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The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Tour de Galata

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Galerie de photos de l’hébergement The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Dîner et souper servis sur place, cuisine internationale
Vidéo de l’hébergement
Extérieur
Extérieur
Vue depuis l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Arap Cami Mahallesi Bankalar Caddesi, No:21, Beyoglu, Istanbul, Istanbul, 34421
  • Place, Tour de Galata
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Avenue Istiklal
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Galataport
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (Kingsize)

Chambre classique (Kingsize) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre classique (Kingsize)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Kingsize)

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre supérieure (Kingsize)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit, dans la tour (Galata Room, Kingsize)

Suite exécutive, 1 très grand lit, dans la tour (Galata Room, Kingsize) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite exécutive, 1 très grand lit, dans la tour (Galata Room, Kingsize)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with view Room, Kingsize

Junior Suite with view Room, Kingsize | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Junior Suite with view Room, Kingsize

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Kingsize)

Chambre Deluxe (Kingsize) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Deluxe (Kingsize)

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Galata View Room, Kingsize

Vue de la chambre

Deluxe Galata View Room, Kingsize

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Twinbed)

Chambre supérieure (Twinbed) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre supérieure (Twinbed)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Galata, Kingsize)

Vue de la chambre

Chambre supérieure (Galata, Kingsize)

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Golden Horn View Room, Kingsize

Superior Golden Horn View Room, Kingsize | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Superior Golden Horn View Room, Kingsize

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit (Duplex)

Suite exécutive, 1 très grand lit (Duplex) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite exécutive, 1 très grand lit (Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Swissotel The Bosphorus Istanbul

Beşiktaş
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 222 avis
Le prix est de 319 $ CA
357 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 avr. au 24 avr.
Swissotel The Bosphorus Istanbul

À propos du quartier

Istanbul

Séjour au Centre-ville d'Istanbul.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville d'Istanbul, vous trouverez Tour de Galata et Bazar aux épices. Galataport et Musée d’Art moderne d’Istanbul sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Corne d'Or - 3 min à pied - 0.3 km
  • Tour de Galata - 5 min à pied - 0.5 km
  • Bosphore - 5 min à pied - 0.5 km
  • Avenue Istiklal - 7 min à pied - 0.6 km
  • Galataport - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Beyoglu : à 6 min de marche
  • Station de métro Karakoy Tünel : à 3 min de marche
  • Aéroport International Sabiha Gokcen (SAW) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Neolokal - ‬2 min à pied
  • ‪Tiryaki Döner - ‬2 min à pied
  • ‪Mahkeme Lokantası - ‬1 min à pied
  • ‪Tarihi Bankalar Lokantası - ‬1 min à pied
  • ‪Il Cortile Ristorante - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Tour de Galata
The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection offers its guests a full-service spa and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and 2 meeting rooms are available. The luxury The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection also features a terrace, concierge services, and laundry facilities. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 5-star Istanbul hotel is smoke free.

  • 83 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection propose 83 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un canapé-lit lit simple et un bureau. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine turque
DeCamondo Galata, a Tribute Portfolio Hotel
Centre-ville d'Istanbul
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 674 avis
Le prix est de 226 $ CA
254 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 avr. au 20 avr.
DeCamondo Galata, a Tribute Portfolio Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (12 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 19 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Canapé-lit
  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Planchers chauffants
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 45.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 19 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 5 pers.) : 115 EUR par véhicule
  • Service de voiturier : 12 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Lit d’appoint : 45.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16395

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Galata Hotel Istanbul Mgallery By Sofitel (opening July 2017)
Galata Istanbul Hotel Mgallery Sofitel
Galata Istanbul Mgallery Sofitel
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Istanbul The Galata Istanbul Hotel Mgallery by Sofitel Hotel
Hotel The Galata Istanbul Hotel Mgallery by Sofitel
The Galata Istanbul Hotel Mgallery by Sofitel Istanbul
Hotel Mgallery Sofitel
Mgallery Sofitel
The Galata Istanbul Mgallery,
The Galata Istanbul Hotel MGallery
The Galata Istanbul Hotel MGallery Special Class
The Galata Istanbul Hotel - MGallery, Special Class Hotel
The Galata Istanbul Hotel - MGallery, Special Class Istanbul

Avis pour The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 201 avis sur 305.
Note de 8 – Bien, d’après 59 avis sur 305.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 305.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 305.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 305.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

jerome

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Paul-Antonin Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Superb hôtel !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Handan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mauvaise expérience

J’ai du changer la chambre car elle était froide et il y’avait beaucoup d’odeurs liés sûrement aux hamams présent à l’étage -1. Insatisfaite du petit déjeuner également choix très limités et pas de qualité.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien dans l ensemble. Manque quelques détails sur le service du personnel (ex: non prise en charge des bagages au départ, absence de propositions sur une demande).
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fanny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fanstastique location, great hammam, great service ! Loved it !
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 – Médiocre

Christophe

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Équipe sympa
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtels parfait

