Tughan Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Tughan Hotel

Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet
Déjeuner, dßner, souper et brunch servis sur place
Déjeuner, dßner, souper et brunch servis sur place
Suite studio pour lune de miel | Literie de qualité, couette en duvet

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Buanderie

Explorez la région

Afficher sur la carte
1.Cadde Sar Mahallesi No:351 Artuklu, Mardin, 47100
  • Place, Bazar
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau de Mardin
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Grande MosquĂ©e de Mardin
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Mardin (MQM)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre simple Deluxe, 1 grand lit jumeau, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit jumeau et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple exécutive

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio pour lune de miel

  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre économique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Mardin

SĂ©jour au Artuklu.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Artuklu, vous serez Ă  quelques pas de Église Kirklar Kilisesi et de MosquĂ©e Latifiye. MusĂ©e de Mardin et Bazar se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MusĂ©e de Mardin - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Bazar - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • ChĂąteau de Mardin - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Zinciriye Medresesi - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Grande MosquĂ©e de Mardin - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Mardin : Ă  33 min en voiture
  • Mardin (MQM) : Ă  41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCercis Murat Konağı - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘAbbara Bar - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLeyli Muse Mutfak Kitchen - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘPiyal Wine House - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLummi - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Tughan Hotel

HÎtel 3 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Event space at this hotel measures 5382 square feet (500 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and a vending machine are also featured at the family-friendly Tughan Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Mardin hotel.

  • 1 building
  • 30 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5382 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Tughan Hotel possĂšde 30 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : lecteur de DVD et minibar. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle Ă  manger. Les lits lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 210 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite, films en primeur et console de jeux vidĂ©o. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une imprimante et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • BarriĂšre pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Instruments de musique
  • Lecteur de DVD
  • Livres pour enfants
  • MatĂ©riel d’artiste
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Poussette
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Table Ă  langer
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vĂ©los
  • BibliothĂšque
  • Boutique d’équipement pour le vĂ©lo
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Entreposage de vĂ©los
  • Excursions en vĂ©lo
  • Galerie d’art
  • Navette pour les vĂ©los
  • Station de rĂ©paration pour les vĂ©los
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (76 centimĂštres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les couloirs (89 centimĂštres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (76 centimĂštres de hauteur)
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©veil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SiĂšge de douche fixe
  • SiĂšge de douche portatif
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis Ă  long poil dans la chambre
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Enregistreur numĂ©rique
  • Films en primeur
  • Films payants
  • Hulu
  • Lecteur de CD
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 210 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de chef cuisinier
  • Service de livraison de repas
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Imprimante
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h 30 à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 12 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Tughan Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are available for TRY 650.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 1000 TRY par vĂ©hicule
  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 650.0 TRY par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Airpay, Boost, LINE Pay, Amazon Pay, DANA et DBS PayLAh!.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 15457

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Tughan Hotel Mardin
Tughan Mardin
Tughan Hotel Hotel
Tughan Hotel Mardin
Tughan Hotel Hotel Mardin

Foire aux questions

How close is Tughan Hotel to the airport?

Tughan Hotel is 12.7 mi (41-min drive) away from the Mardin (MQM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Tughan Hotel?

En date du 17 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Tughan Hotel le 25 juin 2026 commencent Ă  93 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Tughan Hotel have an airport shuttle?

Tughan Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of TRY 1000 per vehicle, one-way.

Does Tughan Hotel offer free breakfast?

Tughan Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Tughan Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Tughan Hotel?

Check-in start time: 2:30 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Tughan Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Tughan Hotel have a pool?

Tughan Hotel does not have a pool.

Does Tughan Hotel have a restaurant?

Tughan Hotel is home to Han Restaurant, which features international cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Tughan Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Tughan Hotel to downtown Mardin?

Tughan Hotel is 0.1 mi away from Mardin City Centre.

Avis pour Tughan Hotel

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 94 avis sur 278.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 60 avis sur 278.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 44 avis sur 278.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 31 avis sur 278.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 49 avis sur 278.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Sally

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHAHZAD

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Central location near shops. Great staff. Thank you for hosting me. Great breakfast. Would come again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Onur

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A very bad smell was coming from the air conditioner and the bathroom throughout the night. Since we only stayed for one night, we did not have the opportunity to change the room. The bathroom was very cold; the edges of the window were not properly sealed and cold air was coming in. Even though it was a non-smoking room, the corridor smelled strongly of cigarette smoke. Additionally, the curtains did not properly cover the window.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

OTHMANE

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Pros: Great location in the heart of the old city. Close to cafes, restaurants, attractions. Staff were courteous and helpful. Cons: The room looked nicer and bigger on the pictures. We booked a deluxe room but we received a small room on the main floor The towels has stains on them Load music from Han restaurant below the hotel until 2300. It seemed to be under the same ownership. Misleading info about the internet speed as it was not 500 mgbs as indicated on the description. It was about 10 mgbs as per the speed tests done over the 2 nights we stayed there so make alternative plans if you planning to work remotely. Unhelpful rbc rewards by Expedia/ very low quality support.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

rasim

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

YONGSU

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
hotel's next door cafe? store was very noisy...i think this problem is depends on the room. but hotel's service and condition was good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ahmed

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Good location

In first time when I was getting there to check in. I was waiting for 30 minutes in front of the door. Because no body there to check in. The final the man who came and the face sleep. Also, I paid the parking, but the actual I had a free valet, but he didn't earn to me only said need to pay.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Azad

Points faibles : Service et personnel
We spent four nights there. When we arrived we found out that they gave our room to another customer. The room that they provide us later was very noisy, and we literally couldn’t sleep at all! The toilet flashing and the bathroom door had issues. Also, when we asked about washing our clothing they said a price which was much higher than the amount that I pay even at the US.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Patric

