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InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie

Hébergement 2.0 étoiles
HĂŽtel avec cuisine Ă  Metairie

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie

DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Chambre majestueuse, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, surface de cuisson, congélateur
Chambre Prestige, 1 grand lit | Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Ensemble baignoire-douche, pomme de douche hydromassante
Buanderie

Avis

5,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Cuisine

Explorez la région

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4409 Hearst Street, Metairie, LA, 70001
  • Place, Centre commercial Clearview
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Quartier d'affaires de Metairie
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Green Acres Park
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, 1 grand lit

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, 1 grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, 2 lits doubles

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, 1 trÚs grand lit

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 trÚs grand lit

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit

Chambre Prestige, 1 grand lit | Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 1 grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles

Chambre Prestige, 2 lits doubles | Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 2 lits doubles

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, 1 grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, 1 grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Prestige, 1 trÚs grand lit

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite studio Prestige, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio traditionnelle, 1 trÚs grand lit

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite studio traditionnelle, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre majestueuse, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre majestueuse, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Bar (sur place)

Hyatt Place New Orleans Convention Center

Arts/Warehouse District
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 120 avis
Le prix est de 112 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
Hyatt Place New Orleans Convention Center

À propos du quartier

Metairie

À Metairie .En sĂ©journant Ă  hĂŽtel Ă  Metairie, vous serez Ă  moins de 1 km de HĂŽpital pour femmes et enfants Tulane-Lakeside et Ă  moins de 3 km de Centre commercial Clearview. Quartier d'affaires de Metairie et HĂŽpital East Jefferson General Hospital se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Clearview - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Quartier d'affaires de Metairie - 1 min en voiture - 1.8 km
  • Green Acres Park - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Port of New Orleans - 12 min en voiture - 17.2 km
  • Bourbon Street - 12 min en voiture - 16.1 km

Transport

  • Gare de la Nouvelle OrlĂ©ans - Union Passenger Terminal : Ă  11 min en voiture
  • Cemeteries Transit Terminal : Ă  8 min en voiture
  • New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDunkin' - ‬3 min en voiture
  • â€ȘAMC Macguffins - ‬2 min en voiture
  • â€ȘIzzo's Illegal Burrito - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDanny & Clyde's - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie

HĂŽtel avec cuisine Ă  Metairie
InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie offers its guests a vending machine and laundry facilities. The front desk is open around the clock. Self parking is free.

This Metairie hotel is smoke free.

  • 132 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Self-service laundry
  • No smoking on site
InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie propose 132 chambres dotées de : climatisation. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaßnes par satellite. La cuisine est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et pomme de douche hydromassante.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

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Extérieur
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport
Centre-ville de Kenner
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
3.1 sur 5, 2 443 avis
Le prix est de 78 $ CA
89 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 49 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 11 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 11 h à 19 h).
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

Hébergement également appelé

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InTown Suites Extended Stay New Orleans Metairie
InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie Hotel
InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie Metairie

Foire aux questions

How close is InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie to the airport?

InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie is 7.2 mi (11-min drive) away from the Louis Armstrong New Orleans Intl. Airport (MSY) airport, the closest popular airport to the property.

Does InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie.

Does InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie offer free breakfast?

InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie does not offer free breakfast.

Is there a casino at InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie?

No, there is no casino at this hotel, but Treasure Chest Casino (10-min drive) and Fair Grounds Race Course (12-min drive) are nearby.

What time is check-in at InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie?

Check-in start time: 11:00 AM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie?

This hotel offers free self parking.

Does InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie have a pool?

InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie does not have a pool.

Does InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie to downtown Metairie?

InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie is 1.9 mi away from Metairie.

Avis pour InTown Suites Extended Stay New Orleans - Metairie

Avis

5,0
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 94 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 160 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 189 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 176 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 381 avis sur 1000.

