF) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kaffeeklaus - ‬9 min à pied
  • ‪Bagged - Coffee And Market - ‬11 min à pied
  • ‪O'ne - ‬11 min à pied
  • ‪Minigolf & Imbiss Oase - ‬5 min à pied
  • ‪Alex Strandbistro - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Grandhotel & Spa

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Swinoujscie
Steigenberger Grandhotel & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this resort measures 1549 square feet (144 square meters) and includes conference space. A health club, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Steigenberger Grandhotel & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Heringsdorf resort.

  • 169 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 7 buildings
  • 3 dining venues
  • 1549 sq ft of conference space
  • 144 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Steigenberger Grandhotel & Spa propose 169 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Baltic Sea Grand Spa comprend 15 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 3 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Système de surveillance de bébé
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (24 EUR par jour)
  • Stationnement longue durée sur place (24 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 39 EUR par adulte et de 39 EUR par enfant
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Location de Segway/excursions
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Vélo de montagne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (75 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 60.00 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 janvier au 31 mars : 2.90 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 3.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 décembre : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 39 EUR par adulte et 39 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 30 EUR par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 24 EUR par jour
  • Stationnement de longue durée : 24 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 60.00 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Steigenberger Grandhotel Heringsdorf Resort
Steigenberger Grandhotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Hotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort Heringsdorf

Foire aux questions

How close is Steigenberger Grandhotel & Spa to the airport?

Steigenberger Grandhotel & Spa is 7 mi (20-min drive) away from the Heringsdorf (HDF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Steigenberger Grandhotel & Spa?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa le 7 juill. 2026 commencent à 382 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Steigenberger Grandhotel & Spa have an airport shuttle?

Steigenberger Grandhotel & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 30 per person, one-way.

How close is Steigenberger Grandhotel & Spa to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Steigenberger Grandhotel & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Steigenberger Grandhotel & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 39 for adults and EUR 39 for children. It's available every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Steigenberger Grandhotel & Spa?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Steigenberger Grandhotel & Spa?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Steigenberger Grandhotel & Spa?

Free parking is not available at this resort. Self parking is available for EUR 24 per day. Extended parking is available for EUR 24 per night.

Does Steigenberger Grandhotel & Spa have a pool?

Steigenberger Grandhotel & Spa features an indoor pool and an outdoor pool.

Does Steigenberger Grandhotel & Spa have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like a poolside location, al fresco dining, and garden views.

Does Steigenberger Grandhotel & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Baltic Sea Grand Spa, where you can enjoy massages, hydrotherapy, and facials.

How close is Steigenberger Grandhotel & Spa to downtown Heringsdorf?

Steigenberger Grandhotel & Spa is 0.1 mi away from Seebad Heringsdorf.

Avis pour Steigenberger Grandhotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 226 avis sur 326.
Note de 8 – Bien, d’après 80 avis sur 326.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 326.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 326.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 326.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Cindy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sabine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel macht einen gehobenen und guten Eindruck!! Das Einzige Manko ist die Sitzanordnung beim Frühstück die viel zu eng angeordnet ist und nicht 5 Sterne 🌟 würdig ist und das so exzellente Frühstück nicht genießen lässt.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mette

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
værelse personale
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Zimmer war großzügig und stilvoll, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und der spa Bereich mit beheiztem Pool hat uns auch sehr gut gefallen!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Zimmer war sehr groß. Das Personal war freundlich und zuvorkommend
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Johan-Ulrich

Points forts : Propreté
Vi havde et dejligt værelse, som var velindrettet med god udsigt over vandet og hotelområdet.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sebastian

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Zimmer mit renovierungsstau, sauber aber abgewohnt. Umgebung sehr schön.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sebastian

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lukas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Carolina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die ganze Anlage ist sehr schön, man kann das Haus nur weiter empfehlen
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Darius

Points forts : Propreté
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eva Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bernhard

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Oliver

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thorsten

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katalina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stefanie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Commodités
Modernes sehr gepflegtes Haus mit sehr gutem Service. Sehr leckeres Frühstück mit allen Wünschen, die erhüllt werden und ein toller erwährmter Pool. Rundum haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Uwe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Angenehm und jederzeit erholsam. Schönes Restaurantkonzept. Tolles Frühstück.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mirko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jederzeit wieder!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ursula

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es hat mir sehr gut gefallen. Das Zimmer war top und auch das Frühstücksangebot war super.Auch der Spa Bereich, besonders die Sauna hat mir gefallen.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schöne helle Zimmer, nettes Personal und super Frühstück.
Séjour de 1 nuit en février 2024