Murano Resort Marrakech

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles à Annakhil

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Murano Resort Marrakech

Extérieur
Intérieur
Chambre triple Deluxe | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Vue depuis l’hĂ©bergement
Bar (sur place)

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, MusĂ©e de la Palmeraie
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Jardin Majorelle
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre triple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Annakhil.En séjournant à hÎtel du quartier Annakhil, vous serez à moins de 5 km de Musée de la Palmeraie et de Ksar Char-Bagh Hammam. Place Jemaa el-Fnaa et Jardin Majorelle se trouvent également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Ksar Char-Bagh Hammam - 10 min en voiture - 5.9 km
  • MusĂ©e de la Palmeraie - 11 min en voiture - 4.8 km
  • MusĂ©e Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - 13 min en voiture - 5.1 km
  • MĂ©dersa Ben Youssef - 14 min en voiture - 7.0 km
  • Jardin Majorelle - 15 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : Ă  22 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonalds - ‬6 min en voiture
  • â€ȘStation Service Al Baraka - ‬10 min en voiture
  • â€ȘBruschetta - ‬9 min en voiture
  • â€ȘBe Live Collection Pool Bar - ‬10 min en voiture
  • â€ȘOasis CafĂ© Tafernaout - ‬10 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Murano Resort Marrakech

HÎtel 4 étoiles à Annakhil
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered. WiFi is free in public spaces.

An outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at Murano Resort Marrakech. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Marrakech hotel is smoke free.

  • 24 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Murano Resort Marrakech possÚde 24 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Marrakech offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours moyennant des frais de 140 MAD par adulte et de 100 MAD par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • ChaĂźne audio
  • Piscine extĂ©rieure
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 42 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 14 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Murano Resort Marrakech n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 700 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en argent comptant : 500 MAD par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 140 MAD par adulte et 100 MAD par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 150 MAD par chambre (aller simple)
  • Lit d’appoint : 700 MAD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Barclaycard. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Murano Marrakech
Murano Resort
Murano Resort Marrakech
Murano Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech

Foire aux questions

How close is Murano Resort Marrakech to the airport?

Murano Resort Marrakech is 8.3 mi (28-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Does Murano Resort Marrakech have an airport shuttle?

Murano Resort Marrakech offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of MAD 150 per room, one-way.

Does Murano Resort Marrakech offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Murano Resort Marrakech, but buffet breakfast is offered for a fee of MAD 140 for adults and MAD 100 for children.

Is there a casino at Murano Resort Marrakech?

No, there is no casino at this hotel, but Le Grand Casino de La Mamounia (11-min drive) and Casino de Marrakech (11-min drive) are nearby.

What time is check-in at Murano Resort Marrakech?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Murano Resort Marrakech?

This hotel offers free self parking.

Does Murano Resort Marrakech have a pool?

Murano Resort Marrakech features an outdoor pool.

Does Murano Resort Marrakech have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Murano Resort Marrakech have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Murano Resort Marrakech to downtown Marrakech?

Murano Resort Marrakech is 3.6 mi away from Marrakech.

Avis pour Murano Resort Marrakech

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 20 avis sur 60.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 23 avis sur 60.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 60.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 60.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 60.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

3,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Coralie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano oĂč le personnel etait Ă  nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Sidi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

SPITZ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait Ă©tait intĂ©ressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait dĂ©cidĂ© Ă  rĂ©server dans cet Ă©tablissement plutĂŽt qu’un autre) Ă©tait en rĂ©novation/nettoyage ! Nous aurions optĂ© pour un autre hĂŽtel. Le personnel charmant a cependant rattrapĂ© cet inconvĂ©nient
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
excellent hÎtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Murano a améliorer

Un hĂŽtel Ă  fort potentiel qui malheureusement n’est pas Ă  la hauteur des standards de service exigĂ©s. Une remise en Ă©tat des lieux est plus que nĂ©cessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extĂ©rieur agrĂ©able. Point positif la faible frĂ©quentation de l’hĂŽtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice Ă  l’écoute mais staff inexistant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 – Terrible

Zakaria

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons Ă©tĂ© logĂ© en chambre 411 oĂč des notre arrivĂ©e, les premiers problĂšmes ont commencĂ© Ă  surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit trĂšs petit, - Cables Ă©lectriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale trĂšs bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et gĂ©nĂ©rait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon Ă©pouse n’avons le sommeil lĂ©ger. Nous avons demandĂ© Ă  ĂȘtre relogĂ©, ce qui a Ă©tĂ© refusĂ©, demandĂ© a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaitĂ© ns recevoir. On nous Ă  meme dit que c’était un jour fĂ©riĂ© et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans rĂ©soudre le problĂšme, la seule solution proposĂ©e Ă  20H par la rĂ©ception Ă©tait de quitter l’hotel et de faire une rĂ©clamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vĂ©tuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Il faut rĂ©agir trĂšs vite sinon la descente va ĂȘtre fatal
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

