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Hotel Elena

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de ZĂłcalo de Puebla

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Elena

Extérieur
Hall
Intérieur
Chambre quadruple, 2 lits doubles, salle de bain privée | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)
Intérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Buanderie
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Place, ZĂłcalo de Puebla
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de confĂ©rence de Puebla
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Puebla
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-AĂ©roport international Hermanos Serdan)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, 2 lits doubles, salle de bain privée

Chambre quadruple, 2 lits doubles, salle de bain privée | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple, 2 lits doubles, salle de bain privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Banyan Tree Puebla

Centre historique de Puebla
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 728 avis
Le prix est de 252 $ CA
326 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juin au 26 juin
Banyan Tree Puebla

À propos du quartier

Puebla

Séjour au Centre historique de Puebla.Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre historique de Puebla. Musée de la révolution mexicaine et Candy Street se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MarchĂ© El PariĂĄn - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Quatier des artistes - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • ZĂłcalo de Puebla - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Centre de confĂ©rence de Puebla - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • CathĂ©drale de Puebla - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : Ă  20 min de marche
  • Puebla, Puebla (PBC-AĂ©roport international Hermanos Serdan) : Ă  42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Anafre Rojo - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEl Viejo Rosario - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSuper Soya - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEl Chopo - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAnrojitos Mexicanos La Vecindad - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Elena

HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de ZĂłcalo de Puebla
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. WiFi is free in public spaces. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Elena. The hotel can provide concierge services and a complimentary grocery shopping service. Free self parking and valet parking are available.

This 3-star Puebla hotel is smoke free.

  • 17 guestrooms or units
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
  • Dining venue
Hotel Elena propose 17 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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DĂ©jeuner continental gratuit tous les jours
Hotel Sofia
Centre historique de Puebla
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, TrÚs bien, 610 avis
Le prix est de 34 $ CA
40 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juin au 1 juill.
Hotel Sofia

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 8 h Ă  11 h moyennant des frais de 60 MXN par adulte et de 60 MXN par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite

Autres

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Elena n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 60 MXN par adulte et 60 MXN par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Foire aux questions

How close is Hotel Elena to the airport?

Hotel Elena is 22.3 mi (42-min drive) away from the Puebla Intl. Airport (PBC) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Elena?

En date du 18 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel Elena le 4 juill. 2026 commencent Ă  57 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel Elena have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Elena.

Does Hotel Elena offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Elena, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of MXN 60 for adults and MXN 60 for children. It's available every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hotel Elena?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Elena?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Elena?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hotel Elena have a pool?

Hotel Elena does not have a pool.

Does Hotel Elena have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Elena have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Elena to downtown Puebla?

Hotel Elena is 0.8 mi away from Puebla.

Avis pour Hotel Elena

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 89 avis sur 186.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 50 avis sur 186.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 28 avis sur 186.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 186.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 14 avis sur 186.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

J faithe

Points faibles : Commodités
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Heriberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miguel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heriberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Fernando

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Propre et pas cher

Hotel trÚs bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Por el precio es una gran, gran opciĂłn. Muy cerca del zĂłcalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volverĂ­a.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Genaro

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jaime Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
La habitaciĂłn estaba deteriorada, se oĂ­a el ruido de la habitaciĂłn contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demĂĄs suficiente y lo esperando por el precio bajo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Si mucho
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francisco Alejandro

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anabel

Points faibles : Propreté
El personal muy atento y amable, la limpieza del ĂĄrea de cocina no fue muy agradable estĂĄn sucias las mesas y las repisas donde estĂĄn los alimentos tienen mucho polvo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sebastian

Points faibles : Commodités
La habitación estå en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heriberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El wifi no me fue Ăștil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aĂșn que ya lo haya reportado.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge Luis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Edel

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Las cañerĂ­as del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla asĂ­. Es un lugar terrible, y eso que pedĂ­ “una suite”.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

karen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco Antonio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Lugar muy cĂłmodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Pablo

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No respetaron m
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reyna

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Norma

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicaciĂłn es magnĂ­fica, a unas cuadras del zĂłcalo.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

ISMAEL SAID

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buen lugar
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel
Cuentan con Ballet parking
Séjour de 1 nuit en mai 2025