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Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe au Palmeraie

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive

Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
2 bars-salons, bar attenant Ă  la piscine
Spa
Executive Garden View | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, serviettes fournies
Salle de réunion

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Circuit de la Palmeraie, Marrakech
  • Place, MusĂ©e Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Jardin Majorelle
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room Garden View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium King Room Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin Room Garden View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium Twin Room Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Golf View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium Room Golf View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin Room Golf View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium Twin Room Golf View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Pool View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin Room Pool View

Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Premium Twin Room Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Executive Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Golf View

Executive Golf View | Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Executive Golf View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive With Terrace

Executive With Terrace | Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Executive With Terrace

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 51 avis
Le prix est de 241 $ CA
268 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juin au 11 juin
Mia Agafay Resort

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Palmeraie.En séjournant à hÎtel du quartier Palmeraie, vous serez à moins de 5 km de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc et de Stade de Marrakech. Place Jemaa el-Fnaa et Jardin Majorelle se trouvent également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • MusĂ©e Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Jardin Majorelle - 15 min en voiture - 8.8 km
  • Avenue Mohamed VI - 15 min en voiture - 9.2 km
  • Marrakech Plaza - 17 min en voiture - 9.9 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 18 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : Ă  20 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : Ă  27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLes Terrasses De CafĂ© - ‬6 min en voiture
  • â€ȘBruschetta - ‬4 min en voiture
  • â€ȘShawarma Al Agha - ‬7 min en voiture
  • â€ȘOasis Buffet Restaurant - ‬7 min en voiture
  • â€ȘOasis CafĂ© Tafernaout - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe au Palmeraie
Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

You'll find a business center on site. An indoor pool, a fitness center, and a steam room are also featured at the luxury Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Marrakech hotel.

  • 315 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Pickalbatros HÎtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive possÚde 315 climatisées dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Marrakech offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Palmeraie
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
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Le prix est de 267 $ CA
298 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • Cours de golf
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • ChaĂźnes par cĂąble/satellite

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 18 and younger are not allowed at this property. All guests older than 18 are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.73 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s Ă  cet Ă©tablissement.

Hébergement également appelé

Pickalbatros Hotel Du Golf

Foire aux questions

How close is Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive to the airport?

Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive is 9.7 mi (27-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pickalbatros HÎtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive?

En date du 5 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive le 7 juin 2026 commencent Ă  270 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive.

Does Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive offer free breakfast?

Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive?

No, there is no casino at this hotel, but Le Grand Casino de La Mamounia (12-min drive) and Casino de Marrakech (12-min drive) are nearby.

What time is check-in at Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive?

This hotel offers free self parking.

Does Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive have a pool?

Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive features 2 outdoor pools and an indoor pool.

Does Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive to downtown Marrakech?

Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive is 4 mi away from Marrakech.

Avis pour Pickalbatros HĂŽtel Du Golf - Adults Friendly 16 Years Plus- All-Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 52 avis sur 98.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 25 avis sur 98.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 98.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 98.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 98.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was clean, staff super friendly and food was really tasty.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Quinn

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Someone was always cleaning and staff was very attentive to your every need
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cerian

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely room, the staff are very friendly and helpful. The activities are good and not pushed on you, which is great when you don't want to take part. The buffet meals are tasty, the tagine in the evening and the massaman in the morning were my favourites
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Colin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent food, staff, room and heated pool. Limited evening entertainment and drinks not always the same standard. A lot of building work on the complex but not really affecting the main hotel. A very nice place to stay with good facilities
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was professionally cleaned every day by Lamia .
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zobeir

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Enjoyable stay. Food in buffets was good and staff attentive and friendly. Good choice of Moroccan and European dishes and excellent pizza oven and daily barbecue. Room comfortable and clean. Pools great and on site golf course convenient and attractive.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chloe Frances

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Staff were amazing including the wonderful animation team. A very relaxing experience. Lovely range of food, extremely tasty Moroccan dishes as well as the usual range of food. Pools indoors and out well maintained.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very nice hotel. Friendly staff. Good food on all inclusive.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HASSAN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very quiet place and also entertaining at the same time. Love it and will go back very soon
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anne Gaelle

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felicie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Prem

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Truly i believe this hotel deserves 2 stars service. Main reasons was that the hotel food was tasteless, bland and didn't had much options in the menu. Some of their building blocks were not in use and were falling apart.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Grant

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A Solid 4-Star Experience (But Manage Your 5-Star Expectations) Stay: February 2026 | Resort: Pickalbatros Hotel du Golf Let me start by clarifying the rating: this resort is advertised as a 5-star property. If you are expecting the luxury level of a Four Seasons, Fairmont, or Le MĂ©ridien, you will be disappointed. I would realistically rank it as a high 3-star or a solid 4-star. That being said, if you adjust your expectations, it is still a very decent resort and we had a pleasant stay overall. Here is the breakdown of my experience: The Property & Rooms ‱ Clean and Modern: The public areas and rooms are fairly modern, well-maintained, and very clean. My bedroom was well-appointed and comfortable. ‱ Room Amenities: While daily tea and bottled water were always provided, I would have really appreciated an ironing board and a coffee maker in the room. The bedrooms have fairly thick doors so the rooms are really quiet at night. ‱ No Construction: I noticed some previous reviews mentioned ongoing construction, but I am happy to report that I didn’t see or hear any construction noise during my stay. Food & Drinks ‱ Great Buffet: The various buffets are a highlight, providing a fairly large selection. They feature outdoor grilling and tagines, a pasta station, and many other options. ‱ Mediterranean Restaurant Quirk: We made a reservation at the Mediterranean restaurant (a short shuttle drive from the main hotel). Strangely, this alternative dining option only served water and s
Bedroom with balcony
Bathroom
View from room on 2nd floor
Lobby at night
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