5,2/10

Propreté

5,6/10

Service et personnel

3,4/10

Commodités

4,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Food and fun nearby
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Herbert

Amenities, th
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Miguel

Points faibles : Propreté
Good hotel. Huge fridge. But Stayed 15 days and on average we killed 8 roaches a day.
Séjour de 16 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

David

Points faibles : Service et personnel
Bed and bathroom are very clean. Rooms are a bit beaten. Staff is very nice. Otherwise a comfortable stay.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Megan

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room had bugs and blood in it and they make you sign a no refund clause to check in
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Letiscia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The best part was the staff. Very friendly, professional and inviting. However there was insect/bug issues which I ABSOLUTELY CANNOT do!
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Renee

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Last resort hotel

Ok for not having any where else to stay while i worked SBLIX. Room was not clean, pillow smelled used,smelled old when ac came on. This hotel was more set up for apartment living not short time stays. They gave you 1 set of towles and toilet paper after that you have provide it.
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jeff

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All of the above
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Joseph

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This property was advertised as extended stay, but there was NO utensil pots or pans no silverware or glasses plus ROACHES
Séjour de 11 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Oleg

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Filthy. Dirty. Unsanitary.
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Lawrence

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Get what you pay for

Stunk. Carpet stained and stunk. Walls and doors were dirty with who knows what. I sprayed so much disinfectant and smell good sprays, didn’t help. Roaches all over. Couldn’t leave your food out 2-3 minutes. A/C barely works. Cleaning lady didn’t even clean, just replaced the trash bag. Blankets and pillow cases were stinky and pillows was old and yellowish. Outside smells like urine. Trashy place. Junky’s walking around. If you need something cheap until that first check hits, this is the place. Just don’t stay longer than what you need to.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Micheal

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Waisted my time
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Roland

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They canceled my reservation the day i was ariving and then they charged me for a day when they told me they was not going to
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Deana

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I reserved this room a few days prior. Arrived at location and was told they had no reservation for me and even if they did they couldn’t give it to us because the room had no power. No communication whatsoever.
Séjour de 22 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Hailey

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
called 2 hours before our reservation to tell us it was cancelled due to over booking. was suppose to find us a replacement but was never called back. terrible staff and terrible experience
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ana

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
DO NOT stay at this property location. I’m originally from Fresno, Ca. I never thought there would be anywhere else worse than some of the conditions I’ve experienced Westside Fresno. I am not one to complain, I hated every day I was booked. Dealt with my decision & that I paid for everything already at a cheap rate. I got what I paid for!!! So, I am going to put this out to save anyone else from making the same mistake!
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Gracie

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The front desk lady was very nice. Other than that, floor was dirty, I had to use my own fumigations. I killed over 25 roaches in my room. Some roaches fell from the ceiling. Had to always check my surroundings when entering the room. Slept with the lights on. Made sure all items stayed in luggage or in bags. Never again. Believe me when I say there are roaches. I took. the other comments for granted. I figured how bad could it be. Trust me it’s bad. Expedia, you need to take them off your list. Makes you look bad Photos are not what they really seem to be, all fake
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Gary

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
THE WORST PLACE I HAVE EVER LODGED DEAD ANIMALS IN ROOM ALONG WITH POUND OF SOOT ON FLOOR UNDER MATTED RUG ROOM KEY EXPIRES LEAVE YOU LOCKED OUT ROOM W/ NO STAFF ATTENDANT ON SITE OFFICE CLOSES 7PM. NEVER HEARD OF FROM BUSINESS SUPPOSED TO OPERATE 24/7 HAD TO GO & GET A ROOM FROM DIFFERENT HOTEL OVERNIGHT BECAUSE NO ONE ANSWERS EMERGENCY # GIVEN BY HOTEL & REFUSE TO REIMBURSE AFTER INCONVENIENT FACILITY BREAKDOWN & MANY MORE UNACCEPTABLE DISHEVELED AREAS OF THE PROPERTY WORST PLACE I HAVE EVER LODGED AND AM NEVER GOING BACK
Séjour de 26 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

terry

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I booked 2 rooms at this location for 2 weeks, I received a call from the hotel about an hour before check in for them to tell me the rooms were no longer availible. I booked the rooms a week in advance but still had to find a new hotel. I was also charged a night a piece for each room even though I was told I wouldnt be charged at all. I have reached ou to the hotel multiple times to get everything straight but the employees put me on hold and never pick the phone back up. I will be reporting this to the BBB.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jorge

