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The Palms Hotel Fire Island

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de style Art déco près de Ocean Beach

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Galerie de photos de l’hébergement The Palms Hotel Fire Island

Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Terrain de l’hébergement
Suite Prestige, 1 chambre | Terrasse/patio
Suite Standard, vue sur la baie | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Buffet déjeuner gratuit tous les jours

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

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168 Cottage Walk, Ocean Beach, NY, 11770
  • Place, Ocean Beach
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Atlantique Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Flynn's Fire Island
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 4 chambres

Chaumière, 4 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Chaumière, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits jumeaux, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse supérieur

Appartement Penthouse supérieur | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Appartement Penthouse supérieur

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits jumeaux, 2 très grands lits et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

Suite, 3 chambres (8 Person Suite) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits jumeaux et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base

Chambre de base | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre de base

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

Chambre Design, 1 très grand lit, balcon | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double pour 1 personne

Chambre de base double pour 1 personne | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre de base double pour 1 personne

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre classique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, vue sur la baie

Chambre classique, vue sur la baie | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre classique, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie

Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 chambre

Suite Prestige, 1 chambre | Cuisine privée | Réfrigérateur, essuie-tout

Suite Prestige, 1 chambre

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique

Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, vue sur la baie

Suite Standard, vue sur la baie | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Standard, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique

Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre économique

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière Standard

Chaumière Standard | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chaumière Standard

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Couette en duvet, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite familiale

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ocean Beach

Au bord de la mer.Hôtel à Ocean Beach est à moins de 1 km de Ocean Beach et à moins de 5 km de Sunken Forest. Phare de Fire Island se trouve également dans les environs.

À proximité

  • Ocean Beach - 8 min à pied - 0.7 km
  • Atlantique Beach - 11 min à pied - 1.0 km
  • Flynn's Fire Island - 20 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Ho-Hum Beach - 24 min en voiture - 2.3 km

Restaurants

  • ‪Rachel's Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Sand Castle Restaurant & Bar - ‬22 min en voiture
  • ‪Top of the Bay - ‬22 min en voiture
  • Bayside Clam Bar & Grill
  • Low Tea

À propos de cet hébergement

The Palms Hotel Fire Island

Hôtel 3,5 étoiles de style Art déco près de Ocean Beach
There's a coffee shop/cafe on site, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily. Barbecue grills, a vending machine, and multilingual staff are also featured at The Palms Hotel Fire Island. The hotel can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Ocean Beach hotel is smoke free.

  • 42 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 6 buildings
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
The Palms Hotel Fire Island possède 42 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Ocean Beach offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Chambre supérieure double | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Grove Hotel
Sayville
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 486 avis
Le prix est de 243 $ CA
278 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 juin au 17 juin
Grove Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h 30 à 21 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et 14 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 120 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 120 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et 14 h
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 4 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
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Palms Fire Island Ocean Beach
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The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Fire Island Ocean
The Palms Hotel Fire Island Hotel
The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Hotel Fire Island Hotel Ocean Beach

Foire aux questions

Does The Palms Hotel Fire Island have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Palms Hotel Fire Island.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Palms Hotel Fire Island?

En date du 15 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Palms Hotel Fire Island le 16 juin 2026 commencent à 555 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

How close is The Palms Hotel Fire Island to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from Ocean Beach and 10-minute walk from Atlantique Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Palms Hotel Fire Island offer free breakfast?

The Palms Hotel Fire Island offers free buffet breakfast every day from 8:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Palms Hotel Fire Island?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Palms Hotel Fire Island?

Check-in start time: 4:30 PM; Check-in end time: 9:00 PM.

Is there free parking at The Palms Hotel Fire Island?

Free parking is not available at this hotel.

Does The Palms Hotel Fire Island have a pool?

The Palms Hotel Fire Island does not have a pool.

Does The Palms Hotel Fire Island have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is The Palms Hotel Fire Island to downtown Ocean Beach?

The Palms Hotel Fire Island is 0.1 mi away from Ocean Beach.

