Tukan Hotel Playa del Carmen

Complexe hôtelier 3,5 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

Chambre Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Bar

Explorez la région

5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Place, Plage principale de Playa del Carmen
‪5 min à pied‬
Place, Place centrale
‪6 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

Vue sur le jardin
21 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

Vue sur le jardin
20 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

Vue sur le jardin
43 m²
2 chambres
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

Vue sur le jardin
21 m²
1 chambre
6 personnes
2 lits doubles et 1 lit superposé (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Deluxe Tukan Tower

1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre de base (En Edificio Exterior)

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

The Beachfront by The Fives Hotels - A la Carte All Inclusive Adults Only

Playa del Carmen

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

770 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 10 mai au 11 mai

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue du Cœur se trouvent également à moins de 1 km.

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À proximité

Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 1 min à pied - 0.1 km
12E rue - 3 min à pied - 0.3 km
Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
Place centrale - 6 min à pied - 0.6 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
‪Aldea Corazón - ‬1 min à pied
‪Starbucks - ‬1 min à pied
‪Aldo's - ‬1 min à pied
‪Il Pescatore Restorante Italiano - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Tukan Hotel Playa del Carmen

Complexe hôtelier 3,5 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at Tukan Hotel Playa del Carmen. The resort can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

149 guestrooms or units

3 levels

5 buildings

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Terrace

Garden

Bellhop

No smoking on site

Bar or lounge

Dining venue

Tukan Hotel Playa del Carmen possède 149 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement.

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Piscine
Déjeuner compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

62 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 4 mai au 5 mai

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 22 h, parasols

Piscine
Déjeuner compris
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

145 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 avr. au 1 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Piscine extérieure

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

Un bar-salon
Un restaurant

Activités

Piscine extérieure

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Entrée bien éclairée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Serviettes fournies

Autres

Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 250 MXN par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 500 MXN par séjour
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 44 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Dépôt pour animaux de compagnie : 500 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 250 MXN par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

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Foire aux questions

How close is Tukan Hotel Playa del Carmen to the airport?

Tukan Hotel Playa del Carmen is 22.3 mi (257-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Tukan Hotel Playa del Carmen?

En date du 29 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen le 19 mai 2026 commencent à 48 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Tukan Hotel Playa del Carmen have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Tukan Hotel Playa del Carmen.

How close is Tukan Hotel Playa del Carmen to the beach?

This resort is a short 4-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 6-minute walk from Mamitas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Tukan Hotel Playa del Carmen offer free breakfast?

Tukan Hotel Playa del Carmen does not offer free breakfast.

Is there a casino at Tukan Hotel Playa del Carmen?

No, there is no casino at this resort, but Riviera Gran Casino (7-min walk) is nearby.

What time is check-in at Tukan Hotel Playa del Carmen?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Tukan Hotel Playa del Carmen?

Free parking is not available at this resort.

Does Tukan Hotel Playa del Carmen have a pool?

Tukan Hotel Playa del Carmen features an outdoor pool.

Does Tukan Hotel Playa del Carmen have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Tukan Hotel Playa del Carmen have a spa?

There are no spa services available at this resort.

How close is Tukan Hotel Playa del Carmen to downtown Playa del Carmen?

Tukan Hotel Playa del Carmen is 0.2 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Tukan Hotel Playa del Carmen

6,8

7,2/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Luc

14 oct. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

La femme à la réception être vraiment bête comme ses pieds

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Pierre

4 févr. 2024

Ce qui ma déplu de me demander la conservation du passeport pour avoir une serviette de plage

Séjour de 10 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Johanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 janv. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lorsque j'ai réservé mes filtres étaient important, j'avais besoin du service de buanderie ou d'une buanderie, c'était bien écris qu'il y en avait dans les commodités et NON il n'y en a pas et pour une période permanente, ni service ni salle de buanderie. De plus, j'ai demander de la simple glace à la réception et d'avoir l'endroit dans l'hôtel pour en prendre et ils en ont pas, faut aller au dépanneur, par contre on à pas de récipient ou congélateur pour les conserver. Finalement, les portes nations de balcons sont très difficile à ouvrir et même impossible et l'air climatisé de la 2ième chambre n'était pas fonctionnelle, mes enfants ont eu terriblement chaud. Le service est déplorable, ils ne ce forcent pas pour aider.

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marion

Voyage en famille

26 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Sophie

8 janv. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités

L’emplacement de ma chambre avait une vue sur la piscine avec un balcon privé. Toutefois l’air climatisé faisait un vacarme infernal et ne refroidissait par l’air du tout!

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe

20 nov. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L’hôtel Tukan est bien situé, dans le centre de Playa del Carmen. La chambre était propre. La douche était bonne avec une excellente pression d’eau. J’aurais aimé qu’il y ait un protégé-matelas dans les lits. Il n’y avait que le drap qui recouvrait le matelas. Le personnel est dévoué et courtois.