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There was black mould growing on the walls underneath peeling wallpaper. The roof leaked. Tv did not work,fridge stopped working, no coat hangers,no mattress protector no top sheet on bed,water took 15mins to come out of the tap i timed it then 10 mins to get hot.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ISMAEL

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Disappointed

unfortunately, my experience was far from pleasant. Firstly, the pictures did not match the reality of the room I was given. Even there was no shampoo provided and bathroom was not tiidy and clean, which is a basic amenity one would expect. Additionally, the air-conditioning system was unreliable and did not function properly, making the room uncomfortable. Parking was a headache with limited spaces and poor management. Overall, I do not recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Would not come back again

Ă· Nothing was as described and for everything we mentioned they said it was not them who had put the wrong information and that it was hotels.com fault. No parking on spot included and we had to pay to park far away from the hotel. The family room did not have the amount of bed described so we got given a bent sparebed instead. No welcome drink or suprise for the kids as mentioned. Did not see anything to make it a kid friendly hotel. Dirty shower. Loud music until 24.00. Reseptionist more busy playing games and in the morning he was sleeping on a chair in the hallway and my husband had to wake him two times. We just left without having breakfast in the morning. + Very good location and beautiful view from the room. Nice building. We have visited old Mardin before and stayed in another two hotels. We will not come back to this hotel if we visit again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eyup Fazli

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Not recommended

The hotel's building and lobby look very fancy but the room we got was not very nice. It was not very clean, we didn't have any toiletries, and there was a used small bottle of shampoo still in the shower. Unless you get the luxury suite, the view you get is to the street, not the Mesopotamian valley. On the second day, we didn't have hot water in the shower, we came during winter, the temperature was around 0°C (32 fahrenheit), so it is unacceptable to have a cold shower in this weather. We asked the reception about it, they said they had fixed it already, so I went and take a shower, but the water was barely lukewarm, it was not fixed for another day. The breakfast included is not good. The food is not really tasty and the organization of it is very poor. It is also not very clean. The dirty dishes from previous guests were lying around for ages. We arrived and there was 1 boiled egg left (we didn't arrive at the end of the breakfast), we asked for more eggs, they said they would bring. We finished eating, and we never received the eggs. The next day we decided to go somewhere else for breakfast, because we were so disappointed from the morning before. Smoking is allowed everywhere in the hotel, so there is a constant smell of cigarette everywhere
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Silvester

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Décevante et énervante

Chambre cÎté de la rue trÚs bruyante à cause de la circulation et la musique trop forte qui viens du restaurant à cÎté. L'odeur trÚs désagréable qui vient de la salle de bain, l'ouverure etais déjà couverte avec un sac en plastique. La climatisation non réglable car la télécommande ne fonctionnent pas, fuite de toilette, bruits des nuisibles dans le plancher du plafond, bruits répétitifs d'un appareil dans le couloirs, eau dans le frigo auparavant ouverte et entamé, la musiques trop forte toute la journée qui vient des hotparleurs dans le couloir. Le personnel de la réception complÚtement indifférent voir désagréable. Tous ça étaient trÚs énervant. Impossible de dormir ou de se detendre le jour comme la nuit. Je regrette profondément cette réservation. La réception ne voudrait pas me donner une autre chambre sous prétexte que l'hÎtel est complet. AprÚs une longue discussions j'ai obtenu une chambre à peine la plus tranquille mais toujours avec le fuit dans les toilettes et la musique dans le couloir. Elle étais petite. Je ne recommande absolument pas cet hÎtel.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien placé pour un prix correct

HĂŽtel correct qui s’annonce 3 Ă©toiles. Mais faut pas chercher les dĂ©tails. Bien placĂ©, terrasse, accueil anglophone, parking devant l’hĂŽtel ( en moto ).
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cagri

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Her ßey çok iyiydi teßekkĂŒrler
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Pascal

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Das gebuchte Zimmer war ein Traum, nur mussten wir es leider wechseln, da die Steckdosen und der Haartrockner nicht funktionierten. Das Standardzimmer war leider nichts besonderes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bayram

Points forts : Propreté, service et personnel
Ses yalıtımı yoktu akßam 11e kadar otel yerine gece kulĂŒbĂŒne gitmiß gibiydim, diğer odalarda konußulan herßeyide birebir naklen duyabiliyodum
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ayla

Points faibles : Propreté, commodités
Oda çok bakımsız ve rutubet kokuluydu biraz odalara bakım yapılması ßart.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Semih

Kisa bir konaklama oldu ama calisanlari gercekten guler yuzlu tekrar geldigimde adresim belli
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

AHMET SALIH

Points forts : Propreté
Odanın bitißiğinde aßırı mĂŒzik 11 e kadar sĂŒrdĂŒ
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

FEYZA

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Sadece uyumak için idare eder.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

OKTAY

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lokasyonu çok iyi, temiz ve personel ilgiliydi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ismail

Points faibles : Confort de la chambre
Kahvaltısı çok kötĂŒydĂŒ.hiç görsellere uymamakta
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tolga

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Evet hepsi
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Erdinç

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Öncelikle otelin konumu çok gĂŒzel. Otelin otoparkı yok ama genel olarak bölgede otopark sorunu var. Odaların temizliği iyi. Otel çocuklu aileler için uygun değil. HergĂŒn sıra gecesi var ve gĂŒrĂŒltĂŒden uyunmuyor. Kahvaltıda çeßit az ve personel sayısı yetersiz. Açık bĂŒfede biten ĂŒrĂŒnler yenilenmiyor.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025