Avis pour The Palms Hotel Fire Island

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 76 avis sur 179.
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 179.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 179.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 179.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 179.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jaclyn

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great amenities, staff was friendly and room was clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We rented a suite and it was like renting a house with VIP service. The staff was very attentive and friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Barbra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Charming lodging in a picturesque beach town. We had a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeanine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff hotel accommodations were excellent And they had a lot of great special touches that made my stay wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They treated me like family it was really nice staff was super as well
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3rd time staying.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is amazing and very equipped
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cally

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A++
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The staff are so caring, considerate and ALWAYS SO WILLING TO HELP MAKE YOUR STAY AND EXPERIENCE THE BEST EVER! CJ was ESPECIALLY AMAZING! Mira even went to grab a bag we forgot at Rachel’s for us and put it in our room since we were at Atlantique when we realized we forgot it. SUCH EXCELLENT CARE AND SERVICE!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mdw weekend

Great hotel. Great location as well. Friendly staff and have a nice private beach to hang out at. Highly recommended
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Brittney

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was an average stay we had some problems
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities included
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I truly just wished our room was a little bigger. It was absolutely a tight fit for 2 grown adults and our luggage.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

nancy

Points faibles : Commodités
My expensive room was tiny. The included breakfast was a block away, and was minimal to say the least. My night table wss a refrigorator and the shower had a shower curtain,not a door. A rip off is an understatment
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

James

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Room architecture was pleasant Shower needs slip resistant shower pan Porch was a nice feature Property maintenance was lacking
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mohammed

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tiny bedroom and living room has two double beds instead of sofa. Design of the bathroom is not practical. Very pricey but poor quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Melissa

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Very expensive for what was offered. Free breakfast never opened which caused us to have to go and buy breakfast and rush to catch our boat home. Room was loud and although clean reeked of cleaning chemicals. Probably wouldn’t stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Barbara

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have to say, spending over a 1,000 each night. You would have no mold in the bathroom, better beds, utensils beside one knife, better HVAC and not smell mold. Not booking again!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

😁😁😁😁😁

Loved the location of my stay. Had a couple of hiccups with tv and toilet but it was addressed right away and hey , this was their opening weekend so no worries. I was moved to another room and all good. Staff was amazing, felt more like friends . I would definitely come back and I would refer them to friends. The ease of getting to and from the ferry was awesome! Check in/ out was great! Very accommodating and genuine.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gave an extended weekend trip to my sister and brother in law for their 59th birthdays. They had an amazing relaxing time. They are repeat visitors at the Palms because it is second to none on Ocean Beach. Bicycles, beach chairs, umbrellas provided making it stress free. Staff is always accommodating including assisting with luggage at the dock. They took their own boat and the staff still met them and assisted. They had one glitch, the AC in their room suddenly went out (which is unfortunate but it happens). With no stress, they were moved to a cottage which was a substantial upgrade. Management is all about customer service. Highly recommend a stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Kaitlin

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Outside bay area was nice but the service was terrible. To start we checked in at 11 on Friday, was told we would get a text when the room was ready and we did not. Ended up getting our room keys at 6pm if it wasn't for us calling and asking. The next morning we asked for new towels and nothing was brought to our room. Sand everywhere on the floor when we first got in. The building seems old and simply not kept nice. 2 beds were squeezed in a room thats a size that fits 1. Not a great experience and it was a pricy stay so was expecting more than what we got.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shari

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The stay was really good accept the room we thought we booked with you was not what we got. The king room was very small. The hotel said you booked us on that room but when i originally booked it said I was getting a bigger room. Not sure where the mix up was, but the room was claustrophobic & really o my fit a bed with no side tables & no closet
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Karen

Points faibles : Service et personnel
The front desk staff was fairly surly. At $600 a night for a tiny room management should require a little more professionalism and make sure guests feel valued. Also the desk does not respond to messages in a timely fashion.
Séjour de 3 nuits en août 2022