rahim

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Avoid this hotel, like your life depended on it. Service is horrible. The ac in the room was broken, took them nearly 5 hours to move us to a different room. No food or drinks are available once buffet is over. Food has no taste. Its also far from everything. One positive is that they do have a shuttle to the suk.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gemma Louise

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel, nice pool areas. The room was great, although didn't have an iron. One was provided after asking a few times. Staff mainly friendly, with a couple of exceptions. Where the stay fell down in expectations was the food. I have a few allergies which I emailed the hotel about when we booked the trip. However the restaurant seemed clueless about it. I told them I am allergic to gluten, and they told me that everything had gluten in, which wasn't helpful. It was only on the second day that the fantastic Samir came to see me and was very helpful, from them on making sure I had something to eat. That said, there still was very limited options for people with dietary requirements. But I appreciated his efforts, and his friendly service. Another thing to note is that the massages we had at the spa, whilst good, were not for the shy! They do not seem to worry about your state of undress and as the women who work at the spa don't speak much English it wasn't possible to discuss!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Abderrahman

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Our stay at the hotel was unfortunately disappointing due to a series of issues, particularly with the rooms. We had to change rooms three times. The first room had an old bathtub instead of the Italian shower we had booked, and it was only accessible by walking through an active construction area. The second room was on the first floor next to the security office, which offered no privacy, and the balcony window was broken and couldn’t be opened. The third room was slightly better, but we still struggled to open the balcony door, and the process to get this final room was long and frustrating. We also experienced a water leak in the toilet. Despite requesting help from the front desk, no one came, so we had to shut off the water ourselves. The TV was not a smart TV and didn’t work until we requested a technician, which added to the stress. The food was another low point. It was repetitive, lacked variety, and had little flavor. The Moroccan cuisine, in particular, was poorly prepared and did not reflect the richness of the country’s food culture. On the positive side, the staff were very friendly and helpful, especially those in the restaurant, at the pool, in housekeeping, and the entertainment team. Despite the friendly staff, the hotel's room issues, poor maintenance, and bland food make it hard to recommend
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kabita

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
I'm giving a 3-star rating only because the food was excellent and the kitchen staff were outstanding. The food was consistently delicious and catered well to our tastes. We appreciated the variety, something new every day and most of the kitchen staff were friendly and approachable Deposit Confusion: On the first day, we paid the deposit for the swimming towels in euros, as we didn’t have any dirhams. However, we noticed that the remaining change was returned in dirhams, which wasn’t explained to us at the time. We even asked the staff member who conducted our briefing if we’d get the deposit back in euros, and she confirmed that we would. Nothing was mentioned about an exchange. The day before checkout, we had to argue with the staff to get our deposit returned in euros. They claimed we had already exchanged the money, which wasn’t true and this was never communicated to us. Eventually, after some back and forth, we did get the deposit back in euros, but the whole situation was frustrating and poorly handled. Room Issues: The bathroom drain was blocked, and it flooded every time we took a shower. We had to use towels to keep the water from spreading into the room. We reported it twice, but no one came to fix it. The fridge wasn’t working. The safe didn’t work either. The tea table was stained. The body shower gel bottle was empty on arrival and never refilled, despite daily room cleaning. Shuttle Bus Timing: I really wish the free shuttle bus had more convenient timings.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

carine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Chambre nickel (accepté la TV), personnel trÚs agréable et toujours disponible, buffet copieux....
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHRISTIAN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
TrĂšs bel hĂŽtel avec un personnel sympathique et d'une grande gentillesse.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le personnel trĂšs Ă  l’écoute et bien veillant L’équipe d’animation au top Navette gratuite qui vous emmĂšne dans le centre-ville SĂ©jour impeccable
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super belle chambre. Equipement parfait sauf le coffre qui n'était pas attaché. Il manquait un peignoir et on nous l'a amené immédiatement. Super piscines. Personnel trÚs aimable et animateurs hyper investis et courageux. Nourriture préparée avec produits frais et trÚs qualitative du petit dejeuner au dßner. Possibilité de manger dehors trÚs appréciée. Navette pour la Médina vraiment bienvenue.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Achir

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bjr je remercie tout le staffe de hotel para pore chambre Kenza parmi excellente est je remercie enfin infiniment Karima est Hiba Est l’ambiance gĂ©nĂ©rale trĂšs agrĂ©able. Est la resto top top grĂące mr nour yakin 🙏🙏
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

HĂŽtel OK
Séjour de 8 nuits en octobre 2025