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
When I first got there the room I had reserved was unavailable so of course the only rooms were the more expensive "premium" rooms. The room had red splatter on the wall looked like some type of juice or Kool aid and a gash in the drywall and door handle for the bathroom was falling off. They had maintenance come tighten the handle and smear plaster on the wall. By the first night the big problem became apparent since every time the light was turned on you could see the roaches scatter. We were told housekeeping would be by on Thursday and the 7 days we were there they never showed up.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Anbalagan

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The staff stated that they would only give one set of towels for the entire duration of the stay. I stayed for seven days. Hence, I had to wash the towels by myself, and what made it worse was that the washing machine was broken. I had to find a laundromat that was close to me to wash the towel's towel. If the toilet paper ran out, I had to buy it myself. The management office is open from 11 a.m. to 5 p.m. only. Even if you call the number, no one picks it up. When I went to the office during their office hours, the staff member behind the counter saw me coming, and she continued her conversation on her personal phone without acknowledging me. She went into another room and continued the conversation with whomever she was having the conversation with. I waited more than 5 minutes to get her attention to my request. They should be trained there and have a sense of good customer service. Overall, I was not satisfied with their service. However, one staff member who was courteous was the person who worked on Friday, 6/7/2024. She was respectful and went out of her way to even get me an iron box. I wish I knew her name.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Lior

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
STAY AWAY STAY AWAY STAY AWAY! They rip off. I booked 7 nights with them they took my money and canceled the entire reservation. They are going to be sued!!!! On the check in day the property called at 6:15 PM to see if I'm still coming. I replied yes and informed the lady over the phone that I'm 2 hrs away and should be there around 9:00 pm. The girl and the manager told me that check in is until 7:00 pm. Since their check in hours are not standard I would exoect them and expedia to make a note that check in hours are limited and not like other properties. I asked them to wait for me or help me to check in over the phone but they refused and hang up on me. They didn't make any considerations to wait for me or check me in over the phone. If they have certain hours that they check in and don't have late or over the phone check in that is a rip off and misleading. They left me without a room to stay so I had to book a room in Baton Rouge LA that messed up my work schedules on the next day. On the next day I showed up at the property to check in for the rest of the reservation (remember ? I booked 7 nights) and the girl over the counter told me for the first time that they cancelled the entire reservation. They didn't tell me that on the previous night when they called me. This is bad customer service, rip off and misleading the customer. STAY AWAY STAY AWAY STAY AWAY!
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Ne reservez surtout pas ! J'ai reservé une chambre pour une semaine et en arrivant on m'a dit desolé nous sommes complet ... J'ai insisté en montrant ma reservation faite une semaine auparavant, et toujours confirmée, mais ni la dame a la réception, ni la responsable n'ont rien voulu savoir en me laissant en pleine nuit dehors avec un enfant de 4 ans ... heureusement lhotel juste a cÎté a pu nous accueillir, et sachez qu'ils ont meme l'habitude d'accueillir des client de cet hotel a la derniÚre minute sous pretexte sue l'hÎtel est complet. Ils louent donc plus de chambre qu'ils en ont...
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ils ne sont pas d'approche - clients

Jamais auparavant on ne m'avait appelé dans une chambre d'hÎtel pour me demander quand je quitterais, alors que le check out était fixé à 11:00 am! on parle de suites mais ils ne sont pas réellement équipés comme des suites. Jamais je ne referai affaire avec cette chaßne