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Stephane

Voyage de couple

7 nov. 2022

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le pire accueil que j’ai jamais reçus! Le personnels sur place n’as pas voulus nous accommoder même si on leur disait qu’on paierais la différence, il a fallu louer une autre chambre (via expédia) par ce que sur place le prix étais le double. La chambre qu’ils nous ont donner (location Expédia) sentais l’humidité, l’air climatisée coulais, mais que dire de la douche. Je n’ai jamais vue de douche si exécrable. C’est un vielle hôtel qui aurais besoin de mise à niveau majeur mais l’emplacement (direct sur la 5th) est vraiment bien.

8/10 – Bien

farid

Voyage en famille

6 avr. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel

Au vu des commentaires , nous appréhendions un peux , au final le séjours c’est très bien déroulé l’hôtel est très bien placé les chambres sont grandes spacieuses et propres certes un peux rustique au niveaux de la douche mais très correct pour le prix nous voyageons très souvent et ce n’est pas notre premier séjours à Playa , et l’hôtel est très bien pour le prix la piscine est propre et avec de l’ombre pratique avec des enfants , le personnel est très gentil et serviable , le petit déjeuner est un buffet et correct pour le prix , l’emplacement parfait sur la 5ème avenue rue 14 parfait pour les sorties et la plage , si vous chercher un 5 étoiles de standing passer votre chemin , si vous chercher un hôtel bon prix avec des prestations correct et un bonne Enplacement c’est parfait, idéale pour les familles aussi , forcément vous êtes à Playa del Carmen donc le bruit et la musique est présent partout pour le calme séjournez plus tôt en All exclusive sur la Riviera Maya . Mention spéciale aux femmes de ménage très gentil et faisaient les chambres tout les jours. En gros nous n’avions pas compris les commentaires vraiment négatif sur cette hôtel .

Séjour de 10 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Lydia

4 nov. 2021

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

14 avr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Très bien situé. Au cœur de Playa del Carmen. Endroit très sécuritaire

Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple

25 mars 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, commodités

Nous avons été transférés dans l’au Building du Tukan hotel devons traverser la rue et marcher pour la piscine et notre chambre ce n’est pas du tout ce que nous avions choisi très déçue et que dire du bruit à 6 heures du matin les travaux juste sous notre fenetre....si on avait eu une chambre ou est la reception et la piscine je crois que ca aurait été bien mais nous avons eu une veille chambre les lits pas confortables....plus jamais cet hôtel

Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Mike

20 mars 2019

Points forts : Propreté

Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Yannick

12 févr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

tres agréable

superbe emplacement sur l avenue principale, cadre de l établissement très agréable avec balcon avec vue sur piscine et palmiers.

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

4 mars 2017

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

J'ai fais beaucoup de place au Mexique et c'est vraiment moyen. Pas la même photo que ma réservation de la chambre

8/10 – Bien

abyss .be, belgique

23 mars 2016

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A 400 M DE LA PLAGE

ipert centre ; pres de la plage ;magasin taxi restanrent .dicotec

6/10 – Acceptable

Joany

13 févr. 2016

Points faibles : Confort de la chambre

6/10 – Acceptable

prud homme, canada

10 déc. 2014

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Complex hotellier

Beaucoup trop gros pour nous. Notre séjour bien que confortable s'est avéré totalement impersonnel.

8/10 – Bien

Alice, France

23 nov. 2013

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellent rapport Qualité-Prix

Emplacement de choix sur la 5eme Avenue, proche de tous les restaurants etc. Une navette peut egalement vous amener gratuitement au club de plage, le KOOL, juste a coté du Mamitas. Les chambres ne sont pas les plus modernes mais propres, avec clim et ventilateur et balcon avec vue sur la piscine et hamac! Hotel sympa donc et surtout tres bon rapport qualité-prix.

8/10 – Bien

Sylvie, Paris

14 nov. 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel tukan

Hôtel très bien situé et personnel agréable et avenant.

8/10 – Bien

mantez

5 sept. 2012

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon rapport qualité prix

Bonne situation. Possiblité de manger juste en face avec un beau choix. De belles prestations. Un accueil très sympa. Bref une bonne adresse

10/10 – Excellent

Ramiro, Gatineau

28 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ramiro, Gatineau

27 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Emma

Voyage en famille

27 janv. 2026

Points forts : Propreté

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

luis

Voyage en famille

20 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités

Excelente hotel Club de playa no lo visite

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Lisa

19 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

Tukan Hotel Playa del Carmen

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Autres

Politiques

Arrivée

Départ

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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Avis pour Tukan Hotel Playa del Carmen

Avis

7,2/10

7,0/10

6,6/10

6,6/10

Avis

10/10 – Excellent

Luc

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6/10 – Acceptable

Pierre

Pierre

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Johanny

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Marion

Marion

6/10 – Acceptable

Sophie

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