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Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour la famille avec 4 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Salle de banquet
2 restaurants servant le déjeuner, le dßner, le souper et le brunch
2 restaurants servant le déjeuner, le dßner, le souper et le brunch
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699
  • Place, Meropa Casino & Entertainment World
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Place, Parc de reptiles de Pietersburg
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Place, Stade Peter Mokaba
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, Polokwane (PTG-aĂ©roport international Polokwane)
    â€Ș39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (Balcony)

Extérieur

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (Balcony)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, 1 lit double, vue sur le terrain de golf

Chalet, 1 lit double, vue sur le terrain de golf | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par satellite, téléviseur

Chalet, 1 lit double, vue sur le terrain de golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur le jardin

Extérieur

Chambre, 2 lits doubles, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin

Extérieur

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Polokwane

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.HĂŽtel Ă  Polokwane est Ă  moins de 20 km de Meropa Casino & Entertainment World et Ă  moins de 25 km de Hugh Exton Photographic Museum. Maison-musĂ©e irlandaise et Polokwane Art Museum se trouvent Ă  moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • Meropa Casino & Entertainment World - 18 min en voiture - 24.7 km
  • Parc de reptiles de Pietersburg - 21 min en voiture - 26.6 km
  • Stade Peter Mokaba - 23 min en voiture - 31.8 km
  • Centre commercial Mall of the North - 28 min en voiture - 41.1 km
  • RĂ©serve naturelle de Polokwane - 33 min en voiture - 36.3 km

Transport

  • Polokwane (PTG-aĂ©roport international Polokwane) : Ă  52 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Buttery Family Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTiveka lodge - ‬5 min en voiture
  • â€ȘThe Ranch Hotel - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBasil’s fine dining - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘOppikoppi Ray Ban Stage - ‬23 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

HÎtel 4 étoiles pour la famille avec 4 piscines extérieures
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort offers its guests a golf course, 4 outdoor swimming pools, and 4 hot tubs along with a sauna and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and a meeting room are available. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a rooftop terrace are also featured at the family-friendly Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Polokwane hotel.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 142 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Built in 1960
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers for purchase
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort possÚde 142 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Polokwane offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, réfrigérateur et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Restaurant
Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark
Polokwane
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.9 sur 5, Bien, 96 avis
Le prix est de 95 $ CA
111 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juin au 13 juin
Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Four Ă  micro-ondes sur demande
  • Golf miniature
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur sur demande
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Navette entre l’hĂŽtel et le casino (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 195 ZAR par personne
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 baignoires Ă  remous
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Cours de golf
  • Écotourisme
  • Équitation/location de chevaux
  • Golf
  • Golf miniature
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Observation d’animaux
  • Piscine pour enfants
  • Safari
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de golf de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • VĂ©lo de montagne
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes sur demande
  • RĂ©frigĂ©rateur sur demande
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 195 ZAR par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 320 ZAR par personne (aller simple)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement également appelé

Protea Hotel Ranch
Protea Hotel Ranch Resort Polokwane
Protea Ranch
Protea Ranch Polokwane
Protea Hotel Ranch Resort Polokwane, Limpopo
Protea By Marriott Polokwane
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Hotel
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Polokwane
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Hotel Polokwane

Foire aux questions

How close is Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort to the airport?

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort is 32.6 mi (52-min drive) away from the Polokwane (PTG-Polokwane Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

En date du 10 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort le 3 juill. 2026 commencent Ă  132 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort have an airport shuttle?

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of ZAR 320 per person, one-way.

Does Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort, but buffet breakfast is offered for a fee of ZAR 195 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

No, there is no casino at this hotel, but Meropa Casino & Entertainment World (14-min drive) is nearby.

What time is check-in at Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort have a pool?

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer mani/pedis.

How close is Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort to downtown Polokwane?

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort is 15.1 mi away from Polokwane.

Avis pour Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 63 avis sur 116.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 40 avis sur 116.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 116.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 116.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 116.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nokuthula

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff are super friendly, room was spacious, clean and comfy with beautiful views
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A peaceful stopover on the way up from JNB to Zim border - highly recommended
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great family getaway spot

One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

larry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good stay

Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Wonderful family break.

What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Absolutely amazing . The quality in each room is amazing. The chalet is welcoming and spacious and caters for your every need.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Peter

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Unfriendly and unmotivated. Difficult to get there. Misleading names and address descriptions. Breakfast was good. Never again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Husein

Points forts : Propreté

Good hotel but poor housekeeping

Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Husein

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Great resort but really poor service

The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emilie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SUPER !

Le cadre est superbe, le personnel vraiment agrĂ©able, le restaurant Ă  la carte excellent. L'hĂŽtel est au cƓur d'un domaine privĂ© et propose un beau panel d'activitĂ©. La marche avec les lions est notre plus beau souvenir. Bon rapport qualitĂ©-prix.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GĂ©rard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour agréable

Client de cet HĂŽtel depuis plusieurs annĂ©es, c’est toujours avec plaisir que je retrouve aussi bien la qualitĂ© du service et les nouveaux Ă©quipements de l’HĂŽtel, ainsi que la diversification des animaux
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KATHERINE

Points forts : Propreté, service et personnel
Very clean
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kgoroane Karabo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Marvelous service

Our stay was amazing. Everything was just perfect
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sumeya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfect for families

Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MJ

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Place to be

It is breath taking
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Citation Travel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Always get what I expect at Protea. Great stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marc LB

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Top class resort

What an absolute gem. Everything was perfect. Starting at the entrance gate to the reception, room, restaurant. Everyone goes out of their way to make you feel at home. Will definitely be back with the family.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Motlalepula

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Rooms and cleanliness

The room I was given had a dirty carpet which made the whole room stuffy, after complaining, the guy who checked me in (Andrew) was very helpful. He organized another room without carpet for me. The room was extra clean, and the bed very comfortable. It was the revamped side.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Always a pleasure to stay at the Ranch

Amazing new revamped rooms. Lucky to have stayed in one. Friendly and professional service. Clean and wonderful bed linen. Only criticism is that the bed was horrible and very well slept in and the food was average, my rump was incredible tough. Will definitely come again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Tshifhiwa

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Misrepresentation

I had the worst experience at this place, the staff was so disappointing and dogey. I booked online for a beautiful hotel room with garden view and a balcony. Looked nice on booking.com however when I got to reception the guy drove us to outside rooms/chalet with flying bugs and he was literally kicking them off the entrance. I told him it's not the Room I booked on the internet, he said he was just doing us a favour by offering us a nicer Room. I refused then he took us to another Room which was not the best in terms of cleanliness and everything I saw online but I accepted. No garden view and balcony. I was fine with it. I then booked on Saturday on booking.com this time it was a king bed room and I had to pay for it online and I did I trust bookinng.com I use it all the time. When I got to the reception same guy says there are no rooms available but he do us a favour and find me a single room, my friend asked if it was the same price and the guy changed the story and said I actually didn't have a booking as I haven't paid, told him and showed him the confirmation and text from the bank, he had asked for a booking confirmation number which I gave him and he starts blaming the website which is a lie he then called the manager I think who was very rude and not informed as he refused to listen to me about online payment he said it's impossible, it's over an hour now of back and forth to get accommodation which I paid for. I will be sending an official complaint this was painfu
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gidion

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was a very quick in and out so difficult to rate properly. Bed was not comfortable though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Robin

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
The hotel is perfect but had the problem with the door which we could not open every time we had to go to the reception for them to ask someone to open the door room 90. The poor service is based on the door that could not open with the key they gave us.
Séjour de 2 nuits en mai 2019