2/10 – Terrible

Pascal

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Cet HĂŽtel est pourri la chambre trĂšs sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas restĂ© une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet HĂŽtel devrait ĂȘtre fermĂ© pour insalubritĂ©
Séjour de 11 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Sergio, Paris

Points forts : Service et personnel

Accueillant et personnel agréable

Hotel situĂ© dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extĂ©rieur. Pas beaucoup de monde en cette pĂ©riode, tant mieux, nous avons pu apprĂ©cier en journĂ©e le silence, la beautĂ© du cadre, des trĂšs beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons Ă©tĂ© loge tout au bout de l'hĂŽtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nĂ©cessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyĂ©s toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs Ă  rude Ă©preuve. Nous l'avons signalĂ© Ă  la rĂ©ception qui nous Ă  informĂ© ĂȘtre au courant mais ce ou ces chiens Ă©tant extĂ©rieur Ă  l'hĂŽtel... Malika, adorable rĂ©ceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit dĂ©jeune en compensation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Service et personnel
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Marwane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, HÎtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. trÚs bon service !
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

4/10 – MĂ©diocre

stéphanie, Paris

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . trÚs mal éclairée petits déjeuners pas trÚs copieux

8/10 – Bien

Stephanie, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Un vrai coup de cƓur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hÎtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré trÚs bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dÚs que possible.

2/10 – Terrible

marie, Bordeaux

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

TrĂšs déçue l'hĂŽtel a trĂšs mal vieilli pas trĂšs entretenu clim trĂšs bruyante au point de nous empĂȘcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passĂ© 3 nuits horribles Tout est payant mĂȘme les capsules Nespresso laissĂ©es Ă  disposition dans la chambre

8/10 – Bien

Frédéric, Nantes

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater

8/10 – Bien

Boubekeur

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Ismail

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

HAJAR, casablanca

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Une belle découverte

TrÚs bel hÎtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas ùge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est trÚs agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres. Le personnel est trÚs sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.

8/10 – Bien

michael, casablanca

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tres bel endroit, petite chambre mais jolie, literie super, seul bemol salle de bain sombre et etroite. Personel tres sympa.

6/10 – Acceptable

Sacha, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel

Cadre magnifique, services a ameliorer

Tres bel hotel dans un cadre de reve. Le personnel est tres souriant et tres reactif. Cpdt, service a ameliorer serviettes manquantes a l'arrivee, une seule table de chevet pour un lit double, gel douche shampoing non renouveles au courant du sejour, draps non changes. Un vrai manque d'attention aux details, on s'attend a bcp mieux d'un 4 etoiles.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Petit hĂŽtel, magnifique jardin

Magnifique parc, trĂšs bien entretenu, avec une piscine par "villa", en plus de la piscine principale.DĂ©coration entre typiquement marocaine et trĂšs moderne. L'hĂŽtel est situĂ© dans la Palmeraie, ce qui oblige Ă  utiliser un taxi pour les divers dĂ©placements. Eviter les chambres de grandeur S, surtout dans la partie de la Villa Rossini, qui se trouve Ă  cĂŽtĂ© de l'entrĂ©e des employĂ©s, et peuvent ĂȘtre quelque peu bruyantes. De plus, certaines chambres S ont un intĂ©rieur mal disposĂ©, avec une minuscule sdb. Les chambres M sont par contre beaucoup plus grandes (on peut bien sĂ»r discuter des goĂ»ts et des couleurs concernant la dĂ©co ...). La pierre noire dans les sdb transmet une image de manque de propretĂ©, et il est Ă  peu prĂšs impossible de se maquiller, que ce soit dans la sdb ou la chambre (nous avions une chambre S), vu le manque Ă©vident de lumiĂšre. Le service est sympathique et souriant, tout en restant discret. Le petit-dĂ©jeuner est bon, avec choix salĂ© et sucrĂ©, fruits, ainsi que des jus de fruits frais!Le restaurant, Ă  midi sous les oliviers, a Ă©galement offert une bonne cuisine marocaine.Le dimanche, il n'y a malheureusement pas la possibilitĂ© d'un petit plat ou snack Ă  midi, car il n'y a que le brunch, Ă  MAD 350, rĂ©servable Ă  l'avance.En rĂ©sumĂ©, petit hĂŽtel calme et sympathique, magnifique extĂ©rieurs, bon service, mais avec une chambre M au minimum.