Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

2 bars-salons, bar sur la plage
Vidéo de l’hébergement
Un espace de détente extérieur doté d’un toit de chaume, avec des sièges, un bar et une vue sur l’océan.
Un hall d’entrée doté d’une fontaine centrale, d’espaces aménagés pour s’asseoir et d’un plafond au design moderne.
Une jetée en bois menant à une structure à toit de chaume, au-dessus d’une eau turquoise.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    ‪16 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    ‪22 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 396 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front Private Pool King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 290 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 188 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 417 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puerto Morelos

Sur la plage.À moins de 15 km de hébergement tout inclus, vous trouverez Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Place de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 10 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Puerto Morelos - 16 min en voiture - 11.6 km
  • Club de golf Moon Palace - 18 min en voiture - 16.9 km
  • Plage Ojo de Agua - 21 min en voiture - 15.1 km
  • Place de Puerto Morelos - 22 min en voiture - 15.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Siena Restaurant - ‬8 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Preferred Club Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬8 min en voiture
  • ‪Rosewater - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Cool off in one of the 2 outdoor swimming pools at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive, and enjoy amenities like a marina and a health club.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a beach bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a rooftop terrace and a garden. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Puerto Morelos property is smoke free.

  • 90 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 1400 sq ft of conference space
  • 130 sq m of conference space
  • Built in 2001
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive possède 90 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Événements de lancement de vins
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Salle de dégustation de vin
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso Bonita Riviera
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Paraiso de la Bonita a Luxury Collection Resort Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Foire aux questions

How close is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive to the airport?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is 13.1 mi (21-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

En date du 5 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive le 20 juill. 2026 commencent à 480 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive.

How close is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offer free breakfast?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offers free cooked-to-order breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a pool?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive features 2 outdoor pools.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a restaurant?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is home to K’UHUL, which features Mexican cuisine.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a spa?

This property doesn't have a spa, but it does offer aromatherapy, body scrubs, and facials.

How close is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive to downtown Puerto Morelos?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is 4.8 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 88 avis sur 109.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 109.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 109.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 109.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 109.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

WILLIAM

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was very beautiful and restful.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful setting, views, staff, service and spa. So relaxing and tranquil.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kerilee

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at this resort was so awesome!! The staff were so kind and helpful and our suite was beautiful!!
Our patio view
Mango flambé at Qin Qin
Sophia!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah Gigantino

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean resort, staff was wonderful, food was delicious, environment was serene and relaxing. Truly felt like paradise!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

T

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was beautiful, the resort stunning, the food exceptional but it was the staff that made it.
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were amazing and the resort is more beautiful than the pictures. A truly relaxing paradise!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

richard

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The suite we were given was beautiful, the staff very friendly and accomodating and the food at the restaurants was beyond my expectations.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes, had an amazing stay! The staff were all wonderful and kind. Made the trip even more memorable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alicia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here is excellent. If you are looking for a relaxing vacation this is the place.
Special coffee dessert
Walking to the room
Poolside
View from the outdoor restaurant
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved my stay! Staff was outstanding!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a truly memorable and unforgettable time at the resort. The property is beautiful with lots of cute animals, the food every day is excellent, and the service is simply wonderful. Our butlers, Norma & Cath, attended to everything that we needed quickly, and Francisco treated us every night with special, delicious dishes. We felt like princesses at the hotel! Would totally recommend to anyone who wants a relaxing, peaceful getaway.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frans J van

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, amenities, and food. Would 100% stay again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tricia Jean

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly and service was excellent! Thank you Norma (butler), Rosa, Clarissa, Raul, Catherine and Edwin! Limited restaurants and menus. Joya was great for lunch and the pizza was amazing! Rooms are wonderful. Pool is small and a little cold. Very relaxing trip.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our second visit to the property since the renovation and rebrand and we once again had a truly excellent vacation. Team members were all professional and welcoming. The food and beverage selection well exceeded our expectations; our room (complete with Frette linens and Byredo amenities) was perfectly clean with a lovely sea view; and the pool and grounds were beautifully maintained.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maningbe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service from the staff was a 10/10 we felt like VIP the entire stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay here was truly amazing and relaxing! The resort is absolutely beautiful and we very much enjoyed the authentic decor and cuisine. We can not say more wonderful things about every single staff, especially the butlers! They were extremely accommodating to our every need and want! We can not wait to return!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adriane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Flawless, top level service
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas Alcides

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed about a week. Very secluded away from the noise. Very quiet and relaxing. Minimal entertainment which is fine for us. Cancun and Playa del Carmen are fairly close by Uber or Taxi. Excellent service, personalized. Butlers are excellent. Pools are beautiful. Food is ok. Definitely recommend.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent trip overall. Beautiful resort. Amazing food. Extremely friendly staff. We have been to Mexico about 5-6 times in the last few years, and this is the best resort we've been to yet. Would be delighted to return.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmett

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic, can't wait to go back. Brandon, Catherine and Enrique were exceptional. Ernesto in the bar was great and a lot of fun.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Milos

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort, AMAZING staff, and excellent food & drinks. Unsung heroes who made our trip extra special, Eduardo Iran Jarib Mauricio Eugenio Cath Ricardo Miguel Yeni Enrique Salvador Alexis Thank you all! We can’t wait to be back 😊
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Iryna

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was the perfect place for a quiet escape — peaceful, elegant, and incredibly relaxing. The rooms are spacious and beautiful, and I truly appreciated that there was no loud party atmosphere, just calm surroundings. The staff was warm and friendly throughout my stay, and the food was good. I especially appreciated that all meals are served à la carte — no buffets — which made the experience feel more elevated and enjoyable. The beach was clean with minimal seaweed during my stay at the end of February, and my evening sunset walks quickly became a favorite ritual. I would happily return.
Beach
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect! I will refer this place to all my friends. The staff was incredibly friendly and the food was amazing. Can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cassandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful luxurious stay! Food quality was amazing and staff were so kind! WARNING; be prepared for lots of wild life!!!
Séjour de 4 nuits en août 2025