Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement, à proximité de Stade de Madère et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden

Extérieur
Intérieur
Appartement Prestige, 2 chambres, vue partielle sur la mer (2 people) | Terrasse/patio
Extérieur
Piscine intérieure, piscine extérieure, 10 h à 19 h, parasols

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraĂ®nement

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Estrada Ponta Da Oliveira, 11, Santa Cruz, 9125-001
  • Place, Plage de Reis Magos
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, TĂ©lĂ©phĂ©rique de Garajau
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Ponta da Oliveira
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, vue sur le jardin (Double)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

EstĂşdio, Vista Lateral Mar (Double)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

EstĂşdio, Vista Lateral Mar (Single)

  • Vue partielle sur la mer
  • 29 m²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio économique

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio, vue sur le jardin (Single)

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre (2 people)

  • Vue partielle sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Double Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Spa Suite (+16 Only)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 115 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Spa Suite Single Use (+16 Only)

  • 115 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre (3 people)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre (4 people)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur la mer (2 people)

  • Vue partielle sur la mer
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (3 people)

  • Vue partielle sur la mer
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (4 people)

  • Vue partielle sur la mer
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Prestige, 2 chambres, vue partielle sur la mer (2 people)

  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Ă€ propos du quartier

Santa Cruz

Séjour au centre-ville.À moins de 10 km de hôtel, vous trouverez Plage de Santa Cruz et Jardin botanique de Madère. Stade de Madère et Marina de Funchal sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Route du Christ Roi - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Plage de Reis Magos - 3 min en voiture - 2.7 km
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique de Garajau - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Cristo Rei - 8 min en voiture - 4.2 km
  • Ponta da Oliveira - 8 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) : Ă  9 min en voiture

Restaurants

  • ‪A Vista d'AntĂłnio - ‬18 min Ă  pied
  • ‪La Terraça - ‬5 min Ă  pied
  • ‪Ondamar - ‬18 min Ă  pied
  • ‪Omg Bar - ‬10 min Ă  pied
  • ‪La Carbonara - ‬15 min Ă  pied

À propos de cet hébergement

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden

Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement, à proximité de Stade de Madère et avec accès direct au centre commercial
A winery is on site. Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A health club, a library, and a terrace are also featured at Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden. You'll have access to the health club at a partner property.

This 4-star Santa Cruz hotel is smoke free.

  • 166 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 8 buildings
  • Built in 1993
  • Buffet breakfast (free)
  • Winery on site
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden propose 166 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette pour la plage (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement de longue durĂ©e non couvert sĂ©curisĂ© sur place (6 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  10 h 30
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre d’entraĂ®nement
  • Établissement vinicole
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la rĂ©servation.
  • 20 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (60 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂ®nes par câble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement non couvert de longue durĂ©e : 6.00 EUR par jour
  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais pour les installations : 22.50 EUR par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, baignoire Ă  remous, spa et piscine.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Ă€ savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

Veuillez contacter l'établissement 24 heures à l'avance pour organiser le service de navette (sous réserve de disponibilité).
La piscine couverte est ouverte de 14 h 00 à 18 h 00.
La piscine couverte n’est pas chauffée.

Ă€ noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf et les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ´tel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Quinta Splendida Wellness
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden Aparthotel
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden Aparthotel Canico
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden Canico
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden Hotel Canico
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden Hotel
Quinta Splendida Wellness Botanical Garden
Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden Hotel
Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden Santa Cruz
Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden Hotel Santa Cruz

Foire aux questions

How close is Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden to the airport?

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden is 6.4 mi (9-min drive) away from the Cristiano Ronaldo Airport (FNC) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden le 1 juill. 2026 commencent à 328 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden.

How close is Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden to the beach?

This hotel is 4.5 mi (6-min drive) from Palmeiras Beach and 1.6 mi (7-min drive) from Reis Magos Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden offer free breakfast?

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden?

No, there is no casino at this hotel, but Madeira Casino (12-min drive) is nearby.

What time is check-in at Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 AM.

Is there free parking at Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden?

Free parking is not available at this hotel. Extended parking is available for EUR 6.00 per day.

Does Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden have a pool?

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden features an indoor pool and an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 7:00 PM.

Does Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden have a restaurant?

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden is home to La Perla, which features international cuisine and garden views.

Does Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, body scrubs, and massages.

How close is Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden to downtown Santa Cruz?

Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden is 0.1 mi away from Canico.

Avis pour Quinta Splendida Wellness & Botanical Garden

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 134 avis sur 229.
Note de 8 – Bien, d’après 77 avis sur 229.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 229.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 229.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 229.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dylan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean room, very friendly and helpful staff, fantastic stay!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anett

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The stay was very nice.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Imtiyaz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in counter staff was great thank you
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a lovely location although there are multiple suites and rooms, from the majority of vistas they are all nestled within the land and discrete. There were issues with the room but we were kindly offered alternatives. Breakfast was included and you couldn't eat enough. The grounds were impressively level given the graduated levels of Maderia's landscape.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful surroundings, friendly staff, great breakfast
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay in such a lovely hotel, with such kind and attentive staff. The hotel surroundings and location are spectacular, we would definitely like to return, thank you.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The garden, the architecture, the spas and swimming pools were amazing.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mr C P

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful gardens

Wonderful gardens made for an excellent stay. Very calming and relaxed hotel. Staff all great and very helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anke

Points forts : Propreté, commodités
Wonderful property like a botanical garden. Friendly staff and good food; breakfast outside on the terrace with sea view is simply splendid :-)
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is in a botanical garden! The grounds were beautiful with views of the mountains and the sea. The spa was very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gardens were beautiful. Excellent helpful staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing garden

