Mercure Serpong Alam Sutera

Family-friendly 4-star hotel near Living World

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement

Explorez la région

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

Place, Activité ludique Living World
‪2 min à pied‬
Place, Hôpital Omni
‪2 min à pied‬
Place, Hôpital St. Carolus Summarecon Serpong
‪18 min à pied‬
Airport, Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta)
‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre, 1 lit double

Vue sur la ville
32 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double

Bien

Vue sur la ville
26 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double

Privilege, Chambre, 2 lits jumeaux

Très bien

Vue sur la ville
32 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Exceptionnel

Vue sur la ville
26 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur la piscine

Très bien

26 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double

D’autres options intéressantes

JS Luwansa Hotel and Convention Center

Kuningan

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

98 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 avr. au 3 avr.

À propos du quartier

Tangerang du Sud

Dans le quartier des divertissements.Hôtel à Tangerang du Sud est à moins de 1 km de Activité ludique Living World et à moins de 5 km de Summarecon Mall Serpong. Ocean Park et Parc de loisirs Scientia Square Park sont également à moins de 10 km.

À proximité

Activité ludique Living World - 2 min à pied - 0.2 km
Hôpital Omni - 2 min à pied - 0.2 km
Hôpital St. Carolus Summarecon Serpong - 18 min à pied - 1.5 km
Centre Commercial Alam Sutra - 3 min en voiture - 2.9 km
Gading Raya Golf Course - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

Gare de Pondok Jurang Mangu : à 13 min en voiture
Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta) : à 35 min en voiture

Restaurants

‪Haidilao Hot Pot - ‬2 min à pied
‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min à pied
‪Saigon Delight - ‬3 min à pied
‪Starbucks - ‬3 min à pied
‪Auntie Anne's - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Serpong Alam Sutera

Family-friendly 4-star hotel near Living World

Mercure Serpong Alam Sutera offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a fitness center, and complimentary bicycles. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 5 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5920 square feet (550 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and a garden are also featured at the family-friendly Mercure Serpong Alam Sutera. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star South Tangerang hotel is smoke free.

171 guestrooms or units

8 levels

2 bars or lounges

5920 sq ft of conference space

550 sq m of conference space

Deli

Poolside lounge chairs

Business center (24 hours)

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Concierge

Wedding services available

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Newspapers in lobby (free)

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Coffee shop

Bar by the pool

Dining venue

Mercure Serpong Alam Sutera propose 171 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Tangerang du Sud offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 22 h, cabanas gratuites

Piscine
Piscine pour enfants
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

100 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 mars au 31 mars

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Lit d’appoint (supplément)
Piscine extérieure
Piscine pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 208 000 IDR par adulte et de 104 000 IDR par enfant
2 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café
Un restaurant

Activités

Jeux
Location gratuite de vélos
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Fauteuils roulants sur place
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 16 h

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 16 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Mercure Serpong Alam Sutera n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 16 years old or younger stays free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are available for IDR 450000.0 per night.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 208000 IDR par adulte et 104000 IDR par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 363000 IDR par véhicule
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Lit d’appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120005251893

À noter

Un enfant de 16 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Alam Sutera Serpong

Mercure Alam Sutera

Mercure Serpong

Mercure Serpong Alam

Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang

Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang

Foire aux questions

How close is Mercure Serpong Alam Sutera to the airport?

Mercure Serpong Alam Sutera is 17.1 mi (35-min drive) away from the Soekarno-Hatta Intl. Airport (CGK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Serpong Alam Sutera?

En date du 26 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera le 30 mars 2026 commencent à 77 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have an airport shuttle?

Mercure Serpong Alam Sutera offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 363000 per vehicle, one-way.

How close is Mercure Serpong Alam Sutera to the beach?

This hotel is 16.3 mi (41-min drive) from San Antonio Beach PIK 2.

Does Mercure Serpong Alam Sutera offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Serpong Alam Sutera, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 208000 for adults and IDR 104000 for children. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 6:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mercure Serpong Alam Sutera?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mercure Serpong Alam Sutera?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 4 PM.

Is there free parking at Mercure Serpong Alam Sutera?

This hotel offers free self parking.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a pool?

Mercure Serpong Alam Sutera features an outdoor pool and a children's pool.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a restaurant?

Mercure Serpong Alam Sutera is home to Mint & Pepper, which features international cuisine.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Mercure Serpong Alam Sutera to downtown South Tangerang?

Mercure Serpong Alam Sutera is 4.9 mi away from South Tangerang.

Avis pour Mercure Serpong Alam Sutera

8,6

Excellent

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

5 mars 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 – Acceptable

Stephen

22 avr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel et service bons mais difficile à dormir.

L’hotel est situé à côté deux routes très bruyant. Les chambres sont bien équipés et propre. J’ai eu un surclassement parce que l’hotel est plein. Décor pour ados avec étoiles et papillons sur les murs est PLAYSTATION! Malheureusement je n’ai pas profité! Il y’avait bcp des restos dans 2 centres commerciaux, mais il n’avait pas des personnes qui parlent anglais ou français. Heureusement il y’avait des photos dans le menu. Petit déjeuner ´local’ plus des cereals, fruit, et quelque croissants immangeable. Mais mais le café était le meilleur que j'ai goûté dans un hôtel depuis longtemps.

4/10 – Médiocre

SATORU

Voyage en groupe

4 déc. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル２枚フェイスタオル１枚だったのでセットで欲しい。バスローブが無いので裸で寝るの？各部屋の声が廊下までよく聞こえる。清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Riko, SINGAPORE

3 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

HIRONORI

Voyage d’affaires

28 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

スタッフの対応が良い

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Stephanie Christiane

Voyage d’affaires

27 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Oliver

20 nov. 2025

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Micheline

Voyage de couple

17 nov. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Wei Kiat

10 nov. 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Junhyuk

30 sept. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Wei suei

21 août 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Emi

11 août 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Noble

5 juill. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Room with shower that has no cold water (not safe). Room was changed 2 times. Still some amenities didn't work. Noisy as it has construction in the property. Hotel should be more transparent of the construction.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Erik

Voyage d’affaires

17 juin 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Inget internationellt utbud i hotellbaren, bara fruktjuicer. Dålig täckning på WiFi (bara i delar av rummet, inte i lobbyn el restaurang). Krånglig funktion med nyckelkortet i hissen. Fungerade bara ibland. Men bra fitness center och fantastiskt härligt poolområde!

Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

CHIHWEI

Voyage d’affaires

1 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

JAEHUN

Voyage d’affaires

23 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.

Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Hyun woo

12 mars 2025

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

11 mars 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Too bad

Dirty. Smell. Noise. Is it mercure?

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

9 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

23 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

21 févr. 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Haikal

Voyage en famille, Voyage d’affaires

20 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

dong heon

Voyage d’affaires

15 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Ted

1 févr. 2025

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.

Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marle

17 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

Mercure Serpong Alam Sutera

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Privilege, Chambre, 1 lit double

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Chambre supérieure, 1 lit double

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Privilege, Chambre, 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure, 1 lit double, vue sur la piscine

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

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Avis pour Mercure Serpong Alam Sutera

Avis

Excellent

8,6/10

9,0/10

8,8/10

8,6/10

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyageur vérifié

6/10 – Acceptable

Stephen

Hôtel et service bons mais difficile à dormir.

Stephen

4/10 – Médiocre

SATORU

SATORU

10/10 – Excellent

Riko, SINGAPORE

Riko

10/10 – Excellent

HIRONORI

HIRONORI

8/10 – Bien