Je recommande le Galata M Galery par sont emplacement central à proximité de tout, le service et l’accueille chaleureux de tous l’établissement, j’ai eu une chambre en dernier étage avec une vu imprenable sur tout instanbul et le Bosfort, le petit déjeuné et top avec un large choix service à table plus buffets, la décoration de l’hôtel ainsi que la chambre sont décoré avec goût. Je retournerais au Galata dans une hésitation lors de mon prochain séjour à Istambul.
Chambre 1408
Chambre 1408
Vu depuis la chambre 1408
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Simon-Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hôtel dans un excellent emplacement

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en novembre. Emplacement - Parfait: à quelques minutes à pieds de la Tour Galata, du pont Galata permettant d'aller très facilement à Eminonu, et à quelques minutes à pieds du terminal du ferry Karakoi permettant d'aller en 20 minutes sur la rive asiatique de la ville à Kadikoy. Et à 20-30 minutes de l'aéroport Atartuk en taxi. Qualité du confort et du design - Design moderne, de très bon gout, chambre spacieuse et très confortable. Service - Le personnel est très attentif et souriant. Petite réserve - le samedi soir, nous avons été dérangé par le bruit d'une fête quelque part dans le quartier. Le bruit n'était pas fort, mais on pouvant l'entendre jusque tard dans la nuit. Nous n'avons pas entendu de bruit les autres nuits.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Gokan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super, je vous le conseille

Très positif, excellent service et surtout le personnel extrêmement aimable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon hôtel, gros point négatif la discothèque

Bon hôtel bien situé et service à la hauteur de sofitel. Gros point négatif la discothèque à l’intérieur de l’hôtel au 3ème etage. Fête tous les soirs et très bruyant, ce qui n’est pas indiqué lors de la réservation de l’hôtel. Lorsqu’on s’adresse au personne de l’hôtel sur ces soirées, ils ne veulent rien faire en prétextant que c’est le concept de l’hotel De faire des soirées tous les soirs de 19h à 2h du matin. Si c’était clairement indiqué lors de la réservation de l’hôtel, j’aurai choisi un autre complexe. A éviter si c’est pour se reposer.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Burak

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superb hotel!

Thé hôtel is located in a great place just between the old town (Sultanahmet) and Beyoğlu/Pera. It is in the old street of Banks with many historical buildings and only 20 from the ancient tower of Galata. There are many restaurants and bars in proximity which you can go on foot. Mgallery Galata is brand new with very nice decoration inside. Rooms have lots of space and especially the bathrooms are magnificent. They have a very nice restaurant on the top and a roof bar which you can eat delicious breakfasts or dinners. You can sip your wine looking of the beautiful view of the Golden Horn. Cherry on the cake they have a splendid historical hammam which dates from 1720 and which they renovated. You can use the hammam for free. It’s octogonal architecture with the dome is breathtaking. Last but not the least the staff of very friendly and service quality is top.

10/10 – Excellent

Cornelia Beate

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing to complain ; we choose the hotel again
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JOOHEU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was so unique and special boutique hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Murat

Otel gercekten guzel temız ve tarıh kokuyordu otel oersonelı cok anlayıslı ve guleryuzluydu tek proplem valenın ısrarla ucretı pesın takep etmesınden baska bır olumsuzluk yasamadık
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Taolant

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gute Lage
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Rita

Points faibles : Commodités
My stay at this hotel was unfortunately a bit underwhelming. A few basics were missing right from the start: no notebook or pen in the room, and not even a proper chair to sit on. There was also no room for it, tbh. The cleaning staff would leave the windows open all day so when we got to the room in the evening, there was a strong BBQ/smokey smell coming in, which wasn’t very pleasant. Housekeeping was inconsistent: the tea was only replenished once, there were no face towels, and I ended up with two shampoos but no body wash. Small details, but they add up. Noise was also an issue. I was woken up by people moving chairs at 1 AM and again at 3 AM, which made it hard to get a good night’s sleep. Room was located under the breakfast room and despite me bringing this to the attention of the guest reception, nothing was done. Lastly, despite booking through Expedia, I didn’t seem to receive any of the usual perks that come with it. Overall, not a terrible stay, but definitely not what I expect when staying at a 5*.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Tine Wiendel

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Vanja Eleonora

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything very good!! The staff very friendly, in special Ilker and Ulas
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kirsten

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zimmer war sehr schön und groß. Lage perfekt. Sehr freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Norman, Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Kristian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Servicen är mycket bra på hotellet. Men själva hotellet behöver uppdateras. Möbler och dörrar i rummet är slitna, avskavd färg och trä. Lobbyn är oinspirerande. Frukosten är okej, dom har väldigt svårt att få till äggrätterna som beställs a la carte. Over all, lite för högt prissatt sett till kvalitén på hotell och rum. Men servicen är hög och alla är otroligt trevliga och hjälpsamma! OBS - butiken i hotellet säljer kopior av kända märken.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

leanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff were polite and nice. Excellent location. Breakfast was ok, not a huge selection. We only chose this hotel as it had a spa which we couldn't use as it was fully booked on the day we had free, so highly recommend you book way in advance your 30 min allowance to use the facilities.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Anita

Séjour de 7 nuits en octobre 2025