Wonderfull hotel with amazing garden. Nice staff. Clean. Very good breakfast. We were not that impressed with the dinners we had on the hotel, we prefered the other restaruants just outside the hotel instead. Be prepared for many stairs and some steep pathways, as the rest of the island.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect!
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is inside a botanical garden so if you like flowers this is the place to be. We had a huge room with lot of space, access to the spa on top of other facilities. The hotel needs a bit of maintenance, but it is still a very nice place. It's our 3rd time there over the last 10 years and I'm sure we will come back again in the future.
Séjour de 15 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of our best stays ever. Canico the best place to stay and this place is the best place in Canico although the room we has was dated. An one the room stole a KitKat - strange but true. Ground and garden are truely extra-ordinary and amazing. Restaurants are amazing and th staff and mostly amazing.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I love and would return to this hotel every time. The property is absolutely stunning, the pictures do not do justice. The staff at the reception and throughout the property extremely friendly. The only mishap I had was at the main restaurant during breakfast where one of the waitresses thought it would be ok to harass someone while eating to pay immediately. Otherwise it was spectacular.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jerome

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good, brilliant place and hotel with great food, and facilities. But we needed access to a firstr aid box one evening and not a single one could be found across the entire hotel. I ended up getting what I needed for an open bar in the town. This needs to be fixed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rebecca

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Gorgeous setting but dated rooms

Stunning gardens, pool and kitchen garden. Absolutely beautiful surroundings. The hotel rooms are set in gorgeous positions but ours (1116) was very dated. Felt a bit like a very large room in an institution! Bathroom sliding door needed repair and the shower was a trickle. Dirty seal on shower too. Felt it could be an amazing hotel given its layout and gardens but not sure what it would be like when busy. There were very few guests when we were there but the many, many loungers round the pool suggested a very different experience when full.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Diana

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We checked in after a cancelled flight, the staff at the reception said i had to leave my passport with them as they werent allowed to take photocopies so they should manually enter my details. Said to call back 1hr later, phoned reception & they said to wait til morning. I felt very uneasy being abroad without my passport near me. The following morning i went to collect it from reception & it was just behing the desk in a pigeon hole shelf. Not even locked away in an office. The interior decor is also quite old fashioned, plus plenty of dark wood, wasn't our style for hotels.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Would not stay at this hotel again

It was really uncomfortable to stay in a hotel room without air conditioner. I wished I realized it when I booked the reservation. Tried to change to a different hotel but wasn’t allowed. And since I had paid for the room in advance I had no other option but to stay.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Beautiful location overlooking the sea

This is a lovely hotel set in beautiful gardens, even in August they were stunning, with lizards and butterflies galore. My studio was almost as big as my flat back home, equipped with a kitchenette, huge bathroom, separate bedroom area and semi-private garden and patio. Towels are provided for the pool and sunloungers. I sampled the spa too, had an amazing deep tissue back and shoulder massage and a manicure on 2 separate days. Both were great and you can use the spa for free of you have a treatment. The spa is fairly basic though. Most guests were singles, or couples of all ages. There were few families, all with very well behaved children and a number of mother and daughter pairings.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
No AC in rooms. Door lock “battery” stopped working 1/2 way through stay: despite effortful attempts by young staff member to over-ride - main room door lock remained inoperable. Could only be accessed by master lock card- which could not be given to us. Their solution: call for a staff member to let us in when ever we left and sought re entry to our room, until the maintenance person could replace the lock the next day (we checked out the next day). Staff made “their” problem, our problem as a guest and offered no gratuity, or offer of further accommodation in lieu: bad business practice. Next- smokers everywhere! Lighting up, during meal times, by the pool, EVERYWHERE! Have dedicated smoking AND NON-smoking areas. Nobody ahould have to be aubjected to those carcinogens by proxy as part of a spa wellness stay: lastly- The food was OK, but much of their offerings were “re-dressed” and presented as fresh. The fruit salad was clearly old and reused over 2 days, as it was swmming -literally drowning in its own juice at the beginning of next day breakfast service. If we come back to Madeira, we wont choose to stay here again, nor offer recommendations to do so. It was a beautiful property, but poor customer service and quality comtrol are of definite concern. 4/10 over all
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hadis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay here. We didn’t like the first room that they provided us. As it was just few steps away from the pool and you could smell the chlorine while inside and it wasn’t the quiet area obviously! And very exposed. Anyway, we contacted the reception and they kindly changed our room. We didn’t have the best view but better than the 1st one. The rooms don’t have ACs, we asked for a fan which was better than nothing. The room had a nice compact kitchen including fridge, cooking hob and kettle. The bathroom is good. Beds are comfortable but I forgot to ask beforehand for double bed instead of 2 single beds. The staff are very nice, kind and professional. Indoor swimming pool didn’t have a good air ventilation. It would’ve been better to have a nice fresh air down there. Outdoor Swimming pool is a bit small comparing to the size of the complex and the number of guests. Breakfast was good and fresh. Very nice cakes and different types of cheese. The coffee wasn’t good though. The area is absolutely gorgeous. We loved walking around checking the plants and trees and seeing all the butterflies, lizards and bees with the see view. It’s easy to take bus and go to Funchal city centre. However I think if you want to see more of the island in north, you need to hire car. Taxis and Bolt works good there. Bolt is cheeper though. We chose October for our trip as we thought it would be a bit cooler but was hot. We definitely recommend this place.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARC HENRY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre confortable, salle de bain un peu vieillotte. Vue depuis la chambre sur le Parc de l'hôtel. J'ai adoré l'ambiance et l'accueil du personnel du Spa. Possibilité de parking payant. Très bon hôtel.
Vue depuis le balcon de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Quentin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hotel, personnel sympathique et jardin magnifique
Séjour de 7 nuits en janvier 2026